この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
　Ｗi-Ｆiが不安定でしたようで、ご不便をおかけいたしました。全館点検をして、不具合のあるアクセスポイントは機器の取替を９月中頃には行う予定にしております。
　また、ソフトドリンクの自販機は３階のみとなっており、各階には酒類の自販機のみとなっております。ご案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
　お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのお客様のご来店をお待ちしております。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　数あるホテルの中からお選びいただきましたが、お客様のご期待に沿うことができずに残念に思います。
　ご指摘いただきました点については、駐車場などは早急に変更できるものではございませんが、以前より同様のご感想をお寄せいただいており、私共もこれからの改善点のひとつとして考えております。
　トイレにつきましては、お客様がご予約いただいた「ポイント５倍プラン」以外は全室洗浄機付きトイレでございます。未設置のお部屋は若干ございますが、今後随時設置する予定にしておりますので、ご了承くださいませ。
　空調設備につきましては、ご不便をおかけしたようで、申し訳ございませんでした。客室の冷暖房はコントローラーの設定温度になると自動的に風量を調整するものになっております。しかしながら、お部屋の暖まりが良くなかったようですので、早急に点検するようにいたします。また、風量の自動/強/中の切り替えスイッチはコントローラにはございません。ボールペンで切り替えられたところは別の機能設定で、お客様が簡単に調整できないように触りにくいようになっております。
　当ホテルも開業２０年となり、これも多くのお客様に支えていただいたからこそたどり着いた２０年間で、本当に心より感謝いたしております。しかしながら、ご指摘いただきましたとおり、最近の新しいホテルと比べると設備面でお客様にご不便をおかけするところがあるのも否めません。当ホテルをお選びいただきましたお客様にご満足していただけるよう、これからも改善できるところは早急に対応させていただきます。その為に、頂戴しましたご感想は今後の改装時に反映させて参りますので、またお気づきの点があればお教えいただければと思っております。
　最後になりましたが、サービス業を営む私共としましては、お客様よりスタッフの応対をお褒めいただきましたことを大変ありがたく感じております。これからも温かい雰囲気のホテルを目指して、日々精進して参りたいと思います。お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は茨木セントラルホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
２日間和食のメニューが同じだったこと、申し訳ございませんでした。和食は魚や一品を替えるように心がけておりますが、続いてしまったようです。
また、こちらにお越しになる機会がございましたら、当ホテルに御来店いただけますよう、よろしくお願いいたします。お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

　この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。折角ご朝食をお召し上がりいただいたのに、ご満足いただくことができなかったようで、申し訳なく思います。朝食は８００円（税込）でご提供しておりますが、税別では７２７円となり、その料金内で可能な限り、ご満足いただけるように、コーヒーやジュース、ヨーグルトなどはセルフバイキングで自由にお取りいただけるようにしております。朝食代を１０００円にしてバイキングスタイルに変えることも検討したこともございますが、フードロスの問題などがあり、現行の定食スタイルでご提供しております。
　今回ご投稿いただいた内容につきましては、貴重なご意見として傾聴させていただきます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。

　この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ウォシュレットの水量が少なかったようで、ご不便をおかけいたしました。点検しましたところ、他の部屋より少し勢いが弱いと思われますので、調整が可能でしたら、修理いたします。お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　駐車料金やお部屋料金について、他のホテルをご利用になられた比較はとても参考になります。また、設備面のご感想は改善すべき点として傾聴させていただきます。
　この度は、お忙しい中、このように色々なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。嬉しいことも耳に痛いことも、真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう、改善できる点は進めていきたいと思います。また、大阪にお越しになる機会がございましたら、当ホテルにご来店いただければ、幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　
　

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　設備面でお客様のご要望にお応えできず、申し訳ございませんでした。これに懲りませず、機会がございましたらご来店いただければ、幸いでございます。お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　お部屋の臭いに気づきませんで、申し訳ございませんでした。早急に確認するようにいたします。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。いろいろな点でお客様にご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。お部屋につきましては、少しずつ改装を進めておりますので、ご容赦いただければと思います。また、シャワーカーテンが濡れると臭いがすることは好ましくございませんでの、交換をいたしました。朝食のお時間もＡＭ７時から営業しておりますが、なかなかそれよりも早く開店することが難しい現状でございます。
　頂戴しましたご感想は、これからの改修計画や営業についての貴重なご意見として、頂戴いたします。またお越しいただける機会がございましたら、シングルルームも一度ご検討いただければと思います。お部屋数が少ないツインルームよりも割安になっておりますので、よろしくお願いいたします。

　この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。空調の効きが悪かったようで、申し訳ございませんでした。今年の夏前にメンテナンスをしているのですが、もう一度点検をするようにいたします。ご不便をお掛けいたしました。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタンダードツインルームにエキストラベットを１台お入れしておりますので、どうしても狭くなってしまい、ご不便をお掛けいたしました。料金は通常価格よりお安くご提供しておりますので、ご理解賜わりますようお願い致します。
　お部屋の広さで申しますと、２部屋広めのツインルームがございます。こちらはお電話予約、もしくは当社ホームページよりご予約が可能でございますので、また機会がございましたら１度ご検討くださいませ。お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。駐車スペースではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。駐車スペースを増やす為、周辺パーキングに尋ねておりますが、なかなか空きが出ない現状でございます。駐車しやすい場所と置きにくい場所がありますが、ご了承いただければ幸いでございます。
　また、お寄せいただきましたご感想の中でお部屋の清掃については、お客様に少しご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。これに甘んずることなく、お部屋の清掃や設備の維持に努めて参りたいと思います。これからも大阪にお越しになる機会がございましたら当ホテルにお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　いつも茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけているとのご感想をお寄せいただき、心より感謝いたしております。今回ご指摘いただきました点につきましては、改善できる点は早く対応していきたいと思います。
　お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。

　いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後とも御贔屓いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご予約を心よりお待ちいたしております。

　いつも茨木セントラルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　エアコンの温度調整が作動していなかったようで、大変ご迷惑をおかけいたしました。早急にお部屋の点検をいたします。
　この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。