このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同安心いたしました。
お客様からのご指摘ですが、客室の清掃の際には窓を開放し清掃しております。終了時には閉めるのですが当館は建物が古いため少し窓も硬くなっているところがございます。気をつけて清掃を行っているのですがお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
また、山梨にいらっしゃった際には是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きますがお体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
KKR甲府ニュー芙蓉

このたびは数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同安心いたしました。
当館ではお客様のご要望にはできる限りお答えできるよう運営いたしております。お食事の時間などお気軽にお申し付けください。
また、山梨にお越しの際は当館のご利用をお願い申し上げます。
だんだんと秋の気配がしてきましたがお体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
KKR甲府ニュー芙蓉

毎度当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
今後もぜひ第二の我が家のように気軽にご利用くださいませ。お客様の良かったというお言葉はスタッフのがんばろうという糧になります。皆様に快適にお過ごしいただける様今後もスタッフ一同努力して参ります。
今後もニュー芙蓉のご利用よろしくお願い申し上げます。
だんだんと暑い日が続きますがお体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
KKR甲府ニュー芙蓉

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客様のお褒めのお言葉、従業員一同喜んでおります。
当館のお風呂は最上階にあり展望風呂としてお客様に人気のあるものです。また明るい時間にお入りいただければ先日世界文化遺産に登録されました富士山も眺めることができます。
朝食はパワーアップ朝ご飯として一日の最初のお食事ですから調理長も力を入れてお作りしております。
ぜひ甲府にお越しの際は当館にお泊まりいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KKR甲府ニュー芙蓉

ご利用いただきありがとうございました。写真付きのご投稿は初めてで、内容もとても詳しく従業員一同驚くとともにお褒めのお言葉を頂戴し喜んでおります。11月から朝食は湯豆腐をお出ししておりますので是非また甲府へいらっしゃる際には当館をご利用くださいませ。少しずつ寒い季節になり紅葉もきれいな時期になりました♪またのお越しをお待ちしております。　KKR甲府ニュー芙蓉

いつもご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見をいただきありがとうございました。いただきましたご意見は今後の課題として従業員で話をしたいと思います。またのお越しをお待ちしております。　KKR甲府ニュー芙蓉

ご利用いただきありがとうございました。ウォシュレットの件は大変申し訳ございませんでした。ご投稿をいただきすぐに清掃担当に話をし洗浄致しました。今後はより一層清掃に力を入れ、お客様に快適にお過ごしいただける施設となるよう努めて参ります。また山梨へお越しになる際には是非当館をご利用くださいませ。お越しをお待ちしております。　KKR甲府ニュー芙蓉

この度はＫＫＲ甲府ニュー芙蓉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような貴重なご意見やご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様からいただいたご意見やご感想をもとに、サービスの向上と施設の充実をはかり、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

ＫＫＲ甲府ニュー芙蓉

ご利用いただきましてありがとうございました。法事に行かれるとの事で出発も朝早くあまりゆっくり出来なかったのでは…と心配しておりましたが、十分休めましたとご投稿をいただき安心しました。今回は素泊まりのプランでしたが夕食や朝食もお客様にご好評いただいております。また山梨へお越しの際には是非お立ち寄りください。ご投稿ありがとうございました。　フロント　中込

ご利用いただきありがとうございます。おっしゃる通り周りには食事をする場所があまりありませんがコンビニやスーパーは徒歩5分ほどの距離にいくつかございます。また素泊まりのプランは通常の宿泊代金よりだいぶお安くご案内させていただいており、ビジネスのお客様はじめご旅行でいらっしゃる方にもご好評いただいております。夕食や朝食も当館の自慢ですのでお時間のある際には是非ご利用いただければと思います。またのご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。　フロント　中込

ご利用ありがとうございます。また、好評もいただき重ねて御礼申し上げます。
　当日はご宿泊の方が多い日でしたが、ゆっくりできましたでしょうか？
　県内のご利用お客様も結構多いです。宴会後、タクシーや代行で帰るより、格安(^O^)と言われましたり、安心して飲めます!(^^)!とおしゃっていただきます。
　山梨は温泉が多いので温泉めぐりも楽しみの一つかも♪不思議と温泉に浸かった後は、体がポカポカになり、よく眠れます！
　どうぞ、お近くでしたら「フラッ～」と癒しに
来て下さい。美味しい朝ごはんをご用意いたします(*^。^*)フロント望月

