インターネットからの予約画面の不備で、結果追加料金を請求されました。クレームの結果「今回だけ特例・・・」と恩着せ口調で処理してくれましたが、気分が良くない。ツイン部屋に大人１人子供二人が泊まるのと、大人２人は同じではないでしょうか？　何故前者は追加料金が必要なのでしょうかね。そう言う事なら、インターネット予約画面もそれに対応しては如何でしょうか？いずれにしてもパーフェクトでは無かったのが残念です。