この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も安心と快適な滞在をご提供できるよう、従業員一同精一杯努めてまいります。
次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
検温されていないという貴重なご意見を頂戴いたしました、お客様のチェックイン時のホテルスタッフのご説明不足と未検温があり、お客様にご迷惑をおかけしました。
日頃よりお客様への安心・安全の徹底や健康への思いやる気持ちを重要として指導してきましたが、十分に行われておらず不安感を与えてしまったことに対し深くお詫び申し上げます。
ホテルノースシティでは、現在ホテル正面入口ロビーと地下駐車場入口との２カ所セルフによる自動検温システムを導入し設置をしております。また、設置している検温システムをお気付きでないお客様にはフロントカウンターで非接触型の検温器をご用意し検温を行っております。
ご指摘のとおり、お客様への検温等の衛生管理の徹底し、今後におきましてホテルスタッフへの再教育を行います。
是非また当館をご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当支配人

いつもホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。コロナ渦で外出にも不安があるかと存じますが、そのような中当館をご愛顧いただきまして重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応に至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。楽しみにしていただいたお気持ちを損ねてしまうような対応になってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様の立場にたって、丁寧で的確な接遇を行うよう、指導を強化してまいります。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、従業員一同サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。従業員一同、いただいたお言葉を励みに日々精一杯努めてまいります。
再度お越しいただける日を心よりお待ちしております。

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。安心とのお言葉をいただき大変光栄でございます。より良いホテルづくりに精進してまいりますので、是非またご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不快の念をおかけしましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、安心・安全な滞在のご提供の為のサービスを心がけておりますが、
いただいたお言葉を参考に、より安心で寛げる滞在をお客様にお楽しみいただけるよう努めてまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございました。
バイキング形式でご提供できず大変心苦しい限りですが、お褒めのお言葉をいただき安堵いたしました。できる限りのおもてなしのおもてなしで皆様をお迎えできるよう日々努めておりますので、是非また当館をご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
快適な滞在のご提供に努めてまいりますので、今後もご愛顧いただけますと幸いです。
次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。当日はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もお客様の立場にたったサービスをご提供できるよう従業員一同日々努めてまいります。
是非また当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。「満足」とのお言葉を大変嬉しく思います。今後もサービスの向上に努めてまいりますので、是非また当館をご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。機会がございましたら是非また当館をご利用ください。心よりお待ちしております。

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。立地や朝食にご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。「また泊まりたい」と思っていただけるホテルづくりに励んでまいりますので、是非また当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
心地よい空間でお過ごしいただけるよう、サービスの向上・施設改善に努めてまいりますので、今後もご愛顧いただけますと幸いです。
次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食の海鮮丼は皆さまからご好評をいただいており、ご満足いただいて大変嬉しく思います。
より良い滞在をご提供できるよう精進してまいりますので、
機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
清潔感あふれる空間に皆様をお迎えするため、清掃には力をいれておりますので、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
ご朝食メニューにつきまして、お楽しみいただけたとのこと何よりでございます。
しかしながら、お部屋の空調につきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
空調につきましてはすぐの改善やご対応が難しく、大変心苦しく存じます。
より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。
ぜひまたお近くへお越しの際は、ご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご朝食会場におきまして、ご案内の不備、スタッフの対応の悪さによりお客様には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。

ご指摘いただいた様なことが以後おきることがないようスタッフには厳しく指導をし、よりスムーズなご案内と寛げる空間作りを行い、心地良い１日の始まりをご提供できる様スタッフ教育を徹底いたします。

機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。


料飲担当支配人　倉持　宏

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や朝食にご満足いただけて嬉しい限りでございます。また、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も、快適な滞在をお楽しみいただけるよう日々精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室での音につきましてはご迷惑をおかけしており大変心苦しく思っております。
皆様からいただいたご意見・ご感想をもとに快適な滞在をご提供できるよう、改善を検討し進めてまいりたいと存じます。
もし今後機会がございましたら、再度当館をご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さやシャンプー・リンスをお気に召していただけたようで何よりでございます。
冷蔵庫につきまして頂いたご意見は、より快適にご滞在いただけけるよう改善案のひとつとして検討をさせていただきます。貴重なご意見に重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら、再度当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋へのお褒めのお言葉、重ねて感謝申し上げます。
今後も清潔感あふれる快適なお部屋をご提供するため、清掃等に力を入れてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。