ご利用ありがとうございました。朝食付きで3800円のプランは期間限定ですがご好評をいただいております。調理長手作りの牛のしぐれ煮や湯豆腐など朝から元気になれるようなメニューでご提供させていただいております。またこちらへお越しの際にはご利用いただければと思います。お越しをお待ちしております。フロント　中込

ご利用いただきありがとうございました。お食事は甲州ワイン牛と清流寿司のついたアップグレードのお食事をお選びいただきました。ご好評をいただいておりますプランです。お褒めのお言葉をいただきありがとうございました、調理スタッフも喜んでおります。お風呂は夜は24時まで、朝は6時からご利用いただけます。朝はご利用の方も少ないのでおすすめでしたが、時間が少し短かったでしょうか…。今後の課題にしたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。また山梨へお越しの際には是非お立ち寄りいただければと思います。お越しをお待ちしております。フロント　中込

ご利用いただきありがとうございました。夕方や朝など天気が良ければ展望浴場から富士山が眺められます。マッサージ機も２台無料で用意しておりますのでお風呂上りにご利用いただければ幸いです。今回のように通常の宿泊代金よりもお得なプランを限定で出す事もありますので、山梨へお越しの際にはまた是非ご利用ください。

ご利用いただきありがとうございました。今回は超お得プランでのご利用でしたが料理内容等ご満足いただけましたでしょうか。通常プランと料理内容が多少違うだけで朝のコーヒー無料サービスなどは変わらずご利用いただけます。またのご利用お待ちしております。

ご利用ありがとうございます。

　お風呂にゆっくり入れず申し訳ありません。
当館4階展望風呂は高めの温度設定になっております。
　Ｈ様のご投稿があってから、これからの時期設定温度を下げれるよう改善を行います。

　さて、お子様連れということで、当館も気を遣わせていただきました。
Ｈ様のお部屋はトイレ付8畳間になっておりましたが、バストイレ付8畳間で用意をさせて頂きました。が、
　当館職員のご案内不足で申し訳ありませんでした。
401・301号室等のお部屋はトイレもお風呂もございます。
部屋風呂だったらゆっくりと入って頂けたかもと思いますと、
私ども職員の気遣いが足りず申し訳ない思いでいっぱいです。

　職員一同心配りが足りなかったことを、大変反省しております。
　もっとお客様の立場に立ったサービスを考えて行きたいと思います。
　ご投稿ありがとうございます。
　これに懲りず、また、甲府にお越しくださいませ。

　秋のぶどう狩りシーズンもお勧めです♪
送迎試食無料の提供ブドウ園さんでのぶどう狩りは
　好評をいただいております。　フロント　望月

　

ご利用ありがとうございます。また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
　☆～快調♪～　基本的な生活習慣でとても大事な事ですよね♪。　
　私も４階の展望トイレの景観が気に入ってます。甲斐駒や八ヶ岳が眺められ、特に夕焼けの日にはカメラを持って駆け上がった事もあります。当館西側にありますが、朝焼けもきれいです。
　しかし、マンションラッシュのここ１・２年でこちら側に高層マンションが出来てしまいました。そのお陰で・・・観音岳・地蔵岳といった鳳凰三山が見えなくなってしまったのです！「あの、冬の空に凛とたたずむ山々の景観を返して！」
時の流れはいろいろなものを変えてしまいますね。ぶつぶつ・・・!!　　
　寒い冬ですが、風で雲が飛び、富士山を始め山々がきれいな時期です。ぜひ、またお越しいただけるよう　お待ちしております。フロント望月

ご利用ありがとうございます。また、ご投稿も頂きありがとうございます。夕食にご好評をいただき大変嬉しく思います。朝食も結構ボリュ－ムがあり好評を頂いております。季節の旬と郷土色を生かした夕食を迎調理長が一所懸命に考えてくれております。美味しかった、満足したとの言葉を頂くと本当にうれしいです。ありがとうございます。また、お仕事で甲府にお越しのときは是非ご利用下さい。お体にお気をつけて。フロント望月

　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お天気に恵まれて、富士山が良く見れたようですね。トイレ付のお部屋もございます。またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お料理は料理長が四季折々、工夫をこらしてお出しております。ぜひまたお越しいただいて、お楽しみください。