この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけないご滞在となりましたこと、大変申し訳ございません。
　お湯に関しましては、お湯の設備メンテナンスを行っておりました。しかしながら、お客様へのご案内が不足しておりました。あってはならないことと、深く反省しております。
　今後は、お客様に快適にお過ごしいただけるようにご案内、ご対応、設備メンテナンスを適正におこなってまいります。
　お客様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同、より一層精進してまいります。
　本日はお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
　また機会がございましたらお越しいただけると幸いでございます。

アークホテル大阪心斎橋
米田