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アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
総合4
ここで予約エージェントを否定するのは不適切ですが。公式サイトでは部屋が取れず。ポンタポイントも朝食無料も使えず渋々楽天経由になりました。どちらに重きを置くかは宿の自由ですが、空いていたのなら公式サイトの方で予約したかったです。ココの詳細説明にもコインランドリーが書かれていたのですが、どこにあったのでしょう。見当たらなかったので、玉出さんのところにあるお店を利用しました。部屋の電気スタンドがつきませんでした。確認はきちんとして欲しいものです。その他はさほど悪く無かったですし、スリッパの他にサンダルが部屋にあったのは便利でした。水回りも値段の割りには良かったです。食事は向かいの定食屋を利用したので評価は保留にします。
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この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご予約の際にご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。公式サイトからのご予約をご希望いただき、大変ありがたく存じます。楽天様や他のエージェント様には多様なお客様に向けて様々なプランをご用意しておりますので、またご予約の際にはご参考頂ければと存じます。コインランドリーが見当たらず、ご不便をおかけいたしました。3階にございましたが、表示がわかりづらかったかもしれません。お客様に、よりわかりやすいご案内を心掛け致します。電気スタンドの不備に関しましても重ねてお詫び申し上げます。さぞご不便をお掛けしたことと存じます。ご指摘いただいた点に限らず、お気づきの点がございましたら、お申し付け頂ければと存じます。お客様によりご満足いただけるよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。また、大阪にご良好の際に当ホテルをご利用頂ければ、これほどありがたいことはございません。お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。フロント 矢本
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総合4
投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
ここで予約エージェントを否定するのは不適切ですが。
公式サイトでは部屋が取れず。
ポンタポイントも朝食無料も使えず渋々楽天経由になりました。
どちらに重きを置くかは宿の自由ですが、空いていたのなら公式サイトの方で予約したかったです。
ココの詳細説明にもコインランドリーが書かれていたのですが、どこにあったのでしょう。
見当たらなかったので、玉出さんのところにあるお店を利用しました。
部屋の電気スタンドがつきませんでした。確認はきちんとして欲しいものです。
その他はさほど悪く無かったですし、スリッパの他にサンダルが部屋にあったのは便利でした。
水回りも値段の割りには良かったです。
食事は向かいの定食屋を利用したので評価は保留にします。
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この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご予約の際にご不便をおかけいたしまして、
申し訳ございません。
公式サイトからのご予約をご希望いただき、
大変ありがたく存じます。
楽天様や他のエージェント様には多様なお客様に向けて様々なプランをご用意しておりますので、
またご予約の際にはご参考頂ければと存じます。
コインランドリーが見当たらず、ご不便をおかけいたしました。3階にございましたが、表示がわかりづらかったかもしれません。
お客様に、よりわかりやすいご案内を心掛け致します。
電気スタンドの不備に関しましても重ねてお詫び申し上げます。さぞご不便をお掛けしたことと存じます。
ご指摘いただいた点に限らず、お気づきの点がございましたら、お申し付け頂ければと存じます。
お客様によりご満足いただけるよう、
従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
また、大阪にご良好の際に当ホテルをご利用頂ければ、これほどありがたいことはございません。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢本