この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の仰るように当ホテルは地下鉄長堀橋駅から徒歩1分程の場所にございます。
心斎橋駅にも徒歩約10分程で行けますので観光やお食事に出られる際も便利です。

また当ホテル1階にはコミックコーナーがございます。
こちらにはどなたでもお楽しみいただけるように様々な漫画をご用意しております。
お部屋にも一度に5冊までお持ち込み可能でございますので、是非また機会がございましたらご利用ください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
小雲

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、客室やお食事につきましては５点評価もいただき嬉しく存じます。客室は安心してご利用いただけるように清掃時は毎回アルコール消毒を行っております。ご朝食は少しでも大阪らしさを味わっていただきたく大阪コーナーをご準備致しました。お楽しみいただけましたら何よりでございます♪
コロナ禍ではありますが、少しずつ回復しております。旅行支援で大変お得に各地を周れますのでこの機会にぜひ様々なところへ行かれてみてください＾＾
応援のお言葉、有難く頂戴しました。お客様からのこのようなお言葉は大変励みになります！
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう邁進してまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

いつもアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この3年間、皆様にご利用いただき、ようやく以前に近い姿でお客様をお迎えすることが出来るようになってまいりました。誠にありがとうございます。

この間に気付けた事や、お客様から頂いたお言葉でた当館の設備や環境における課題が多くございます。
少しずつにはなると思いますが改善をしていき、お客様がより快適にお過ごし頂けるように致します。

貴重なお時間の中ご投稿くださりありがとうございます。

寒さが厳しくなってまいりました。体調など崩されませぬようどうがご自愛くださいませ。

アークホテル大阪心斎橋
平野

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく思っております。
女性用の化粧水やクレンジングでございましたら、チェックイン時にお渡ししております館内案内にも記載しておりますが、1階フロントカウンターにてお渡ししております。
大変お手数ですがスタッフにお声かけお願い致します。
さらに当ホテル1階にはコミックコーナーのご用意がございます。
こちらには女性の方も楽しんでいただけるような漫画が数多くございます。
お部屋にもお一人様あたり5冊まで持ち込み可能でございます。
また機会がありましたら是非ご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
小雲

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、心斎橋から少し遠いとの事でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
心斎橋駅は当ホテルから徒歩10～15分程ございます。
地下のクリスタ長堀を通って頂くと道順は解りやすいかと存じます。
長堀鶴見緑地線に乗って頂くと一駅ですので、電車のご利用もぜひご検討下さい。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
小雲

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は串カツ・たこ焼き等の大阪らしいメニューをご用意しております。
豆乳鍋もしくは塩鍋、カニ飯は当ホテル今月の週末限定メニューでございます。
週末限定メニューは毎月新メニューがご提供されますので、今後も乞うご期待ください。
また当ホテル1階にはコミックルームがございます。
こちらにご用意しております漫画は種類が豊富でお役様皆様がお楽しみ頂けるようになっております。
お部屋でゆっくり読みたい方は、お一人様あたり一度に5冊までお部屋にお持ち込みいただけますので、是非また機会がございましたらご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
小雲

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また★5つと高評価をいただきスタッフ一同とても喜んでおります。

さえさえ747様の仰る通り、当館は最寄長堀橋駅4番と隣接しており初めての方でも安心してお越しいただけます。
また、大阪城や京セラドーム・ユニバーサルスタジオジャパンなど、各方面へのアクセスもし易く、観光時活動の拠点としてのご宿泊もお勧めでございます＾＾

朝食では“美味しかった”とのご感想大変嬉しい限りでございます！
料飲スタッフにも早速お伝えさせていただきます。
朝食バイキングでは和洋30種類以上をご用意しております。焼きたてのクロワッサン、定番のたまご料理やサラダバー、連泊のお客様でも飽きのないよう日替わりのおかずをご用意しております。
たこ焼き・串カツ・肉吸いなどもあり、少しでも大阪らしさを感じていただければと思います＾＾

