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アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
風呂4
今回初めて宿泊致しました。建物は経年劣化はありますが、お部屋等綺麗に掃除されている印象でした。ただ朝食には不満があります…ゲストは全ての方が手袋を着用してるのにも関わらずホール担当の方は素手で補充等を行っておられました。それと大阪旨いもんってのぼりがある所に、たこ焼きコーナーが有りましたがソースや花鰹等のトッピングのビンの中が全て空の状態でした…ホール担当の方が近くまで行っても気づかれない。男女各１名でホールを担当されておられましたが２人共、目配りは出来ておりませんでした…朝食の内容は良かったし美味しかっただけに残念でした…
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数ある施設の中から幣ホテルをお選び頂いたにも関わらず、朝食レストランで料理補充時の不備がありました事、心よりお詫び申し上げます。手袋の着用に関しましては、日々指導しておりましたが、私の指導が不足しており、重ねてお詫び申し上げます。現在はご投稿頂きましたクチコミをレストランスタッフ全員に共有の後、手袋着用徹底を再度、指導いたしております。また、たこ焼きトッピングの補充不足につきましては、補充方法の改善を努めてまいる所存でございます。今回の件、どうかご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。最後にご迷惑をお掛けしたにも関わらず、客室清掃、料理内容等にお褒めのお言葉を頂戴し、感謝を申し上げます。アークホテル大阪心斎橋河端
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風呂4
投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
今回初めて宿泊致しました。建物は経年劣化はありますが、お部屋等綺麗に掃除されている印象でした。ただ朝食には不満があります…ゲストは全ての方が手袋を着用してるのにも関わらずホール担当の方は素手で補充等を行っておられました。それと大阪旨いもんってのぼりがある所に、たこ焼きコーナーが有りましたがソースや花鰹等のトッピングのビンの中が全て空の状態でした…ホール担当の方が近くまで行っても気づかれない。男女各１名でホールを担当されておられましたが２人共、目配りは出来ておりませんでした…朝食の内容は良かったし美味しかっただけに残念でした…
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数ある施設の中から幣ホテルをお選び頂いたにも関わらず、朝食レストランで料理補充時の不備がありました事、心よりお詫び申し上げます。
手袋の着用に関しましては、日々指導しておりましたが、私の指導が不足しており、重ねてお詫び申し上げます。
現在はご投稿頂きましたクチコミをレストランスタッフ全員に共有の後、手袋着用徹底を再度、指導いたしております。
また、たこ焼きトッピングの補充不足につきましては、補充方法の改善を努めてまいる所存でございます。
今回の件、どうかご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
最後にご迷惑をお掛けしたにも関わらず、客室清掃、料理内容等にお褒めのお言葉を頂戴し、感謝を申し上げます。
アークホテル大阪心斎橋
河端