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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.63
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.57
  • 食事4.44

総合5

ちょこ幼稚園さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

ちょこ幼稚園さん [40代/女性] 2023-09-08 23:04:33

大人2人予約で未就学児2人連れだったところ、和室は3名分の布団が使用可と言ってくださり、寝相の悪い子どもたちともゆっくり眠ることができました。
子ども用にアメニティや絵本のプレゼントもありました。
道頓堀まで徒歩圏内なのも嬉しいです。
お風呂は、浴槽が小さめなので子どもと入るのは夫では無理でした。
お部屋に忘れ物をしたのですが、問い合わせるとすぐに元払いで送ってくださり、丁寧にお手紙まで入っていました。
小さい子連れでも安心して利用することができてました。また利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023-09-18 10:53:44

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きま
して、誠にありがとうございます。

☆5点の評価を頂きまして、大変嬉しく感じております^^
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子にホッとひと安心致しました。
またルートイングループの取り組みとして、お子様のアメニティや絵本の配布など行っておりますので、お子様連れのお客様でも安心してご利用頂けるかと存じます。
また道頓堀や心斎橋など観光地にも近く、徒歩圏内ですので、お気軽にお食事や観光をお楽しみ頂けるかと存じます。
お風呂につきましては、ご不便をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
すぐには改善は叶いませんが、リニューアルする機会がございましたら、検討させて頂きます。
お忘れ物の送付もルートイングループならではの取り組みかと存じます。
おもてなしのお気持ちが伝わりますと、とても嬉しい気持ちになります。
またぜひご家族でアークホテル大阪心斎橋をご利用下さいませ。
ひとつの思い出となることができましたら、私どもも幸いでございます。
クチコミにご投稿くださいまして、有難うございます。

アークホテル大阪心斎橋
梶原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍×20%OFF】当日キャンセル料無料■長堀橋駅隣接■大阪名物を含んだ朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【◆禁煙和室◆(6畳) Wi-Fi完備】