この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ユニットバスにつきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿後、すぐに確認させて頂きました。
今後このような事がないよう、ハウスキーパーに共有し、徹底して参ります。
そのような中、朝食バイキングではお褒めのお言葉を頂きまして、恐縮でございます。
今後もすべての項目において、ご満足頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。
季節柄、ご自愛下さいませ。

アークホテル大阪心斎橋
梶原