この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
　Ｗi-Ｆiが不安定でしたようで、ご不便をおかけいたしました。全館点検をして、不具合のあるアクセスポイントは機器の取替を９月中頃には行う予定にしております。
　また、ソフトドリンクの自販機は３階のみとなっており、各階には酒類の自販機のみとなっております。ご案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
　お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのお客様のご来店をお待ちしております。

この度は茨木セントラルホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
２日間和食のメニューが同じだったこと、申し訳ございませんでした。和食は魚や一品を替えるように心がけておりますが、続いてしまったようです。
また、こちらにお越しになる機会がございましたら、当ホテルに御来店いただけますよう、よろしくお願いいたします。お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

　この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。折角ご朝食をお召し上がりいただいたのに、ご満足いただくことができなかったようで、申し訳なく思います。朝食は８００円（税込）でご提供しておりますが、税別では７２７円となり、その料金内で可能な限り、ご満足いただけるように、コーヒーやジュース、ヨーグルトなどはセルフバイキングで自由にお取りいただけるようにしております。朝食代を１０００円にしてバイキングスタイルに変えることも検討したこともございますが、フードロスの問題などがあり、現行の定食スタイルでご提供しております。
　今回ご投稿いただいた内容につきましては、貴重なご意見として傾聴させていただきます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。

　この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ウォシュレットの水量が少なかったようで、ご不便をおかけいたしました。点検しましたところ、他の部屋より少し勢いが弱いと思われますので、調整が可能でしたら、修理いたします。お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

　いつも茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。設備面や接客において、ご不満の残る宿泊になってしまい、大変心苦しく思います。本来、宅急便などでお荷物が届いた際には、部屋にお入れしたほうが良さそうなものと部屋にお運びせずにフロントで手渡ししたほうが良さそうなものを考えるようにしておりますが、トランクが特殊な包み方をしていたので、特別な荷物かと思い、フロント渡しにしたようでございます。しかしながら、部屋にもっていかれる荷物と分かった時点で、お客様の状況から一緒にお持ちするか、後で部屋にお持ちするかを伺うのが基本だと思います。そのようなお客様のことを考える接客ができなかったことを申し訳なく思います。
　今後は、どのような忙しい状況でもお客様のことを想い、どのようにすればお客様に喜んでいただけるかを考え、行動できる心を持ってもらえるよう伝えていきたいと思います。この度は残念な宿泊になってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。これに懲りませず、また機会がございましたら、当ホテルにご来店いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　いつも茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　今回ご宿泊いただきましたお部屋の清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。現在全室点検をして、汚れているところを重点的に清掃しております。ご迷惑をおかけいたしました。
　これに懲りませず、またこちらにお越しになりましたら、当ホテルへご来店いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。いろいろな点でお客様にご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。お部屋につきましては、少しずつ改装を進めておりますので、ご容赦いただければと思います。また、シャワーカーテンが濡れると臭いがすることは好ましくございませんでの、交換をいたしました。朝食のお時間もＡＭ７時から営業しておりますが、なかなかそれよりも早く開店することが難しい現状でございます。
　頂戴しましたご感想は、これからの改修計画や営業についての貴重なご意見として、頂戴いたします。またお越しいただける機会がございましたら、シングルルームも一度ご検討いただければと思います。お部屋数が少ないツインルームよりも割安になっておりますので、よろしくお願いいたします。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタンダードツインルームにエキストラベットを１台お入れしておりますので、どうしても狭くなってしまい、ご不便をお掛けいたしました。料金は通常価格よりお安くご提供しておりますので、ご理解賜わりますようお願い致します。
　お部屋の広さで申しますと、２部屋広めのツインルームがございます。こちらはお電話予約、もしくは当社ホームページよりご予約が可能でございますので、また機会がございましたら１度ご検討くださいませ。お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。駐車スペースではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。駐車スペースを増やす為、周辺パーキングに尋ねておりますが、なかなか空きが出ない現状でございます。駐車しやすい場所と置きにくい場所がありますが、ご了承いただければ幸いでございます。
　また、お寄せいただきましたご感想の中でお部屋の清掃については、お客様に少しご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。これに甘んずることなく、お部屋の清掃や設備の維持に努めて参りたいと思います。これからも大阪にお越しになる機会がございましたら当ホテルにお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　いつも茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけているとのご感想をお寄せいただき、心より感謝いたしております。今回ご指摘いただきました点につきましては、改善できる点は早く対応していきたいと思います。
　お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。

　いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後とも御贔屓いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご予約を心よりお待ちいたしております。

　いつも茨木セントラルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　エアコンの温度調整が作動していなかったようで、大変ご迷惑をおかけいたしました。早急にお部屋の点検をいたします。
　この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
　数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、喫煙場所で大変ご迷惑をおかけいたしました。ご指摘いただきました禁煙室前の灰皿は今回撤去することとなりました。５階を禁煙フロアとしておりますが、それ以外の階は分煙の途中でございまして、ご迷惑をおかけしていることと思います。頂戴しましたご感想は真摯に受けとめ、改善策を検討して参ります。
　また、大阪や茨木周辺にお越しになる機会がございましたら、ご来店いただきますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。