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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.63
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.57
  • 食事4.44

部屋2

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2019-12-16 18:09:14

チェックインまでに時間があり、先に荷物だけ預ける事ができて、とても助かりました。
部屋に入った所、清掃がしばらく前(?)だったのかベットサイドにあるボックスの下(床)に中身の入った薬が落ちてました。
また、ベットサイドのボックスも埃がたまっていて、1度拭いてからでないと、鞄が置けませんでした。

翌朝、朝食を食べましたが、種類が沢山あり(さすが大阪!たこ焼きもありました)大変満足のいく、朝食でした。
テイクアウトコーヒーのコーナーも廊下にあり、食後、部屋でもコーヒーが飲めたので、良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2019-12-17 16:34:26

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サイドテーブルの埃につきましては、清掃が行き届かず申し訳ございません。
清掃スタッフ・フロントスタッフともに今回のお声を周知し、清掃を徹底致します。
朝食につきましては、多くのお客様よりお褒めの言葉を頂戴しております。
和洋のバイキング形式にてご案内致しておりますので、好きなモノをお好きなだけお召し上がり頂けます。
連泊のお客様にも飽きがないよう、日替わりメニューや期間限定メニューなどご用意致しております。
もちろん大阪ならではのたこ焼きもご用意しておりますので、朝からホテルで大阪を満喫頂けます。
朝食ご利用のお客様からのお声で、コーヒーのテイクアウトのコーナーも設けております。
ご出発までのお時間、お部屋にてゆっくりお楽しみ頂けます。

この度はご家族でのご旅行、お楽しみ頂けましたでしょうか。
心斎橋・道頓堀へも徒歩圏内で、海遊館・大阪城・USJへのアクセスも非常に便利です。
近くの飲食店も記載したホテル周辺マップを御用致しておりますので、お気軽にフロントスタッフへお声かけ下さいませ。

今後もご宿泊頂くお客様に気持ちよくおくつろぎ頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際は、ぜひご利用お待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

ご利用の宿泊プラン
【最大10%OFF×直前割】長堀橋駅隣の安心アクセス★心斎橋・道頓堀・黒門市場徒歩圏内♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆禁煙トリプル◆(21平米・ベッド幅110cm)】