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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.63
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.57
  • 食事4.44

部屋2

nakanishimakotoさんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

nakanishimakotoさん [40代/男性] 2013-03-11 09:47:24

3/8、9と連泊させてもらいました。
誤って禁煙を予約したのですが、前日電話して喫煙に変えて頂けました。
お手数をおかけしました。

チェックイン後、部屋に入った際にタバコ臭がひどく、部屋置きの消臭スプレーを大量に利用しました。
喫煙の部屋なので仕方ないかもしれませんが、喫煙者の自分が気になるくらいですから、もう少し何とかしたほうが良いと思います。
また、部屋の照明が暗く、室内では仕事がしづらかったです。

ただし、朝食は2日ともおかずが違っているものが多く、連泊者への心遣いが見えました。

ただ、コーヒーを取りに行っていたときに、ヨーグルトが残っているにも関わらず、お膳を下げられてしまったことは残念でした。

風呂・トイレについては、初日は湯温の調整がうまくいかず、ぬるかったり、熱かったりしたのですが、2日目は前日の学習した経験で適温で入ることができました。

取引先が近くにありますので、大阪出張の際はまた利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年03月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2013-03-12 12:45:02

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いにつきましては、不愉快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。
今後は念入りに清掃を行いチェックして参ります。
室内の照明につきましても、一度検討して参ります。

この様な事があったにもかかわらず、「大阪出張の際はまた利用させて頂きます。」とのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。

水道は温度調節が出来るつまみがございますので、使い勝手はよろしいかと存じます。

ご朝食は和洋バイキング形式になっており、連泊のお客様や常連のお客様も楽しんで頂けますよう、メニューは日替わりでご準備致しております。
たこ焼きや明石焼きが日替わりで登場しますので、関西らしさを感じて頂けましたら、幸いでございます。

お忙しい中、「クチコミ」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

少しでも快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同努力して参ります。

次回のお越しを、心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋」津間

ご利用の宿泊プラン
【春得】【ケンミン割】2・3月関東・甲信越地方の住所の方&出身者がお得!!朝食付
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルC(11平米・ベッド幅110cm)】
nakanishimakotoさん
いままでに投稿したクチコミ

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