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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.63
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.57
  • 食事4.45

風呂4

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020-09-30 21:11:41

駅出口から本当にすぐ近くで、立地は最高です。
かなり古い施設のようで、内装のベッド周りが二昔前のような作り、当然現代のユーザの需要の1つでありコンセント口は無し。しかもラジオのスイッチとか懐かしい物があるな~と思って試しにONにしたらけたたましい雑音が鳴り響くとか(これまだ生きてたんだ…)。その代わり、バスルームはリニューアルしたようでキレイでした。
そして一番の問題と言えば、禁煙部屋にも関わらず室内にたばこ臭がしたこと。おそらく古いホテルにありがちな、元々喫煙可だった部屋を禁煙部屋扱いにしたパターンでしょう。長年蓄積されたニオイ等はとれないものです。フロント用の電話機が見事に真っ黄色でしたし。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2020-10-04 07:17:00

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けたでしょうか。

立地が最高だったとのお声を頂き、ありがとうございます。
当ホテルは繁華街からも近く、多くのお客様より高い評価を頂いております。

たばこの臭いやコンセントの不便さにつきまして、至らない部分があり申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘頂きました点を、関連部署と相談し、今後改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重な意見と口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
加藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】