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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
前回娘とコンサートの為利用させて頂きすごく気に入り今回も利用させて頂きました前回と変わらずフロントや清掃の方々の笑顔の挨拶と対応の良さ今回もやっぱりここにして良かったと思いましたただ一泊目は夜の12時過ぎ隣の方の電話の声がうるさく2泊目はまたしても夜12時過ぎ外国人の方々がローカで雑談のあと互いの部屋を行ったり来たりしその度にローカで雑談が夜中2時過ぎまで続き寝不足になりました出来る事ならエレベーターや部屋に10時以降はローカなどは静かにお願いしますなどの張り紙か館内電話の利用方法を説明して頂ければありがたいです朝食がお気に入りなので次大阪に行った時はまた利用したいです
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この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用下さいましてありがとうございました。前回利用された際にご満足頂けたとのことで、数あるホテルの中からまた当ホテルをお選び頂けましたことを光栄に思います!フロント、そしてハウスキーパーの笑顔と対応についてお褒めのお言葉をありがとうございます。明るく気持ちのよいおもてなしができるよう従業員一同努めております。ただ、2泊ともに、ごゆっくりとお休み頂けなかったことを大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。気になりました時点で、お手数ですがフロントまでご連絡下さいましたらすぐに対応致しますので、気兼ねなくおっしゃって下さいませ。注意喚起に関してですが、海外からのお客様にはチェックインの際に、大きなお声での会話を控えて頂く旨もあわせたご案内をお渡ししております。館内電話のご利用案内についても、今後行っていくよう取り組んで参ります。貴重なご指摘ありがとうございました。今回の件に関わらず、「また利用したい」とのお言葉が何よりの励みでございます。またコンサートやご旅行でお越しの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。またのご利用をお待ち申し上げております。アークホテル大阪心斎橋 岸本
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投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
前回娘とコンサートの為利用させて頂きすごく気に入り
今回も利用させて頂きました
前回と変わらずフロントや清掃の方々の笑顔の挨拶と対応の良さ今回もやっぱりここにして良かったと思いました
ただ一泊目は夜の12時過ぎ隣の方の電話の声がうるさく
2泊目はまたしても夜12時過ぎ外国人の方々がローカで雑談のあと互いの部屋を行ったり来たりしその度にローカで雑談が夜中2時過ぎまで続き寝不足になりました
出来る事ならエレベーターや部屋に10時以降はローカなどは静かにお願いしますなどの張り紙か館内電話の利用方法を説明して頂ければありがたいです
朝食がお気に入りなので
次大阪に行った時はまた利用したいです
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この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用下さいましてありがとうございました。
前回利用された際にご満足頂けたとのことで、数あるホテルの中からまた当ホテルをお選び頂けましたことを光栄に思います!
フロント、そしてハウスキーパーの笑顔と対応についてお褒めのお言葉をありがとうございます。
明るく気持ちのよいおもてなしができるよう従業員一同努めております。
ただ、2泊ともに、ごゆっくりとお休み頂けなかったことを大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。
気になりました時点で、お手数ですがフロントまでご連絡下さいましたらすぐに対応致しますので、気兼ねなくおっしゃって下さいませ。
注意喚起に関してですが、海外からのお客様にはチェックインの際に、大きなお声での会話を控えて頂く旨もあわせたご案内をお渡ししております。
館内電話のご利用案内についても、今後行っていくよう取り組んで参ります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
今回の件に関わらず、「また利用したい」とのお言葉が何よりの励みでございます。
またコンサートやご旅行でお越しの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋 岸本