楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
茨木セントラルホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
7時～10時となっている朝食に10時に行くと、10時はもう終わりですと言われ、でも10時までですよねと聞き返すと、女性のバイトなのか社員なのかわかりませんが、が出てきて、私達もう帰らなきゃいけないのでと言われ、一方的に朝食券を帰され、そのまま奥へと引き返してしまいました。 受付に言うと返金はされました。私はサービス業をやっており、全国各地への出張が多く、ビジネスホテルの利用が多いのですが、こんな対応は初めてです。 あまりにも幼稚な対応で、言葉もなくしました。 ここのホテルは誰に対して商売をしているのでしょうか。 かなり疑問です。 2度と使う事はないですね。 朝からとても気分が悪かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、レストランスタッフの心無い応対で大変ご不快な思いをお客様にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰られるとおり、大切なお客様に対して申し上げるような言葉ではなく、このようなご指摘を受けたことを驚き、また大変恥ずかしく思います。この件につきましては、担当者に当日の状況を詳しく確認いたします。また、フロントスタッフには９時４５分頃迄にご入店をお願いするように再度確認いたします。 この度はご来店いただきましたにもかかわらず、このようなことになりましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことは全スタッフと話をして、今後このようなことがないように注意して参ります。
茨木セントラルホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 茨木セントラルホテル のクチコミ
7時～10時となっている朝食に10時に行くと、10時はもう終わりですと言われ、でも10時までですよねと聞き返すと、女性のバイトなのか社員なのかわかりませんが、が出てきて、私達もう帰らなきゃいけないのでと言われ、一方的に朝食券を帰され、そのまま奥へと引き返してしまいました。 受付に言うと返金はされました。私はサービス業をやっており、全国各地への出張が多く、ビジネスホテルの利用が多いのですが、こんな対応は初めてです。 あまりにも幼稚な対応で、言葉もなくしました。 ここのホテルは誰に対して商売をしているのでしょうか。 かなり疑問です。 2度と使う事はないですね。 朝からとても気分が悪かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、レストランスタッフの心無い応対で大変ご不快な思いをお客様にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰られるとおり、大切なお客様に対して申し上げるような言葉ではなく、このようなご指摘を受けたことを驚き、また大変恥ずかしく思います。この件につきましては、担当者に当日の状況を詳しく確認いたします。また、フロントスタッフには９時４５分頃迄にご入店をお願いするように再度確認いたします。
この度はご来店いただきましたにもかかわらず、このようなことになりましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことは全スタッフと話をして、今後このようなことがないように注意して参ります。