楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.62
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.55
  • 食事4.40

部屋3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016-12-27 23:04:36

壁が薄いのか、隣の人の会話が丸聞こえ!
しかも、夜中の1時。
その後、しばらく寝れませんでした。

2連泊したのですが、部屋の掃除をするかしないか聞かれ、いいやと思い断ると(水かお茶くれます)タオル交換だけで、歯ブラシとかは交換してくれないので、もし、歯ブラシとかを交換したかったら、掃除してもらった方がいいかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2016-12-28 13:54:33

ご連泊プランにて、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

レジャーでの大阪旅行とのことでしたが、ご滞在中ゆっくりとお休みいただけなかったとのこと、大変心苦しく思います。
申し訳ございませんでした。

今後、さらに深夜の館内の見回りを強化していく所存でございます。

ご滞在中、ご不便な点がございましたらお気軽にフロントにお問い合わせ下さいませ。

また、今回「エコ清掃」にご協力頂きありがとうございました。チェックイン時のご案内に不足があったようで申し訳ございません。

エコ清掃では、ハブラシなどのアメニティ類の交換も全て省かせて頂いているのですが、ご希望がございましたら新しいものを補充させて頂きます。

お忙しい中、「お客さまの声」に貴重なお声をお寄せ頂き、ありがとうございました。

フロント石田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF! 連泊限定プラン■レイトチェックアウト12時■(食事なし)
ご利用のお部屋
【連泊専用◆禁煙セミダブルA◆(16平米・ベッド幅120cm)】