この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
受付の方の対応がとても丁寧で素晴らしかったです。とのお言葉や、朝食バイキングをお褒め頂き誠に有難うございます。

ただ、エアコンスイッチの入れ方が分かりにくかったとのことで、ご案内ができておらず、暑い日が続くなかご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。
当館のエアコンは一括管理で行っており、枕元にございますスイッチ「L」「M」「H」にて風量の調節をして頂く仕組みとなっております。
その他のことでも、もしご不明点がございましたら、スタッフがお答えいたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また当館はお客さまの仰る通り、最寄長堀橋駅4番出口と隣接しております。
初めての方でも安心してお越しいただけるかと思います。
長堀橋駅から心斎橋駅・四ツ橋駅までは地下街クリスタ長堀で繋がっており、地下鉄を使わずに行っていただけます。また、長堀橋駅からは京セラドームや大阪城まで乗り換えなく行くことができます。新大阪や梅田へも比較的アクセスのしやすい立地に当館はございますので、観光からビジネスまで幅広くお客様にはご利用いただいております。

お部屋でのコンセント位置の件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。
朝食バイキングにてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。お客様からのお褒めのお言葉、朝食スタッフにも伝えさせていただきましたが、非常に喜んでおりました。
これからもお客様に美味しいと言って頂けるお料理を提供して参ります。

貴重なお時間の中ご投稿くださりありがとうございます。暑い日が続いております、どうかご自愛ください。

またのご来館従業員一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
平野