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ホテルノースシティのクチコミ･お客さまの声
総合3
クチコミ書き込みしたら割引プランなので、書かせて頂きますがバイクの駐車料金について、水曜と金曜宿泊分を金曜に突然言い出され、最初は両日で現金1000円と言われました、水曜には何も話がなかった、と言ったら500円となりました(車については料金説明はあるがバイクはみかけない)(バイク駐車料金を請求してきたホテルは始めてでびっくりしました)(駐車してあるバイクについてはホテルは一切責任持たない、、と言っていましたが駐車料金はとるわけですか？)……今日チェックアウトです、なんらかの回答がほしいですねinformationないのにお金を払ってくれ？とは驚きです水曜の部屋については綺麗で満足できました
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この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。バイクの駐車料金について、チェックインの際におけるご説明が不足し、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ご指摘のありましたホームページ等におけるインフォメーション、料金体系、フロントスタッフの接客につきましては、早速見直し対応してまいりたいと存じます。お部屋については満足いただけたとのお言葉を頂き安堵いたしましたが、ご到着されてからお帰りになる最後まで満足してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いです。
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投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ
クチコミ書き込みしたら割引プランなので、書かせて頂きますが
バイクの駐車料金について、水曜と金曜宿泊分を金曜に突然言い出され、最初は両日で現金1000円と言われました、水曜には何も話がなかった、と言ったら500円となりました(車については料金説明はあるがバイクはみかけない)
(バイク駐車料金を請求してきたホテルは始めてでびっくりしました)(駐車してあるバイクについてはホテルは一切責任持たない、、と言っていましたが駐車料金はとるわけですか？)……今日チェックアウトです、なんらかの回答がほしいですね
informationないのにお金を払ってくれ？とは驚きです
水曜の部屋については綺麗で満足できました
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この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイクの駐車料金について、チェックインの際におけるご説明が不足し、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のありましたホームページ等におけるインフォメーション、料金体系、フロントスタッフの接客につきましては、早速見直し対応してまいりたいと存じます。
お部屋については満足いただけたとのお言葉を頂き安堵いたしましたが、ご到着されてからお帰りになる最後まで満足してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いです。