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星野リゾート サーフジャック ハワイのクチコミ・お客さまの声
総合4
11月に3泊しました。部屋、スタッフ、プール、立地は大変満足でした。1点だけ、2部屋に4人で泊まりましたが、マヒナサンズでの食事代を、リゾートフィーに含まれている1泊10$のクレジットで相殺するはずが、1部屋分30$しか引いてくれなくて、手出しが出ました。食事の際の伝票にも2部屋分の番号を記入していたのですが....。チェックアウト時の伝票も1部屋分しかくれなかった為、気づくのが遅れ、どうしようもなかったです。それ以外はとても満足なホテルでした。
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投稿者さんの 星野リゾート サーフジャック ハワイ のクチコミ
11月に3泊しました。部屋、スタッフ、プール、立地は大変満足でした。1点だけ、2部屋に4人で泊まりましたが、マヒナサンズでの食事代を、リゾートフィーに含まれている1泊10$のクレジットで相殺するはずが、1部屋分30$しか引いてくれなくて、手出しが出ました。食事の際の伝票にも2部屋分の番号を記入していたのですが....。チェックアウト時の伝票も1部屋分しかくれなかった為、気づくのが遅れ、どうしようもなかったです。
それ以外はとても満足なホテルでした。
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