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ホテルノースシティ クチコミ・感想・情報

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ホテルノースシティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.00
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.84
  • 食事4.00
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

総合3

ねももも3さんの ホテルノースシティ のクチコミ

ねももも3さん [40代/男性] 2023年04月27日 16:37:04

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルノースシティ 2023年05月18日 16:36:26

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様にご満足いただけるサービスのご提供ができますよう今後も精一杯努めてまいりますので、
引き続きのご愛顧を心よりお願い申し上げます。
次回お越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【●室数限定●】アンケート回答でお得に滞在♪モニタープラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<モニタープラン>】

総合3

投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 23:21:07

古いホテル
建物自体が古いので水回りの汚れなどは気になる
老舗ホテルだけに朝食だけは期待していたがビュッフェの品数も少なくなにやら冷めてベチャッとしたおかずの印象
白ごはんに納豆が一番美味しかったかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルノースシティ 2022年12月19日 17:02:49

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
設備や清掃に至らぬ点があり、ご満足いただける滞在をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
朝食につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
ご期待に叶うホテルであり続けるよう検討改善を重ねてまいりますので、機会がございましたら再度当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【●室数限定●】アンケート回答でお得に滞在♪モニタープラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<モニタープラン>】

総合3

投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 17:34:11

初めて宿泊しました。札幌に住んでますがたまに札幌市内のホテルに泊まってます。フロントの男性の声が小さすぎた。事前に決済していたのでやり取りも必要なかったですけど。朝食は御膳でした。ご飯や味噌汁のおかわりが出来るのか出来ないのか説明なく、こちらも聞かなかった。個人的には質は良かったけど量が…もう少し欲しいかなって感じでした。客室内はすごくキレイでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルノースシティ 2022年02月25日 16:31:47

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応に至らぬ点がございましたこと、お詫び申し上げます。
今後はお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員の接遇向上に努めて参ります。
より良いホテルづくりに精進してまいりますので、是非またご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】アンケート回答でお得に滞在♪モニタープラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<モニタープラン>】

総合3

ぼのしさんの ホテルノースシティ のクチコミ

ぼのしさん [30代/男性] 2022年01月30日 10:23:21

朝食はお膳方式からバイキングに変更されていました。内容もサービスも良かったです。焼き魚の種類も日により変更しているようで、連泊したときありがたかったです。
駐車場はタイミングにより、大型車も駐車できるようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルノースシティ 2022年02月02日 13:55:34

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、ご予約状況によりバイキングのご提供を行っているお日にちもございます。
朝食メニューにご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。
駐車場につきましては、空き状況とタイミングにより大型車の駐車をお受けする場合もございますが、ご宿泊以外のお客様や搬入等にも使用するホテル共有部分のため、ご予約はお受けしておりません。
基本的には、近隣のコインパーキングの紹介となりますので予めご了承ください。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、是非また当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お得な朝食サービス♪★札幌快適滞在★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

投稿者さん 2021年04月29日 23:52:07

電子レンジが自由に使えて、良かったです。
各階に有れば、なお良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルノースシティ 2021年05月06日 13:03:18

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
いただいた貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境を整えられるよう改善を検討してまいります。
機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】アンケート回答でお得に滞在♪モニタープラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<モニタープラン>】

総合3

投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

投稿者さん 2020年06月09日 21:40:12

フロントの監視が厳しすぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルノースシティ 2020年06月29日 12:43:18

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不快の念をおかけしましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、安心・安全な滞在のご提供の為のサービスを心がけておりますが、
いただいたお言葉を参考に、より安心で寛げる滞在をお客様にお楽しみいただけるよう努めてまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】アンケート回答でお得に滞在♪モニタープラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<モニタープラン>】

総合3

投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 14:26:35

朝食会場にて待たされ、自分の順番を間違えて何人も後廻しにされた挙句、対応した方が分からぬ振りの嘘を付いた。
サービスマンとして有るまじき対応にガッカリさせられた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルノースシティ 2019年09月05日 09:56:58

この度は、ホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご朝食会場におきまして、ご案内の不備、スタッフの対応の悪さによりお客様には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。

ご指摘いただいた様なことが以後おきることがないようスタッフには厳しく指導をし、よりスムーズなご案内と寛げる空間作りを行い、心地良い1日の始まりをご提供できる様スタッフ教育を徹底いたします。

機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。


料飲担当支配人 倉持 宏

総合3

たんたん171さんの ホテルノースシティ のクチコミ

たんたん171さん [40代/男性] 2019年07月14日 19:01:26

初宿泊
リニューアルしたのか?
内装はとてもキレイでした。
館内レストランも時間が早ければ利用可能。価格設定も安かった。
格安設定があればまた利用したい。
当日予約だったが
今の札幌市内便乗値上げするホテルが多い中、格安だった。
ありがたい。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルノースシティ 2019年08月21日 09:18:51

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
清潔なお部屋に皆様をお迎えしようと清掃には力を入れております。
今後もリーズナブルな価格でお客様にご満足いただけるよう、工夫を凝らしてまいります。
機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 15:35:36

モニタープランで、お得に宿泊できましたが、多分、ベッドメイクの人だと思うけど、朝、ノックこそしてましたが、部屋の鍵を開けられたのは、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルノースシティ 2019年05月15日 14:58:26

この度はホテルノースシティをご利用いただきありがとうございます。
ベッドメイクの際に、従業員が不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見として心に留め、このようなことが今後無いように改善し、全てのお客様に快適なサービスを提供できるように日々精進していきます。
是非また機会があれば、お越しいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】アンケート回答でお得に滞在♪モニタープラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<モニタープラン>】

