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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
先週2連泊お世話になりました。予約特典の地下鉄カードは大変重宝しました。また、初めてのネット予約だったので、予約成立後に直接頂いたメールでかなり安心しました。更に、栄養ドリンク剤の自販機と「夜食王」は珍しさも有り、2晩ともお世話になりました。客室も、クロークが無い分すっきりして開放的に思いました。不満だった点は、ロビーは涼しかったのに客室の廊下はやや蒸暑かった事と、廊下からの喋り声や他室のノック・ドア開閉の音がやたらに響く事でした。建物の構造上やむを得ないのなら、宿泊者に注意を呼び掛ける手段を講じた方が良いと思います。(ホントは宿泊者側が守るべきマナーなんですがね・・・)冷蔵庫は、図体の割りに奥行きが無くあまり入れる事ができなかった。大きさだけ見て期待していただけに、裏切られたような感じでした。
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今回ご宿泊頂き誠に有難うございました。私共はお客様に快適にお過ごし頂けます様努力いたしておりますが貴方様にはご満足いただけなかった部分があったことを深くお詫び申し上げます。ご指摘頂けました件につきましては近い将来リニュアル工事の際に参考検討させて頂きたいと思います。それではまたのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。ご意見誠に有難うございました。 宿泊課 松本 賢司
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投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
先週2連泊お世話になりました。予約特典の地下鉄カードは大変重宝しました。また、初めてのネット予約だったので、予約成立後に直接頂いたメールでかなり安心しました。更に、栄養ドリンク剤の自販機と「夜食王」は珍しさも有り、2晩ともお世話になりました。客室も、クロークが無い分すっきりして開放的に思いました。
不満だった点は、ロビーは涼しかったのに客室の廊下はやや蒸暑かった事と、廊下からの喋り声や他室のノック・ドア開閉の音がやたらに響く事でした。建物の構造上やむを得ないのなら、宿泊者に注意を呼び掛ける手段を講じた方が良いと思います。(ホントは宿泊者側が守るべきマナーなんですがね・・・)冷蔵庫は、図体の割りに奥行きが無くあまり入れる事ができなかった。大きさだけ見て期待していただけに、裏切られたような感じでした。
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今回ご宿泊頂き誠に有難うございました。私共はお客様に快適にお過ごし頂けます様努力いたしておりますが貴方様にはご満足いただけなかった部分があったことを深くお詫び申し上げます。ご指摘頂けました件につきましては近い将来リニュアル工事の際に参考検討させて頂きたいと思います。それではまたのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。ご意見誠に有難うございました。 宿泊課 松本 賢司