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アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-02-11 20:22:04
4.0
投稿日：2017-10-02 17:04:42
5.0
投稿日：2017-07-11 09:22:40
5.0
投稿日：2016-10-04 09:35:17
総合5
こな蘭さんの アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
長居陸上競技場での陸上観戦の為の宿泊でした。
車をホテルに止めて電車の移動をしたので立地はとてもよかったです。
夜ごはんを食べに行くのもすぐ歩けば繁華街なので
お好み焼きや串揚げなどいろいろ食べることができました。
今回朝食付きにしましたが内容はおそまつだったので
次回も９月に予定してますが素泊まりにしようと思います。
建物は古いですがお部屋は広くてよかったです。
後、フロントの方の対応がすべてにおいてどの方も無表情で冷たい。
機械的で笑顔なし。
チェーンホテルだからいたしかたないのか？？？
さすがにフロントに立つのだから気持ちよく送り迎えはしてもらいたいな。
それ以外はすべて満点。
本当によかったです。
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この度は、数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは立地が良く、心斎橋まで徒歩7分、道頓堀まで徒歩10分圏内で、美味しい食べ物がすぐに食べに行けます！
今までご宿泊頂いたお客様からもご好評を頂戴しております。
朝食の内容があまり良くなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後、メニューの見直しなどを行い、多くのお客様に満足頂けるように改善していきたいと考えております。
フロントの対応も無表情で冷たかったとのお声を頂き、スタッフ一同、申し訳ない気持ちで一杯です。多くのお客様に愛されるホテルを目指しておりますので、今後このような事が無いように致します！！
ご不満もある中、高い評価を頂きましてありがとうございました。
次回のお泊りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
加藤