富山駅前でアクセスは非常に良いが、年季の入ったホテルです。
駐車場へ入庫しづらく、ＴＶもない部屋でしたので「・・・」という感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

コロナ禍も一段落したことから、大好きな富山を久々に訪問しました。

ホテルは、駅前で立地条件もよく、部屋も広くゆったりで、朝食も満足しました。
但し、チェックイン時車の駐車場がわからなかったため、フロントの女性へ尋ねたところ、「いらっしゃい」の一言もなく、無表情で場所の説明を淡々してくれました。
ホテル到着早々スタッフの”塩対応”に閉口してしまい、とても嫌な印象を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

安いとはいえ部屋にテレビが無いのは驚いた

お風呂はチェックインしたら直ぐに使えるとありがたいです

サービス業なんだからフロントの言葉遣いぐらいフツーに喋れる程度は教育したら不愉快な思いをしなくてすみます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

地下道に通じていれば、高得点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

高層階の駅側の部屋にしたら見晴らしがよかった。
ジオラマのように、下を走る路面電車や新幹線にしばし見とれました。
全国旅行支援適用で、アルファワン富山のポイントを利用して格安で泊まれました。
まだ残っているのでまたお世話になりたいですね。
朝食はおにぎり、パンとおかず少々、のみもの少々、デザートのフルーツミックスとバナナ、ヨーグルト。
ますのすしおにぎりは1人1個で早い時間に無くなります。
サービスのモーニングと考えれば良いでしょう。
富山のホテル共通で、路面電車の割引券（半額）がもらえます。これは申告が必要です。
大浴場は風呂を出たくつろぎスペースが大きい。八尾乳業の瓶牛乳・瓶コーヒーがある。
各階に自販機と製氷機があるのはポイント。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

仕事関係で富山駅周辺で一泊
大浴場があるので、早朝、身体を温める事が出来てよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

スタッフ教育を一から始めたら良いと思いました。
旅の初日で利用しましたが、何かモヤモヤしてケチが付いた感じ。
せっかくの立地で大浴場も朝食もあるのに、マンパワーの不備で評価が下がるのは勿体無い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

不要だからおトク感に納得です！
(テレビ・アメニティなしのリーズナブルシングル)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

駅前の立地は良いが駐車場が利用しずらい。雨天の夕刻で見えずらいこともあったが、夜間の利用は初心者には無理がありそう。
食事はサービスとのこと、期待はしてなかったがその通りだった。
富山クーポンについて何ら詳しい説明もなく、受取りにサインを求められただけで、他県bと違って使い勝手が悪く、スマホの細かい文字が苦手な年配者には利用することができなかった。この点はホテル側というより富山県の施策運営の拙さだと思われる。
広いベッドは子連れには嬉しいだろうが、その分空きスペースが狭くなり窮屈感がある。
ごく普通の料金に見合った施設だと思う。
」

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1人旅で遅めのチェックイン予定だったので、必要十分でした。
大浴場と休憩室でゆっくりくつろげるのは〇。
駅前から信号を渡って目の前。フロントへの入り口が暗くわかりにくかったです。朝食は「朝食無料サービス」のホテルと同様、おにぎりとおかず数種、みそ汁とスープ、デザートのバナナ、飲み物数種類です。
昆布巻きおにぎり、富山かまぼこ、ホタルイカ沖漬け等の北陸っぽいものもあります。
ホットコーヒーは作り置きでした。過度な期待をすると肩透かしでしょうが、値段なりと考えれば妥当なところかと。

ホテルアルファワンの本社や一号店が富山に（富山荒町店）ある関係か、α-1パスポートや共通ポイントカードは使えません。（富山荒町、富山駅前、リラックスイン共通のポイントカードはある）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

機会があれば利用します

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

雪の降る中　チェックイン。駅前の立地は助かりました。部屋は禁煙ということでしたが昔は喫煙可能な部屋だったのかな？！と思う臭いがしました。臭いに敏感な方にはキツイと思います。UBは排水溝の臭いが強くトイレとしては使用できますがゆっくり入浴はできません。その分大浴場はサウナもあるので大満足でした。加湿機能付きの空気清浄機があったので使用しましたが、、、給水タンク設置部のヘドロのような状態が恐ろしかったです。観光で癒されたい方、臭いが気になる方にはおすすめしませんがビジネス目的なら有りと思う方が多いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

禁煙で、隣どおし２部屋を予約しました。
１部屋は良かったのですが、もう１部屋は入るなりたばこの臭い匂いが強くしました。
備え付けの消臭剤を使って、少しの間我慢していましたが、さすがに耐えられず部屋を代えてほしいと連絡しましたら、すぐに代わりの部屋のキーを持って駆けつけてくれたのは良かったのですが、その男性スタッフに「臭いでしょ？」と聞くと「僕は匂わない」と答えました。
明らかにその１部屋はたばこ臭いのに。
ホテルマンとしてそのやり取りは正解なのでしょうか？
フロントの若い方の女性といい
対応があまり良くないと思います。あちこち数多くのホテルを利用しましたが、珍しく不快に思いました。

接客だけをとれば、朝食会場の数名の女性の方たちは、明るく大きな声で挨拶され対応されて、とても感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お部屋にテレビやアメニティが無しのプランなので承知の上でしたが、やはりテレビがないのは物足りなかったですね。

大浴場が思ったより広く、無料のマッサージ機も数台あり大変良かったです。ただ綿棒くらいは欲しかったです。

駅の真ん前で極近、14階の大浴場含むその他の設備と、無料のおにぎりメインの朝食もまた思ったより良かったです。

フロントの女性(若い方のかた)が、不馴れなのか研修中なのか、きちんと必要な時に当たり前の挨拶が無かったので不快になりした。ホテルを出る時には「いってらっしゃいませ」帰れば「お帰りなさいませ」チェックアウトをしたら「有難うございました」当たり前かと思いますが。もし慣れていないのであればそれなりに、笑顔で会釈するとかが必要ではないですか？

当たり前のことが当たり前にされませんでしたが、立地と大浴場が非常に良かったので満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

駅に近くてよい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

これまでに宿泊したことありますが、朝食その他含めて、前よりも悪くなったように感じる。テレビ・アメニティなしは最初から無しとわかっていたけど、それにしても古さが目立つというか・・・。ここ数年で印象が変わってしまった。次回富山に来るとき、他のホテルと値段に大きな差が無ければ、他所に泊まるかもしれない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

特になし

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

立地は駅チカで問題なし。また、大浴場も長時間利用可能で、時間を意識せず利用できてよかった。サウナも同様の時間だったら良かった。また、マッサージチェアも無料で利用可能で、疲労回復に役立った。
無料でついていた食事も、宿泊費から考えると種類も豊富で味も美味しかった。
基本的には満足だったのだが、部屋が非常に臭っていて、それが残念。昔の公衆便所の匂いと言ったら良いか、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

満足

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

コンビニが近くにある

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月