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アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-27 13:29:52
5.0
投稿日：2024-04-27 13:26:19
4.0
投稿日：2023-07-29 12:09:44
4.0
投稿日：2023-06-07 15:28:03
4.0
投稿日：2022-09-06 17:02:22
総合4
tarbo43さんの アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
最初指定された部屋では、TV不調で、部屋替え。次の部屋に案内されると、タバコの臭いがして（禁煙室ですが）、喉の不具合が起こるので、再度部屋替え。疲れた！ 部屋の清掃は、もう一つ清潔感が不足していると感じた。部屋替えでは、フロントの方に、何度も部屋探しをさせてしまいました。ありがとうございました。
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この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋の不備でご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
テレビの不調やタバコの臭いにつきましては、清掃時に確認するべきところを今回確認不足がございまして、大変失礼致しました。
清掃の件も踏まえてハウスキーパーに厳しく指導し、快適にお過ごし頂けるお部屋作りに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。
そのような中、4点と評価して頂きまして、大変恐縮にございます。
連日、大変暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛下さいませ。
アークホテル大阪心斎橋
梶原