楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.62
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.55
  • 食事4.41

設備・アメニティ3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

fffbnmさんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

fffbnmさん [50代/男性] 2022-02-01 08:59:53

2022年1月29日に一泊で利用しました。部屋は7階の某室です。
最寄りの駅から徒歩5分以内のアクセスはとてもありがたいです。

しかしながら、残念なことがひとつだけありました。
ユニットバスの床に敷くバスマットを見ると
30~40センチ長の髪の毛らしいものが、1本付着していました。
ちなみに利用者である私は、ほぼスポーツ刈りほどの長さの髪型です。

私がどこかから持ち込み付着させたかもしれませんが、
あまり気持ちのいいものでありません。

部屋のクリーニングの際、留意していただければ、幸いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2022-02-04 05:01:04

 この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

 せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、バスマットに髪の毛らしきものが付着していたとのこと、誠に申し訳ございません。お客様のご指摘は、清掃スタッフとフロントスタッフで共有し、改善してまいります。より快適にお過ごしいただけるように精進していく所存でございます。

 立地にはお褒めいただきましてありがとうございます。私どもは、大阪メトロ長堀橋駅4番出口に隣接しております。また、御堂筋線心斎橋駅からも徒歩7、8分でございます。道頓堀方面も徒歩圏内となっており、大変便利な立地となっております。

 ご朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。季節を感じていただけるようなメニュー作りをしており、曜日限定や大阪らしさを感じていただけるお料理もご用意しております。

 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
 また、お越し下さいますことを心よりお待ち申し上げます。

アークホテル大阪心斎橋
米田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料キャンペーン×部屋数限定】大阪名物を含んだ朝食バイキング☆期間限定無料プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】