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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.62
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.55
  • 食事4.41

食事5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023-10-25 06:29:05

10月に宿泊をしました。事前に連絡をした時から対応がとても感じ良く安心しました。宿泊時も丁寧な説明があり、気持ちよく宿泊できました。
部屋はアップグレードしてくださり広くてゆったりできました。備品もクルクルドライヤー、テーブルセット、お茶コーヒーに大阪のお菓子もありました。全館同時空調で暖房にできず不便さを感じましたが、問い合わせると毛布とヒーターをすぐに準備くださいました。
朝食は串カツ、たこ焼き、肉吸いと大阪を感じられるおかずもあり美味かったです!
唯一残念だったのはベッド周りにコンセントがなかった点です。
それ以外はとても快適でした。また次回も泊まりたいと思います!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023-11-03 11:35:22

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくご利用いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
お部屋は当日、空きがございましたので少し広めのお部屋に変更させていただきました。お喜びのお言葉を聞かせていただき私どもも嬉しく存じます。
今回お申込みいただいたモニタープランはご朝食やワンドリンク、女性のお客様にはクルクルドライヤーの無料貸出が付いた大変お得なプランでございます。
また期間限定ではございますが大阪土産のお菓子もご準備しております。スタッフオススメの商品を選びましたのでお喜びいただけまして何よりでございます!
空調やコンセントの件ではご不便をお掛けして申し訳ございません。
暑い場合はフロントにて扇風機を、寒い場合はヒーターや毛布を貸し出ししておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
コンセントにつきましても当ホテルの課題の一つと考えております。
現時点ではコンセントの増設は難しい状況でございますが、延長コードの貸し出しは随時行っておりますのでご遠慮なくお問い合わせください。
「また次回も」とのお言葉は私どもにとりまして大変励みとなります。
お客様からいただきました高評価に恥じぬよう、これからもサービスの向上に取り組んでまいりたいと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


アークホテル大阪心斎橋
フロント 光吉

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】