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投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月26日 11:01:03
-
フロントの対応が「?」でした。
僕かこのホテルに泊まったことがあるのはちょうど10年前です。その頃は今みたいな感じではなく、もうどんな感じだったかも思い出せませんが、今回フロントの対応は非常に残念なものでした。
まずカードキーについての説明が一切なかったこと。
いろんなホテルに行ってますので、キーや部屋のドアを見ただけで大体どういうシステムかは自分でわかってますが、普通一言何かありませんか。
それともう一点。なにぶん以前泊ったことがあるのは、リニューアルする前の昔の話なので、エレベーターがどこにあるのかもわからないわけです。キーを受け取ったあと、しばらくキョロキョロしてましたが、何のフォローもなかったですね。
口で説明しなくても全てわかってくれるような、物分りのいい客ばかりが来るのでしょうか。
部屋は綺麗に改装されてただけに、残念でなりませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルノースシティ 2012年07月09日 10:53:15
-
この度はホテルノースシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応に至らない点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
至急フロントスタッフのサービスの見直しと向上を図って参ります。
叶いますならば、挽回の機会を頂けます事を願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【マイアメニティdeお得】~ECO(エコ)泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月23日 10:28:07
-
部屋は広くて大変良かったです。
エコ泊プランで歯ブラシが付いて
ないのはわかってたけどタオルが
ないのは知らなかったためお風呂に
入れませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルノースシティ 2011年06月09日 16:57:06
-
ホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございました。
ECO(エコ)プランでご用意がないものは歯ブラシ・カミソリ・お茶で、タオル類は標準装備ですので、
手違いがあり大変申し訳ございませんでした。今後は、何かご不便を感じた時は遠慮なくお申し出下さい。
ぜひ、機会がございましたら再度のご利用をお願いいたします。ご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- おかげさまで30周年!【マイアメニティdeお得】~ECO(エコ)泊プラン~
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル【禁煙シングル】】
投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月20日 23:12:22
-
リニューアル後ということで、部屋はきれいでした。清掃も行き届いて、大変快適に2泊過ごせました。しかも車の入出庫もOKで宿泊中は駐車しっぱなしでも良いのが◎です。フロントの方々も駐車場のスタッフの方々も、対応がGOODでした。しかも格安!
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルノースシティ 2010年10月26日 10:51:05
-
この度は当ホテルへご来館いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用のリニューアル記念プランは間もなく終了いたしますが、今後もご期待に添えるようなプランをご案内してまいります。
お気に入りのプランを見つけて、是非再度のご利用を宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル立駐なら駐車場無料!】☆リニューアル第2弾・10室限定~車サイズ制限付~
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル【シングル】】
投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月17日 20:14:10
-
友人の結婚式に際して連泊で利用させていただきました。正直、外観やフロントはそれなりという印象ですが、リニューアルしたという事もあり客室は凄くキレイです。また、結婚式に参加する準備もあった為、ダメ元で早めのチェックインを聞いてみた所すんなりOK。お世話になりました!
あの客室と立地、更に格安ということで、また札幌に行く機会があれば是非利用してみたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルノースシティ 2010年10月26日 10:45:38
-
この度はホテルノースシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただいたご様子で何よりでございます。今後も皆様にお喜びいただけるプランをご用意し、またサービスの上でもご満足いただけるよう精一杯努めてまいります。
次回もぜひ札幌にお越しの際にはご利用下さい。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー早割24】☆Simpleプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル【シングル】】
投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月27日 23:10:45
-
改装したばかりで料金も朝食付きで手頃なプランだったので予約して宿泊しました。
到着がチェックインの1時間前に到着して荷物を預けたまでは良かったのですが部屋には入れてもらえず残念でした。
今まで全国のホテルに泊まってますが初めての経験で部屋が用意出来てたら入れて欲しいです。
結局、1時間もウロウロしなければならず無駄な時間を過ごしました。
チェックイン後、部屋に入り色々チェックしましたが備品の少なさにガッカリ。
アメニティはブラシが無い。
携帯充電器が無い。
アラームは枕元になく部屋の内線電話でセットと便利さや充実感に掛けます。
確かに改装されて綺麗な部屋で最新の地デジテレビ、カードキーでしたが、それ以外は普通かそれ以下です。
朝食は普通で美味しく頂きましたが、それ以外は良いところが見当たらないのが正直な気持ちです。
向かいのアートホテルズに泊まれば良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
限定!【客室リニューアル記念】☆Valueプラン♪朝食ビュッフェ
リニューアル【シングル】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルノースシティ 2010年08月11日 14:21:07
-
この度はホテルノースシティをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン前のお荷物のお預かりはさせていただいておりますが、お部屋へのご案内は全客室の清掃終了後の最終チェックが過ぎましてからとさせていただいております。
どうぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
この度の客室リニューアルの際に改善には至りませんでしたが、アメニティ・携帯充電器など、設備・備品に関しましても検討課題となっておりました。改善のご案内ができますまでしばらくのご猶予をお願いいたします。
