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茨木セントラルホテルのクチコミ･お客さまの声
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220号室でしたが、ちょうどモーター室か空調設備の真上らしく夜間唸り声のような音が続きうるさくて眠れなかった。深夜フロントに電話して部屋を換えてもらおうと思ったが、いまの部屋の真上の3階ということで、これではあまり変わらないと思い、また真夜中に荷物をまとめて動くのもおっくうで、結局換えてもらわなかった。この部屋には客を泊めないほうがいいのではないか。眠れなかったのに、約税込8千円は高かった。
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この度は茨木セントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ゆっくりとおやすみいただけなかったこと、申し訳ございませんでした。 現場の確認をしましたところ、１階に設置しているコンデンサーユニットから壁伝いに振動音がしていることがわかりました。エアコンの室外機のようなもので、昼間は気にならない音でしたが、夜周りが静かになると２階のお部屋に振動していたようでございます。 機器のメンテナンスと防振ゴムの追加設置をして、振動音を抑えることができました。深夜帯の館内の静けさなど、定期的に確認するようにいたします。 数あるホテルの中から、お選びいただいたにもかかわらず、このようなことになってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 茨木セントラルホテル のクチコミ
220号室でしたが、ちょうどモーター室か空調設備の真上らしく夜間唸り声のような音が続きうるさくて眠れなかった。深夜フロントに電話して部屋を換えてもらおうと思ったが、いまの部屋の真上の3階ということで、これではあまり変わらないと思い、また真夜中に荷物をまとめて動くのもおっくうで、結局換えてもらわなかった。この部屋には客を泊めないほうがいいのではないか。眠れなかったのに、約税込8千円は高かった。
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この度は茨木セントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ゆっくりとおやすみいただけなかったこと、申し訳ございませんでした。
現場の確認をしましたところ、１階に設置しているコンデンサーユニットから壁伝いに振動音がしていることがわかりました。エアコンの室外機のようなもので、昼間は気にならない音でしたが、夜周りが静かになると２階のお部屋に振動していたようでございます。
機器のメンテナンスと防振ゴムの追加設置をして、振動音を抑えることができました。深夜帯の館内の静けさなど、定期的に確認するようにいたします。
数あるホテルの中から、お選びいただいたにもかかわらず、このようなことになってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。