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アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
総合5
４回目利用です。いつもは、空室状況を見て楽天トラベルかホームページから予約をしています。しかし、ホームページ優先の理由は朝食込み料金で水かお茶の500ccボトルをもらえるからです。今回は満室であった為、楽天を通じ予約。以前と比べ、ホームページからの予約がとれにくくなっている？理由は、卒業旅行、USJのハリポタ現象と春節祭後ながら中国、台湾、香港からの爆買い観光客に加えて少数の韓国人と今回は韓流歌手のコンサート前日の為予約困難時期！楽天予約で朝食バイキングは別料金で1,100円でもここの朝食は値打ちあり！種類豊富な上、女性スタッフの接客が親切丁寧で100点満点！毎回、外国人の朝食時のマナーも特に悪くないです。私意と言えば今回は、味噌汁のネギが無かったのと、次回利用の際の希望としてはサラダドレッシングに名前明記して欲しいです。宿泊では４０年近い建物でも設備、内装改築で文句ないですが壁が薄い為、お隣、お向かえの話し声が気になり皆さんは帰宅してから「お客様の声」不満を言ってますがこのホテル４回目利用で、今回はじめてお隣の日本人中年夫婦の旦那が男のくせに、しゃべる、しゃべるでうるさく「大声での話し声うるさいですよ！」のメモをドア前廊下に置いて即改善！しかし、お迎えの日本人のコンサート前宿泊らしきの若い女性グループがまくら投げでもしてるのか大声での「キャッキャ、キャッキャ」の大騒ぎの連続で「これは夜中も続く！絶対に朝まで寝れない！」と思い内線電話「８」でフロントに電話すると即対応でお迎え客室へ注意してくれ朝まで熟睡出来ました！立地では、地下鉄長堀橋駅の真上でハルカス、通天閣、黒門市場、天神橋筋商店街、淡路経由で十三方面へも楽に行けます。ランチ時間に行列出来る激安のうどん屋といい匂いのカレー専門店、牛丼屋２店、コンビニが隣接し、前回はホテル駐車場を利用しましたが、タイムズが目の前にあり心斎橋商店街までは寒さ暑さ雨、風、雪をしのげる「クリスタ長堀」には、コンビニ２店、飲食店、雑貨店などある地下街を歩けば知らぬ間に行けます。アメニティは、POLAで統一しており使い捨てタオル、洗顔石鹸、クレンジングが増えてました。フロントスタッフの皆様の接客も最高でした！この度は、お世話になりました♪次回も、お願いします♪
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いつもアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。おっしゃるように、公式HPからご予約のお客様には特典としてドリンクと朝食が付いております。そちらが満室でも他サイトでは空室がある場合もございますので、ご確認頂ければと思います。「ここの朝食は値打ちあり！」とのお言葉をありがとうございます。100点満点という素晴らしい評価を頂戴した女性スタッフに早速伝えさせて頂くと共に、今回至らなかった点を朝食スタッフに共有し、改善して参ります。栄養満点の当ホテルの朝食をお腹いっぱいお召し上がり、元気にご出発して頂ければ私共も大変うれしゅうございます＾＾周囲のお部屋が騒がしかったとの事、ご迷惑をお掛け致しました。何か気になる点がございましたら、迅速に対応させて頂きますのでフロントにお申し付けくださいませ。その際の対応についてお褒めのお言葉をありがとうございます。朝まで熟睡できたとお伺いし、ほっと安心いたしました。立地としましてはおっしゃる通り、主要な観光地へのアクセスの良い場所に位置しております。フロントにて場所等のご案内も致しますのでお気軽にお声かけ下さいませ♪地下街”クリスタ長堀”には飲食店やドラッグストア、衣料店や300円ショップなどが入っておりますので、ちょっとしたお買い物に便利でございます。また、この地下街で長堀橋駅と心斎橋駅が徒歩６分程でつながっておりますので、心斎橋方面へ遊びに行くのも簡単でございます♪最後に「フロントスタッフの接客も最高」という感激のお言葉に恐縮でございます！今回頂いたたくさんのお褒めのお言葉を胸に、更にご満足いただけるよう精進して参ります。今後とも末永くご愛顧頂けますよう、お願い致します。従業員一同、またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。クチコミに投稿下さりありがとうございました。アークホテル大阪心斎橋 岸本
