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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.63
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.57
  • 食事4.44

shige_rさんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

shige_rさん [60代/男性] 2022-03-28 18:22:00

3/25久々に利用しました。長堀橋駅すぐで立地は最高です。近くにコンビニもあり便利。フロントの説明は非常にわかりやすくわかりやすいです。部屋はちょっと古いですが問題ありません。ユニットバスも大きめで使いやすい。当日、結構混んでいたようで8時過ぎに朝食会場に行ったらテーブルが結構混んでいて、うろうろしている人がいましたので、一人空いている席を案内する係の人がいたらスムーズになるかもしれません。料理についてはおいしかったですが、ところどころ欠品しているものが見受けられました。バイキングで欠品していると寂しいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2022-04-01 15:39:59

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
立地にお褒めのお言葉を頂きまして、有難うございます。
当ホテルは長堀橋4番出口より徒歩1分以内にお越し頂けまして、初めてご来館のお客様でも安心してお越し頂けるかと存じます。
コンビニは、ローソン、セブンイレブン、ファミリーマートが徒歩圏内にございまして、大変便利かと存じます。
フロントの対応にお褒めのお言葉を頂きまして、有難うございます。
お客様からの嬉しいお言葉は何より励みになります^^
またお部屋につきましては、古さを感じさせてしまい、お恥ずかしい限りでございます。
当ホテルは築42年ではございますが、リニューアルを行っておりますので、安心してご利用頂けるかと存じます。
朝食会場につきましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきまして再度指導致します。
またお料理の補充が行き届いておらず、大変失礼致しました。
このような事がないよう、ピーク時の補充や調理への引継ぎを徹底致します。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂き、有難うございます。
季節柄、お身体にはご自愛下さいませ。

アークホテル大阪心斎橋
野田

ご利用の宿泊プラン
Special Offer★税込6000円★先着20室【ダブル orツイン1名利用】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇喫煙 1名利用ツイン◇(20平米・ベッド幅110cm)】