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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.62
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.58
  • 食事4.42

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2019-12-18 16:00:44

12月14日~15日宿泊しました。
看板が下の方にあり(周りと比べて)わかりにくかったですが、フロント受付は、皆さんとても丁寧です。
部屋はダブルの部屋にしては、狭く感じました。
部屋の電気を消すとベッドスタンドも鏡も全て消えてしまうのでトイレの電気をつけたままにして寝ました。
部屋には、ポットはありますが、お茶しかなくて珈琲もあれば良かったかな。
フロントから「珈琲飲まれますか?」と聞かれ「はい」と応えるとペットボトルの珈琲を頂きましたが、この時期は、温かい珈琲が飲みたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2019-12-25 09:35:38

この度は、数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をお選び頂きまして、ありがとうございます。

看板が周りのホテルと比べてわかりにくいとのお声を頂き、ありがとうございます。
今後改善できるように担当部署へ報告させて頂きます。

部屋の電気を消すとベットスタンドも鏡も消えてしまうとのことですが、通常ベットのドレッサーランプは電源が別回線ですので点灯するのですが…。
お休みいただく際にトイレの電気をつけたままにして寝られた時のことを想像致しますと心苦しく感じております。
重ねてお詫び申し上げます。

珈琲につきましては、今後の改善点と致しまして、関連部署に報告させて頂きます。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
加藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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