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投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
４回目利用です。いつもは、空室状況を見て楽天トラベルかホームページから予約をしています。しかし、ホームページ優先の理由は朝食込み料金で水かお茶の500ccボトルをもらえるからです。今回は満室であった為、楽天を通じ予約。
以前と比べ、ホームページからの予約がとれにくくなっている？
理由は、卒業旅行、USJのハリポタ現象と春節祭
後ながら中国、台湾、香港からの爆買い観光客に加えて少数の韓国人と
今回は韓流歌手のコンサート前日の為予約困難時期
！楽天予約で朝食バイキングは別料金で1,100円でもここの朝食は値打ちあり！
種類豊富な上、女性スタッフの接客が親切丁寧で100点満点！毎回、外国人の朝食時のマナーも特に悪くないです。私意と言えば今回は、味噌汁のネギが無かったのと、次回利用の際の希望としてはサラダドレッシングに名前明記して欲しいです。宿泊では４０年近い建物でも設備、内装改築で
文句ないですが壁が薄い為、お隣、お向かえの話し声が気になり皆さんは帰宅してから「お客様の声」不満を言ってますが
このホテル４回目利用で、今回
はじめてお隣の日本人中年夫婦の旦那
が男のくせに、しゃべる、しゃべるでうるさく「大声
での話し声うるさいですよ！」のメモ
をドア前廊下に置いて即改善！しかし、お迎えの日本人のコンサート前宿泊らしきの若い
女性グループがまくら投げでもしてるのか大声での「キャッキャ、キャッキャ」の大騒ぎの
連続で「これは夜中も続く！絶対に朝まで寝れない！」と思い内線電話「８」でフロントに電話すると即対応で
お迎え客室へ注意してくれ朝まで熟睡出来ました！立地では、地下鉄長堀橋駅の真上でハルカス、通天閣、黒門市場、天神橋筋商店街、淡路経由で十三方面へも楽に行けます。ランチ時間に行列出来る激安のうどん屋といい匂いのカレー専門店、牛丼屋２店、コンビニが隣接し、前回はホテル駐車場を利用しましたが、タイムズが目の前にあり心斎橋商店街までは寒さ暑さ雨、風、雪をしのげる「クリスタ長堀」には、コンビニ２店、飲食店、雑貨店などある地下街を歩けば知らぬ間に行けます。アメニティは、POLAで統一しており使い捨てタオル、洗顔石鹸、クレンジングが増えてました。フロントスタッフの皆様の接客も最高でした！この度は、お世話になりました♪次回も、お願いします♪
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いつもアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
おっしゃるように、公式HPからご予約のお客様には特典としてドリンクと朝食が付いております。そちらが満室でも他サイトでは空室がある場合もございますので、ご確認頂ければと思います。
「ここの朝食は値打ちあり！」とのお言葉をありがとうございます。
100点満点という素晴らしい評価を頂戴した女性スタッフに早速伝えさせて頂くと共に、今回至らなかった点を朝食スタッフに共有し、改善して参ります。
栄養満点の当ホテルの朝食をお腹いっぱいお召し上がり、元気にご出発して頂ければ私共も大変うれしゅうございます＾＾
周囲のお部屋が騒がしかったとの事、ご迷惑をお掛け致しました。
何か気になる点がございましたら、迅速に対応させて頂きますのでフロントにお申し付けくださいませ。
その際の対応についてお褒めのお言葉をありがとうございます。朝まで熟睡できたとお伺いし、ほっと安心いたしました。
立地としましてはおっしゃる通り、主要な観光地へのアクセスの良い場所に位置しております。
フロントにて場所等のご案内も致しますのでお気軽にお声かけ下さいませ♪
地下街”クリスタ長堀”には飲食店やドラッグストア、衣料店や300円ショップなどが入っておりますので、ちょっとしたお買い物に便利でございます。また、この地下街で長堀橋駅と心斎橋駅が徒歩６分程でつながっておりますので、心斎橋方面へ遊びに行くのも簡単でございます♪
最後に「フロントスタッフの接客も最高」という感激のお言葉に恐縮でございます！
今回頂いたたくさんのお褒めのお言葉を胸に、更にご満足いただけるよう精進して参ります。
今後とも末永くご愛顧頂けますよう、お願い致します。
従業員一同、またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
クチコミに投稿下さりありがとうございました。
アークホテル大阪心斎橋 岸本