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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
前の方の質問に対しこの様な事は直接ホテルへ問い合せ下さいとの返答がありますがこれはよく見かける個人的要望でなく基本的なホテル情報が欠けている為に質問しており皆が情報として知りたい事を聞いているのでこの返答の仕方はおかしいのではないでしょうか併せてレストラン情報も欠落していますのでお教え下さい。
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貴重なご意見ありがとうございます。確かに限られたスペース故、掲載できる情報が少なくお客様にご迷惑をおかけしており、大変申し訳なく思っております。ただ、こちらよりのご意見に対する私共のご返事が必ずしも、迅速に致しかねる場合があり、特にお急ぎのお客様などへは、かえってご迷惑をお掛けする恐れがございますので、そういった意味で勝手ながらこのようなお願いをしておりました。しかし、お客様のご指摘どおり、掲載情報の内容に関しましては、できる限り改善して参りたいと思っております。 あとレストランですが、洋食のレストラン「En」(朝食7時~9時半、夕食17時半~22時)がございます。朝食、夕食共バラエティーに富んだバイキング料理をご用意致しております。 これからもみなさまのご意見を真摯に受け止め、改善して参りたいと思っておりますので、よきご意見、アドバイスを宜しくお願い致します。 宿泊課 北岡 邦康
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前の方の質問に対しこの様な事は直接ホテルへ問い合せ下さいとの
返答がありますがこれはよく見かける個人的要望でなく基本的な
ホテル情報が欠けている為に質問しており皆が情報として知りたい
事を聞いているのでこの返答の仕方はおかしいのではないでしょうか
併せてレストラン情報も欠落していますのでお教え下さい。
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貴重なご意見ありがとうございます。確かに限られたスペース故、掲載できる情報が少なくお客様にご迷惑をおかけしており、大変申し訳なく思っております。ただ、こちらよりのご意見に対する私共のご返事が必ずしも、迅速に致しかねる場合があり、特にお急ぎのお客様などへは、かえってご迷惑をお掛けする恐れがございますので、そういった意味で勝手ながらこのようなお願いをしておりました。しかし、お客様のご指摘どおり、掲載情報の内容に関しましては、できる限り改善して参りたいと思っております。 あとレストランですが、洋食のレストラン「En」(朝食7時~9時半、夕食17時半~22時)がございます。朝食、夕食共バラエティーに富んだバイキング料理をご用意致しております。 これからもみなさまのご意見を真摯に受け止め、改善して参りたいと思っておりますので、よきご意見、アドバイスを宜しくお願い致します。 宿泊課 北岡 邦康