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アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
立地条件は他の方の評価にもある様にとても良いです。心斎橋から地下道を通ってすぐだし、コンビニ、レストランなど沢山あり便利。ただし、出張で利用したので朝食付きでしたが、どの時間帯に行っても非常に混雑していて、朝は急いでいる時が多いので非常にストレスが溜まりました。夜は居酒屋として利用されている場所の様で構造上問題なのでは！？特に団体客が入っている時などは別にして欲しかったです。部屋は清潔で広さも充分でしたが窓の向かいも同ホテルの部屋の様で景色はほとんど見えず・・・ちょっと暗い感じがしたのと、夜中に帰って来た他のお客さんの声や足音が気になりました。何から何まで・・・とは行かないまでも、もう少し工夫の余地ありってところだと思います。
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この度はアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。朝食会場の混雑につきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。通常、団体のお客様がいらっしゃる場合は別会場を用意したりオープン時間を早くするなどの工夫をしておりますが、今回ゴールデンウィーク中は全て個人のお客様だった為、他会場の手配をしておりませんでした。今後、いつでもスムーズにご案内出来るよう改善して参ります。ご意見ありがとうございました。立地上、周辺も建物が密集しておりますので良い景色は望めませんが、サービス面でそれをカバー出来るほどの居心地の良いホテルを目指して精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
立地条件は他の方の評価にもある様にとても良いです。
心斎橋から地下道を通ってすぐだし、コンビニ、レストランなど沢山あり便利。
ただし、出張で利用したので朝食付きでしたが、
どの時間帯に行っても非常に混雑していて、朝は急いでいる時が多いので
非常にストレスが溜まりました。
夜は居酒屋として利用されている場所の様で構造上問題なのでは！？
特に団体客が入っている時などは別にして欲しかったです。
部屋は清潔で広さも充分でしたが窓の向かいも同ホテルの部屋の様で
景色はほとんど見えず・・・ちょっと暗い感じがしたのと、
夜中に帰って来た他のお客さんの声や足音が気になりました。
何から何まで・・・とは行かないまでも、
もう少し工夫の余地ありってところだと思います。
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この度はアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食会場の混雑につきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。通常、団体のお客様がいらっしゃる場合は別会場を用意したりオープン時間を早くするなどの工夫をしておりますが、今回ゴールデンウィーク中は全て個人のお客様だった為、他会場の手配をしておりませんでした。今後、いつでもスムーズにご案内出来るよう改善して参ります。ご意見ありがとうございました。
立地上、周辺も建物が密集しておりますので良い景色は望めませんが、サービス面でそれをカバー出来るほどの居心地の良いホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。