まだまだ少しづつではございますが、快適にお過ごしいただける環境作りとサービスの向上に日々努めております。
機会がございましたらご利用を賜り、またご意見をお聞かせいただければ幸いです。
次回のご来館を心より願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定!【客室リニューアル記念】☆Valueプラン♪朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル【シングル】】
投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月25日 21:04:11
-
駅や繁華街からも近く良い立地条件でした。
お部屋もリニューアル後ということで綺麗でした。
エアコンが各部屋で調節出来たらよかったです。
あと朝チェックアウトする人達と荷物を預ける人達が何組か居たにも関わらずフロントには従業員が一人しかいませんでした。
しばらく経って奥からもう一人出て来ましたが、電車の時間が迫っていたのでもう少し早く気付いてほしかったです。
でもそれ以外は満足だったのでまた札幌に行く際には利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
限定!【客室リニューアル記念】☆Simpleプラン♪
リニューアル【シングル】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルノースシティ 2010年08月11日 14:17:36
-
この度はホテルノースシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
あいにくエアコンは全館調整となっており、適温で設定させていただいておりますが、お過ごしづらい時には遠慮なくお申し出ください。できうる範囲でご対応させていただきます。
また、チェックアウトの際にご不便をおかけしました点はお詫び申し上げます。今後は迅速な対応をしてまいるよう、問題点を改善してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定!【客室リニューアル記念】☆Simpleプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル【シングル】】
ミラクラーさんの ホテルノースシティ のクチコミ
- ミラクラーさん [20代/男性] 2010年07月10日 14:33:41
-
リニューアル後、2回目の利用です。
リニューアルしたばかりなので部屋は綺麗でフロントの対応も良いです。
毎回、ツインのシングルユースなのでゆったりくつろげます。
宿泊料金が安いのに駐車料金まで近隣のホテルより安いのはありがたいですね。
また来週もお世話になります!!
【ご利用の宿泊プラン】
限定!【客室リニューアル記念】☆Simpleプラン♪
リニューアル【禁煙シングル】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルノースシティ 2010年07月23日 13:18:00
-
重ねてのご利用誠にありがとうございます。駐車料金が低額なこともあり大変皆様に重宝頂いております。客室につきましても6月のリニューアル後は、こちらもご好評いただいております。今後も快適な札幌滞在のサポートをさせていただきます。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。次回のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定!【客室リニューアル記念】☆Simpleプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル【禁煙シングル】】
投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月14日 19:10:35
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ススキノのスパを利用して
ほとんど寝るだけのために泊まりました
立地がまぁまぁいいので便利でした
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン
投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月08日 23:03:56
-
千歳空港からバスを利用すると便利です。
所要時間 1時間10分
料金は1,000円で時間にもよると思いますが
空いてるんで座れます。予約はなしで乗車できます。
バス停まで徒歩3分ですし。
部屋、アメニティ等は至って普通です。
すすきの繁華街までは10分ぐらいです。
静かな場所にありますよ!!
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月03日 11:37:55
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久々に利用致しました。繁華街も近く、昔からの素敵なホテルです。今月又利用いたしますので宜しく。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月17日 22:51:37
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苦情ではありませんが、部屋が全体的に埃っぽかったです。
クシャミが止まりませんでした。
あとなぜかソファーの上にピーナッツが落ちていました。
投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月25日 10:57:35
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可もなく不可もなくという感じでしたが、ユニットバスの隅の汚れが取れていませんでした。禁煙フロアに宿泊させていただいてよかったのですが、エレベーターの中はタバコの臭いがしました。宿泊客の方の臭いだとは思うのですが、少々不満でした。
投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月21日 12:30:53
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▼立地
ホテルの地図では、地下鉄東豊線の豊水ススキノ駅から近いように見えるので、そのようにしたが、分かりにくかった。
そこで、外出時に南北線の中島公園駅に行ったら、すぐに行けるし分かりやすかった。立地はいいのに地図の書き方がまずいと思う。
▼部屋
やや古く狭い感じがしたが、宿泊料金からすると妥当。
▼風呂
やや狭い感じだが、宿泊料金からすると妥当。
▼サービス
フロントの対応はよかったし、ススキノへの行き方など丁寧に教えてくれた。
▼設備・アメニティ
テレビの近くにドライヤーがあるが、洗面所の方がいいのではないか。
自動販売機もビール類は豊富だが、ウイスキーなどの他の種類が少ない。
おつまみも申し訳程度なので、もっと充実させてほしい。
投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ
7月13日に利用しました。
飛行機が遅れ、チェックインが遅れましたが、スムーズに対応して頂けました。
部屋がきれいで、シングルでも十分な広さがありました。また、利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客さまの声を第一に、快適なご滞在をご提供できますよう、努力して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。