この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は心斎橋やなんばの繁華街へも徒歩圏内、また最寄長堀橋駅４番出口と隣接しており各方面へのアクセスがしやすく『便利』とのお声を多く頂いております。
お荷物のお預かりはチェックイン前後承っておりますので、お気軽にスタッフにまでお申しで下さいませ＾＾

バスルームに関しましては、清掃が行届いておらずご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
確認させていただき、対処させていただきました。本来であれば私どもで隅々までしっかりと配慮するべきことですが、出来ておらず申し訳ございませんでした。

チェックイン時は『エコ清掃』にご協力いただき
ましてありがとうございます。新しいタオル類・歯ブラシをお渡ししておりますが、ご希望がございましたら他のアメニティもお渡ししておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中クチコミにご投稿下さり誠にありがとうございました。これからもお客様さが快適にお過ごしいただける様スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館従業員心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
フロント　岩下