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アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2013-03-11 10:07:58
5.0
投稿日：2013-03-11 10:01:33
3.0
投稿日：2013-03-11 09:53:24
4.0
投稿日：2013-03-11 09:47:24
部屋2
nakanishimakotoさんの アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
３／８、９と連泊させてもらいました。
誤って禁煙を予約したのですが、前日電話して喫煙に変えて頂けました。
お手数をおかけしました。
チェックイン後、部屋に入った際にタバコ臭がひどく、部屋置きの消臭スプレーを大量に利用しました。
喫煙の部屋なので仕方ないかもしれませんが、喫煙者の自分が気になるくらいですから、もう少し何とかしたほうが良いと思います。
また、部屋の照明が暗く、室内では仕事がしづらかったです。
ただし、朝食は２日ともおかずが違っているものが多く、連泊者への心遣いが見えました。
ただ、コーヒーを取りに行っていたときに、ヨーグルトが残っているにも関わらず、お膳を下げられてしまったことは残念でした。
風呂・トイレについては、初日は湯温の調整がうまくいかず、ぬるかったり、熱かったりしたのですが、２日目は前日の学習した経験で適温で入ることができました。
取引先が近くにありますので、大阪出張の際はまた利用させて頂きます。
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この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては、不愉快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。
今後は念入りに清掃を行いチェックして参ります。
室内の照明につきましても、一度検討して参ります。
この様な事があったにもかかわらず、「大阪出張の際はまた利用させて頂きます。」とのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
水道は温度調節が出来るつまみがございますので、使い勝手はよろしいかと存じます。
ご朝食は和洋バイキング形式になっており、連泊のお客様や常連のお客様も楽しんで頂けますよう、メニューは日替わりでご準備致しております。
たこ焼きや明石焼きが日替わりで登場しますので、関西らしさを感じて頂けましたら、幸いでございます。
お忙しい中、「クチコミ」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
少しでも快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
次回のお越しを、心よりお待ち致しております。
アークホテル大阪心斎橋」津間