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ホテル サンパレス<広島県> クチコミ・感想・情報

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ホテル サンパレス<広島県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.26
  • アンケート件数:569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地4.40
  • 部屋2.70
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂2.82
  • 食事4.00
宿泊年月
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同伴者
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28件中 1~20件表示

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

投稿者さん 2015年12月13日 14:36:05

ウォシュレットと詳細に書いてあったのに、付いていない部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
冬得割】12月・1月限定 現金特価プラン ☆特別割安キャンペーン!
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

オー4848さんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

オー4848さん [40代/男性] 2015年06月16日 17:18:17

風呂の匂いがキツ過ぎる!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【春得割】4月・5月限定 現金特価プラン ☆特別割安キャンペーン!
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 02:27:45

連泊なのに午前10時半頃に電話があり
「昼間は滞在出来ません」
それならそうと条件や但し書きが必要では?
こんなホテルもう二度と泊まりません!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
★休日限定 割引きプラン★
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋2

投稿者さんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 11:33:57

年季を感じる外観で安く泊まらせて頂きました。
ティックイン前に確認したいことがあったので何度も電話しても出られず、仕方ないのでお昼ごろに伺いましたがフロントに誰もいなく、しばらく声をかけ続けましたが応答はありませんでした。
不思議なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月

部屋2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 10:49:48

白髪のフロントの対応は最悪でチェックアウト時駐車場の領収証を頼んでいたがなし。
部屋も汚いし二度と泊まらん。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

投稿者さん 2015年08月04日 15:18:55

門限があるとは聞いてない。予のページに書いておくのが常識かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
夏得割】7月・8月限定 現金特価プラン ☆特別割安キャンペーン!
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

投稿者さん 2012年01月12日 13:58:08

部屋の壁が薄いのか周りの声や音が聞こえてきて落ち着いて過ごせず、熟睡することもできません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
★☆冬得割・現金払いプラン☆★和定食 朝食付(日曜日ご宿泊分は除く)
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋1

バタチキカレさんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

バタチキカレさん [40代/男性] 2024年02月26日 10:49:33

『不衛生』『寛げない』『老朽化』。寝るだけだから安い宿でいいかなと安易に選んでしまいました。ベッドの上の棚にはカピカピになった取り外したコンタクトレンズ。部屋のいたるところに体毛。排水溝は黒ずみ。暖房の騒音。浴室のひび割れ。ベッドかたい。立地は最高なだけに勿体ない。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【エコノミーシングル】JR広島駅より徒歩3分☆観光にビジネスに最適です!
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【11.0平米/ベッド幅100cm】】

部屋1

aaa1775さんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

aaa1775さん [40代/男性] 2024年02月22日 14:17:56

空調設備が悪く、部屋のWIFIが繋がりにくく、接客対応もあまりよくありません。写真も実際とは大きく異なります。サービスのわりに値段も高くあまり良いところが見当たりません。強いて挙げるなら立地がましな程度。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【エコノミーシングル】JR広島駅より徒歩3分☆観光にビジネスに最適です!
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【11.0平米/ベッド幅100cm】】

部屋1

投稿者さんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 22:55:08

インターネット上の情報・映像は何年前のものなのか?
事実は最悪。ほとんど詐欺に近いです。
部屋は汚いしエアコンもまともに効かない。
二度と泊まりたくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月

部屋1

Nojakingさんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

Nojakingさん [30代/男性] 2023年02月16日 19:14:28

お初でしたが、駅近の立地とフロントの方の対応が抜群に良かった以外は最悪でした。

最大の理由は部屋が寒い。
空調の風量調整を最大にしても部屋が温まることは無く、ただただ寒い。外と変わらないレベルです。

加えて、アメニティもしょぼい(せめて櫛は欲しかった)、お風呂のシャワーカーテンは低い(身長175㎝ですが顔が出ました)、部屋の隅に埃がビッシリ。

二度と泊まりません!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月

部屋1

投稿者さんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 02:15:23

駅から歩いて近いので、立地は良いです。
ただ、冬の宿泊はお勧めできません。空調を全開にしても寒過ぎて凍えます。安価なので他の季節なら良いと思います。
部屋のあちこちに埃が溜まっている、浴室の天井から水が漏れているなど少々気になる部分はありました。
フロントの方は丁寧でしたが対応は良くなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月