総合3

珪素さんの ホテルノースシティ のクチコミ

珪素さん [40代/男性] 2018年09月29日 00:54:41

駅も、街も近く便利はよいです。
コンビニも近くにあり、ビジネスの利用としては満足です。
朝食も海鮮も出ており、北海道らしさを味わえました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルノースシティ 2018年10月05日 09:48:10

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や朝食にご満足いただけて嬉しく思います。
今後も北海道ならではのメニューをお楽しみいただけるよう精進してまいります。
機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大17%OFF!やっぱり朝ごはんは食べなくちゃ~!朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 17:33:30

コンビニまで少し距離があることが不満なところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルノースシティ 2018年09月14日 09:52:44

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
コンビニまでの距離についてはご不便をおかけいたしましたが、お部屋の清潔感、スタッフの対応などで、今後も快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合3

こんにちは6850さんの ホテルノースシティ のクチコミ

こんにちは6850さん [40代/男性] 2018年08月26日 17:38:15

繁忙期の札幌なので、この値段は仕方ないが、チャックアウトは11時でも良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルノースシティ 2018年09月14日 09:48:34

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックアウトのお時間につきまして、いただいたご意見を参考に、より良いホテルを目指して改善に励んでまいります。
機会がございましたらぜひまた当館をご利用いただけますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月11日 19:20:12

朝食が美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルノースシティ 2018年07月13日 16:16:25

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食にご満足いただき大変嬉しい限りでございます。今後もより良いサービスのご提供に尽力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 18:08:37

札幌の病院へ家族が入院となったため宿泊させていただきました。

周辺を夜間に一人で出歩くにはちょっと暗くて心配になる立地だったが、繁華街から離れているので静かで過ごしやすかった。

今度は観光などで、ゆっくり滞在させていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルノースシティ 2017年09月20日 15:34:27

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族の入院とのことで大変だったとは存じますが、少しでもお役にたてておりましたら何よりでございます。
地下鉄中島公園駅まで3分と札幌観光の拠点としても便利にご利用いただけますので、是非また当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】アンケート回答でお得に滞在♪モニタープラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<モニタープラン>】

総合3

マミオ6967さんの ホテルノースシティ のクチコミ

マミオ6967さん [50代/男性] 2017年07月19日 15:20:20

今回は素泊まりプランなので評価はできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルノースシティ 2017年07月21日 16:04:59

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合3

cinemascopeさんの ホテルノースシティ のクチコミ

cinemascopeさん [40代/男性] 2017年04月07日 14:58:36

モニタープランで大変安い。
マットレスはボンネルコイルのため。ポケットコイルと比べて寝心地はかなり落ちるが、それほどヘタっていない。
水回り特に問題なし。比較的静かで眠れる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルノースシティ 2017年04月14日 16:47:15

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
価格にご満足いただけたようで安堵いたしました。
今後も施設改善・サービスの向上に努め、より良いホテルを目指して精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】アンケート回答でお得に滞在♪モニタープラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<モニタープラン>】

総合3

投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 12:09:55

価格からすると十分です。
洗面所の水の出が悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルノースシティ 2017年03月16日 09:48:35

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
施設設備につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、点検と施設改善を進めてまいります。
機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】アンケート回答でお得に滞在♪モニタープラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<モニタープラン>】

総合3

athlon64kmさんの ホテルノースシティ のクチコミ

athlon64kmさん [50代/男性] 2017年03月05日 17:15:31

初めて宿泊しました。ホテルはきれいです。浴槽も大きく部屋も広いので、快適です。ただすすきの中心部からは遠く、歩けない距離ではないですが、遠い印象・・。
朝食の希望ですが、最近他のホテルでも増えていますが、コーヒーは部屋に持ち帰り用の紙コップを置いて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルノースシティ 2017年03月06日 11:52:01

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
設備にご満足くださり快適にご利用いただけたようで嬉しい限りでございます。
朝食につきましては、より良いサービスをご提供できるよう、いただいたご意見を元に改善を進めてまいりたいと存じます。
機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスおすすめ♪】出張応援!!『QUOカード 3,000円分』付き☆朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 20:44:50

平均点です。
今時携帯充電ケーブル位用意して置いて欲しい。貸出中と言っていたけど少なすぎ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルノースシティ 2016年12月20日 16:18:57

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
いただいたご意見を参考に、より皆様が便利で快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりたいと存じます。
機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】クチコミ投稿でお得に滞在♪モニタープラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<モニタープラン>】

総合3

投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 06:56:38

クチコミ書き込みしたら割引プランなので、書かせて頂きますが
バイクの駐車料金について、水曜と金曜宿泊分を金曜に突然言い出され、最初は両日で現金1000円と言われました、水曜には何も話がなかった、と言ったら500円となりました(車については料金説明はあるがバイクはみかけない)

(バイク駐車料金を請求してきたホテルは始めてでびっくりしました)(駐車してあるバイクについてはホテルは一切責任持たない、、と言っていましたが駐車料金はとるわけですか?)……今日チェックアウトです、なんらかの回答がほしいですね
informationないのにお金を払ってくれ?とは驚きです

水曜の部屋については綺麗で満足できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルノースシティ 2016年10月12日 17:59:15

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイクの駐車料金について、チェックインの際におけるご説明が不足し、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のありましたホームページ等におけるインフォメーション、料金体系、フロントスタッフの接客につきましては、早速見直し対応してまいりたいと存じます。
お部屋については満足いただけたとのお言葉を頂き安堵いたしましたが、ご到着されてからお帰りになる最後まで満足してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】クチコミ投稿でお得に滞在♪モニタープラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<モニタープラン>】

34件中 1~20件表示

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