こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-02-11 20:22:04
4.0
投稿日：2017-10-02 17:04:42
5.0
投稿日：2017-07-11 09:22:40
5.0
投稿日：2016-10-04 09:35:17
設備・アメニティ5
こな蘭さんの アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
今回も、長居である陸上観戦の為の宿泊です。
今年６月にも同じく陸上観戦時に利用して
心斎橋まですぐで、食事場所もたくさんあり
コンビニも近くにあるので今回も利用させてもらいました。
実際は寝るだけと車で来るので
基本は立地重視＆駐車場があるかで決まります。
今回初日の夜にちょっとしたトラブルがあり
フロントの方にお願いしてすぐに対処していただきとても感謝でした。
前回６月に宿泊した時はフロントの女性の方の対応が冷たい感じでしたが
今回はどの方も笑顔がありとても好感もてました。
また長居で陸上観戦時には利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
陸上観戦、お疲れ様でございました。
前日は雨天でしたが当日は晴れ、私もほっとしておりました。
試合はいかがでしたでしょうか。
数あるホテルより当館を選んで下さり、今年２度目のご利用、大変光栄でございます！
トラブルの件、申し訳ございませんでした。
不快なお気持ちにさせてしまうところを、そのようにおっしゃって下さり、こちらの方が感謝を申し上げたい気持ちでいっぱいです。
前回ご宿泊の際には、スタッフの対応、失礼致しました。
お客様より頂くクチコミは全てフロントで共有し、日々改善・見直しに努めております。
（こちらの投稿も早速他スタッフと共有し、喜んでおります^^）
今回は気持ちよくお過ごし頂けたご様子に安心致しました。
「また利用したい」というお声が、私どもにとって何より嬉しいものでございます！
立地や駐車場という理由以外でも、
「陸上観戦の日はアークホテル大阪心斎橋じゃないと！」と言って頂けるよう、あたたかい笑顔とおもてなしでお迎えして参ります。
嬉しい投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
アークホテル大阪心斎橋
岸本