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ザ・リッツ・カールトン ワイキキ・ビーチのクチコミ･お客さまの声
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家族３人(子供2歳)で5日間の滞在。子連れなのでキッチンと洗濯機は便利です。お部屋からの景色は、距離はあるものの海が目の前に広がっていました。が近くの工事現場の音がうるさく窓は開けっぱなしにできません。道路工事ももまだまだ開発中のエリアなので静かとは言えませんし、昼夜問わずホームレスがエントランス付近にいるのが気になりました。スタッフの方々の愛想は良いのですが、人によってサービスのムラが大きかったです。ベビーカーの上げ下ろしを段差のあるところでしていても、手伝ってくれる方がいたり、見ているだけだったり。お水のサービスしてくれる方や、してくれなかったり。新しい歯ブラシが置いてある日と置いていない日...などなど他にもあります。今まで利用したリッツ・カールトンとは別物のように感じました。レジデンスだからなんでしょうか。
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投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン ワイキキ・ビーチ のクチコミ
家族３人(子供2歳)で5日間の滞在。子連れなのでキッチンと洗濯機は便利です。お部屋からの景色は、距離はあるものの海が目の前に広がっていました。が近くの工事現場の音がうるさく窓は開けっぱなしにできません。道路工事ももまだまだ開発中のエリアなので静かとは言えませんし、昼夜問わずホームレスがエントランス付近にいるのが気になりました。スタッフの方々の愛想は良いのですが、人によってサービスのムラが大きかったです。ベビーカーの上げ下ろしを段差のあるところでしていても、手伝ってくれる方がいたり、見ているだけだったり。お水のサービスしてくれる方や、してくれなかったり。新しい歯ブラシが置いてある日と置いていない日...などなど他にもあります。今まで利用したリッツ・カールトンとは別物のように感じました。レジデンスだからなんでしょうか。
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