楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
立地5
室内が暗いです。もう少し明るくしていただけると助かります。またお風呂に髪の毛が、朝食の取り皿にまつ毛がついていました。衛生面の徹底をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございません。まず、室内の明るさについてですが、他のお客様からもお言葉を頂くことが多く明るい電球への交換を進めております。全室交換までには少しまだかかりますが、快適にお過ごしいただけるようにして参ります。また、どうしても暗いと感じるお客様には、デスクスタンドのお貸出しなども行っておりますので、フロントスタッフまでお申し付けください。また、髪の毛やまつげなど衛生面についてご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。今回の件について、朝食・清掃担当など各部署担当スタッフに伝え衛生面の徹底・再発防止に取り組んで参ります。アークホテル大阪心斎橋平野
アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
室内が暗いです。
もう少し明るくしていただけると助かります。
またお風呂に髪の毛が、朝食の取り皿にまつ毛がついていました。
衛生面の徹底をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
まず、室内の明るさについてですが、
他のお客様からもお言葉を頂くことが多く
明るい電球への交換を進めております。
全室交換までには少しまだかかりますが、
快適にお過ごしいただけるようにして参ります。
また、どうしても暗いと感じるお客様には、
デスクスタンドのお貸出しなども行っておりますので、フロントスタッフまでお申し付けください。
また、髪の毛やまつげなど衛生面についてご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
今回の件について、
朝食・清掃担当など各部署担当スタッフに伝え
衛生面の徹底・再発防止に取り組んで参ります。
アークホテル大阪心斎橋
平野