この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　お部屋でwi-fiがご利用いただけなかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。３月２２日以降は全てお部屋でご利用いただけるようになります。何卒、ご了承賜りますよう宜しくお願い致します。

　この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、ご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
　Ｗi-Ｆiにつきましてはお客様からのご要望も多くいただいており、客室も含めてホテル館内全てでご利用いただけるよう工事業者と確認をしております。廊下天井裏のスペースがない為、時間を要しておりますが、もうしばらくお時間を頂戴することとなります。また、海外からお越しのお客様がＷi-Ｆiを使用する為にエレベーター付近にいらっしゃったことも、スタッフの館内巡回を増やして、他のお客様のご迷惑にならないように気をつけて参ります。
　お部屋のオートロックについても、客室清掃時に本来は気づかないといけないことでございます。いずれも私どもがお客様からご指摘をいただく前に気づいて、対応しなければならないことでございますので、より注意を払っていく所存です。
　この度はせっかく当ホテルをご利用いただきましたにもかかわらず、ご満足いただけなかったこと重ねてお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、これからの設備面・サービス面での向上に反映させていきたいと思います。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルは中庭側（内向き）と外側（外向き）のお部屋がございます。次回ご宿泊の折には、ご予約時にご希望としておっしゃっていただければ、外向きのお部屋を可能な限りご用意させていただきます。
　お客様のまたのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　頂戴しましたご感想はこれからの改修などの参考にさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　お客様にご満足いただけるよう施設面・サービス面での向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　また大阪にお越しになる機会がございましたら、当ホテルへご来店いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　お部屋の明るさが少し暗かったようで、ご不便をおかけいたしました。お部屋のリニューアルの際、電球の種類や照明器具を順次取り替えております。ご不便をおかけしますが、電気スタンドの貸出もフロントにご用意いたしておりますので、ご連絡いただければお持ちさせていただきます。
　また、お仕事などでこちらにお越しになる機会がございましたら、当ホテルへご来店いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　数あるホテルの中からお選びくださいましたにもかかわらず、お客様にご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。洋風レストランのラストオーダーは21：30ですが、和食レストランのラストオーダーは少し異なっており、ご案内が行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しました。
　今回頂戴しましたご感想は各担当部署に報告させていただきます。これに懲りませず、お越しいただける機会がございましたら、当ホテルにご来店くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊いただきましたお客様よりご意見・ご感想など聴かれましたら、改善点なども含めて教えていただければ幸いでございます。今後とも御贔屓いただきますよう、よろしくお願いいたします。

　いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。これからもお客様に選んでいただけるよう努めて参りたいと思います。またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　昨日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お寄せいただきましたご感想を拝見して、お客様のチェックアウト後すぐにお部屋を確認させていただきました。電気ポットの蓋の故障は見当たらず、湯沸しも異常は見られませんでした。また、非常用の懐中電灯も点灯しておりました。もし、お客様ご自身で錆を落としたりされたようでございましたら、とても失礼なことでございますので、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
　

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中、浴槽の排水に不具合がございましたようで、申し訳ございませんでした。早急に確認と対処をするようにいたします。ご指摘いただき、ありがとうございました。
　またお仕事などでお越しになる機会がございましたら、当ホテルにご来店くださいませ。お待ちいたしております。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　駐車場ではご不便をおかけしましたようで、申し訳ございませんでした。現在ホテル向かい側すぐの所に８台と正面玄関横に２台、残り１０台はホテル横に縦列駐車となっております。縦列駐車に不慣れなお客様には駐車しづらく、ご迷惑をお掛けしております。近隣の駐車場には空きがあれば、連絡いただけるようにしておりますが、なかなか空きがでないのが現状です。まだしばらくの間はご不便をおかけすることと思います。
　また、ネットでの駐車場ご利用に関する案内は不明瞭な点がございましたので、修正をいたしました。予約制と既に予約で満車の場合はご連絡をさせていただく旨を追加いたしました。
　清掃の不備についても担当部署に連絡を入れ、見落としが無いよう今後気をつけてまいります。色々とご不便・ご迷惑をおかけいたしましたが、ごれに懲りませず、こちらに御用事があればご来店いただければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　「茨木」という地名に馴染みのないお客様が多いことと思います。ご感想をお寄せいただきましたとおり、京都迄はＪＲ線で約30分、新大阪へは約12分、大阪と京都の中間点に位置する人口28万人弱の街でございます。これからのシーズンには桜の京都観光や大阪造幣局の桜など、どちらを見に行かれるのにも便利だと思います。また、Ｊリーグが始まりましたが、ガンバ大阪のホームスタジアムにも車で10分弱で行くことができますので、色々な機会でご利用いただければ、幸いでございます。
　お部屋につきましては、良い点はこれからも維持できるように努めて参りたいと思います。悪かった点として、ご指摘いただきましたお部屋の暗さは今後のリニューアル時の課題と記録させていただきます。インターネットの速度につきましては、原因と改善策を設備業者に確認を取るようにいたします。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。悪かった点もいくつかございましたが、また茨木にお越しになることがございましたら、当ホテルにご来店いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　頂戴しましたご感想は真摯に受け止め、これからの設備改修やサービス向上に努めて参りたいと思います。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。皆様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回はお部屋が暗く、ご不便をお掛け致しました。数に限りがございますが、電気スタンドも貸出をいたしておりますので、フロントにお申し付け頂ければ、ご用意させていただきます。今後、照明のワット数を上げるか、機器の取替等検討させていただきます。これに懲りませず、またご来店いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

　３月は２回もご連泊していただき、誠にありがとうございました。駐車場スペースについては、ご迷惑をおかけしてしまったようで、申し訳ございませんでした。当ホテルでは、駐車場が２０台分しかございませんので、予約制とさせていただいております。ご宴会等でのご利用いただくお客様のお車台数、ご宿泊のお客様の到着時間などでスペースを管理しておりますが、今回のご利用ではお待ちいただいたりすることが多かったようでございます。より台数管理を徹底して参りますので、どうぞご容赦くださいませ。
　また大阪にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければと思います。お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　お部屋でタバコの匂いが入ってしまったようで、ご不快な想いをお客様にさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました通り、禁煙室・喫煙室の配置等につきましては変えていかなければならないと思います。現在リニューアルを徐々に行なっており、５階のみ禁煙フロアに変更できております。今回は禁煙フロアのお部屋をご用意することができず、申し訳ございませんでした。今後、室内の内装や設備面も含めて改装していく際には、お客様のご指摘いただきました点を考慮して進めて参ります。
　これに懲りませず、次回大阪にお越しになる時は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。皆様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度は茨木セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お寄せいただきましたご意見・ご感想は今後の参考とさせていただきます。
　またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。