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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
総合3
地下鉄の駅を出たらすぐの場所にあり、立地は申し分ありませんでした。お部屋の清掃も綺麗にしてあり、お風呂、洗面台、トイレも気持ちよく使えました。ベッドに付いているデジタル時計が全く点かず、いちいち携帯で時間を確認しなければいけないのがちょっと不便でした。朝ごはんはバイキングでしたが、係りの方が気をきかせすぎるというかなんというか・・・おかわりをしようと席を立つたびに「お済みなら下げますよ」と声を掛けられ、なんとなくおかわりしづらい雰囲気でした。ハーブティーなど何種類ものお茶も用意されていたからいろいろ試してみたかったのですが、結局1種類しか飲めませんでした。バイキングなのだからそこまでお世話してくださらなくてもいいのにな、というのが正直な感想でした。
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この度はアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。「お部屋の清掃も綺麗にしてあり、お風呂、洗面台、トイレも気持ちよく使えました。」とのお言葉を頂き、安心致しました。しかしながらご朝食会場では、お客様に窮屈な思いをされました事お詫び申し上げます。お客様の立場に立った接客、快適な環境作りを目指して参ります。デジタル時計につきましてもご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。沢山のご感想を頂き、大変感謝致しております。まだまだ至らぬ点も多いかと存じますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち致しております。アークホテル大阪 津間
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投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
地下鉄の駅を出たらすぐの場所にあり、立地は申し分ありませんでした。
お部屋の清掃も綺麗にしてあり、お風呂、洗面台、トイレも気持ちよく使えました。
ベッドに付いているデジタル時計が全く点かず、いちいち携帯で時間を確認しなければいけないのがちょっと不便でした。
朝ごはんはバイキングでしたが、係りの方が気をきかせすぎるというかなんというか・・・
おかわりをしようと席を立つたびに「お済みなら下げますよ」と声を掛けられ、なんとなくおかわりしづらい雰囲気でした。
ハーブティーなど何種類ものお茶も用意されていたからいろいろ試してみたかったのですが、結局1種類しか飲めませんでした。
バイキングなのだからそこまでお世話してくださらなくてもいいのにな、というのが正直な感想でした。
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この度はアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「お部屋の清掃も綺麗にしてあり、お風呂、洗面台、トイレも気持ちよく使えました。」とのお言葉を頂き、安心致しました。
しかしながらご朝食会場では、お客様に窮屈な思いをされました事お詫び申し上げます。
お客様の立場に立った接客、快適な環境作りを目指して参ります。
デジタル時計につきましてもご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
沢山のご感想を頂き、大変感謝致しております。
まだまだ至らぬ点も多いかと存じますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち致しております。
アークホテル大阪 津間