部屋1

MM25さんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

MM25さん [50代/男性] 2022年11月21日 11:18:12

クシがありません。安いので仕方ないですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
☆★秋特割・現金払いプラン★秋季特別プラン★☆
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋1

投稿者さんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

投稿者さん 2021年12月06日 16:08:07

浴室、ベッドのシーツの上に毛。
部屋に入ってすぐ失敗したと思いました。
トドメに暖房も効かない。
夜中震えが止まらなくて毛布を持ってきてもらいましたが清潔なのかもわからず。

ホテルが古いから値段もそれ相応のとおっしゃっていましたが、同じ値段でも倍以上の設備のところはいくらでもあります。
他所を知った方がいいですよ。

あんな所とわかっていたら宿泊していません。
予約する際、注意事項などで冬は我慢できないくらいの寒さです。
くらい記載しておいた方がこれから泊まる方には親切な対応だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
☆★冬得割・現金払いプラン★2021年11月・12月特別プラン★☆
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋1

投稿者さんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

投稿者さん 2021年02月23日 21:13:54

窓から隙間風が入ってきて、暖房をMAXにしても寒くてたまらなかった。
また、フロントのおっさんの対応も最悪だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
☆★冬得割・現金払いプラン★2020年11月~2021年3月GoTo特別プラン★☆
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 22:32:25

チェックイン前に荷物を預けたくてフロントに声をかけただけで「早くしてください。すぐ出て行ってください。」と急かされる。
チェックインして部屋に入り浴槽を見ると、毛が数本落ちている。
朝ご飯食べるためにフロントに「チェックアウトはしません。戻ってきます。」と声をかけて鍵を預けたのに、戻ってきたら部屋を開けられ掃除の真っ最中。もちろんチェックアウトの時間もまだ過ぎていない。荷物などまだ片付け途中で部屋においたままだったのに信じられない。
もう二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

部屋1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 18:59:14

設備が全て古すぎる。
①テレビが地上波のみ
②空調温度調整不可、風量のみ
③チェーンロックなし
④目覚ましなし、タイマーなし
⑤ホテル案内の冊子が読めない
⑥アメニティが1回分のみなので朝晩使えない
⑦全てにおいて清潔感なし
⑧二度と利用したくない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏得割】6月・7月限定 現金特価プラン ☆特別割安キャンペーン!
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 01:28:35

立地以外良いとこなし。宿泊代金にあわないサービス。
部屋汚い。バスルーム汚い。施設もボロボロ…あと1000円出してでも別のホテルに泊まりたいと思いました。全くオススメできません。近くにある系列施設も怪しいです。機会があっても利用したいとは思いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏得割】7月・8月限定 現金特価プラン ☆特別割安キャンペーン!
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 13:44:26

宿泊日直前に駅前のホテルを探したため、チョイスがなくこちらを利用。シングル5000円で、寝るだけならと思いましたが、あまりにも部屋が汚な過ぎて驚きました。きれいだったのはベッド位。シャワーカーテンはカビだらけで閉めるとカビの臭いが、、、ふと天井の換気をみると埃が溢れ、壁には何で汚れたかわからない汚れがいろんな場所に、、、デスクに置いてある電気も全て全く掃除していないことがわかるくらい、埃が目立ち、触るのも気持ち悪いくらいでした。
立地が良いため努力せずに集客できるのでしょうが、こんな部屋を提供して恥ずかしくないのか、、、と思ってしまいました。帰宅途中に寄ったサービスエリアのトイレの方がきれいに掃除されていたといえるくらいの酷さでした。これで5000円はないと思いますし、二度と利用したくありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得割】8月・9月限定 現金特価プラン ☆特別割安キャンペーン!
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンパレス<広島県> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 08:55:46

これがデラックスシングルなのだろうか…。
部屋は古いし、変な形の部屋でドアもギリギリ開けられるような造り。
床はシミだらけ。部屋の電気はポカポカ今にも切れそうで夜は怖かったので消してた。この日はここしか空いてなかったのでここを取ったがこれで6000円は高すぎる。これで3000円なら許せるが…。すきま風も入り車の音もひどいので朝から見たら窓枠のゴムがユルユルで外れてる。ドライヤーの吹き出し口は熱で溶けてるのか歪んでる。
もうこのホテルは利用しない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

28件中 1~20件表示