貴重なお時間の中ご投稿くださりありがとうございます。
さえさえ747様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ずらりと並んだ５点満点にご満足いただけた様子が伝わり、ホテルスタッフとして大変励みになります。
当ホテルの朝食はバイキング形式でご案内しておりますので、たくさんのメニューの中からお好きなものを自由にお召し上がりいただけます。
連泊の方々、リピーターのお客様にも飽きずにご利用いただけるよう日替わりの惣菜や期間限定メニューもご用意しております。
クチコミご投稿や客室アンケートなどでぜひお気に入りのメニューやご希望などお声をお聞かせください。
12月に入り、あっという間に冬の寒さになってまいりました。
大阪でも様々な場所でイルミネーション点灯が始まっております。
ホテルから徒歩８分ほどの御堂筋でもイルミネーション点灯中ですので、お買い物やお食事の際はぜひお立ち寄りください。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
5点満点の評価を頂き、お客様がご満足していただきお過ごし頂けたことが伝わり、非常に嬉しい限りでございます。
当館のチェックインは15：00から受け付けており
それまでのお荷物お預かり、もちろんチェックアウト後も当日中の回収でしたらお預かりも受け付けております。
ご朝食もお喜びいただけて嬉しい限りでございます。毎日30品目以上のお料理をご用意しお客様をお待ち致しております。週末には、季節を感じて頂ける週末限定メニューを用意しており、味はもちろん、目でもお楽しみいただけるようなお料理をご用意しております。
月替わりでメニューを変更しておりますので、
次回ご利用時もお楽しみいただけますと幸いでございます。

最後に当ホテルのスタッフについてのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
非常にうれしい言葉であり、それと同時に、それだけお客様が私たちのことを見てくださっていると感じた次第でございます。
これからも凍路を込めた接客を心がけ、
お客様をお迎え出来るようにして参ります。

改めて当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
急に寒くなって参りましたので。ご自愛くださいませ
。
アークホテル大阪心斎橋
平野

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、☆5つの高評価をいただけて嬉しい限りでございます。
当ホテルの駐車場は数に限りがございまして先着順でのご案内となりますが、周辺にも広い駐車場(提携外)がございますので駐車に困るかとはないかと存じます。
当ホテルは開業から40年の歴史があり、建物自体は古いのでお体に不自由のある方はご不便な部分もあるかもしれませんがサービス面で補えるよう努めております。
客室やご朝食にご満足いただけた様子がうかがえてホッとしております＾＾
大阪らしさを味わっていただきたく大阪コーナーをご準備いたしました！また、週末限定ではございますが季節に合わせた特別メニューもご用意しておりますので機会がございましたらぜひご賞味くださいませ！
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

いつもアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、TVでNHK以外見れなくなるというトラブルがありました事誠に申し訳ございません。
自然復旧後問題なくご覧いただけました事、
まずはホッとしております。
その後確認の為に定期的にチェックを行っておりますが、こちらも問題なく映り、TV本体かアンテナが原因ではないかと現在調査中でございます。

空調につきましてはご不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございません。
深夜帯など冷え込む時間は暖房に切り替えるなどしておりますが、おっしゃられる通りそれがお客様にとっては部屋の温度が定まらないことに繋がってしまっております。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ご希望のお客様へはヒーターや毛布、暑いと感じるお客様には扇風機のご用意もありますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
寝巻については直ぐに変更することが出来ないものにはなると存じますが、協議してまいります。

朝食についてもご意見ありがとうございます。
日替わりでの提供となりますので、
毎日ウナギの炊き込みご飯をご用意できるわけではございませんが、それ以外の料理でもお喜びいただけるように趣向を凝らしたメニューを日々考えて提供して参ります。

補助金については、お客様にご不便をお掛けしてしております。周辺ホテル様の料金と比べ極端に下げることが出来ないという事や、今回のキャンペーンについては、全員が割引対象でないという点など様々な理由がありますため、対象価格以下の設定が出来ないという事、ご理解いただけますと幸いです。

次回、12月のご予約を頂きありがとうございます。次回も満点評価を頂けるようにスタッフ一同心を込めてお客様をお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
平野

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
幸い、ご利用いただきましたお日にちで空きがありましたので、ごゆっくりお過ごし頂こうと広めのお部屋をご用意させていただきました。
毎回できることではありませんが、ごゆっくりお過ごしいただくことができたことが伺え非常にうれしい限りでございます。

今回は素泊まりでご利用いただきましたが、またご宿泊の機会がございましたらぜひ当ホテル自慢の朝食バイキングもご利用くださいませ♪
土日限定ではございますが季節に合わせた特別メニューを月替わりでご用意しております！詳細は当ホテル公式インスタグラムにて掲載しておりますのでご覧くださいませ！

日中は秋晴れで気持ちの良い日が多くございますが、寒暖差で朝晩は冷え込みますので、どうかご自愛下さいませ。
またご来館下さる日を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
平野

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場でも落ち着いてお召し上がりいただけ、ホッとしております。
今後も安心してご利用いただけるよう、フロント・レストランともにスタッフ一同努めてまいります。
ご投稿いただいた返信につきましても、ご覧いただき誠にありがとうございます。
週末限定メニューを月替わりでご用意しておりますが、その他にも季節に合わせて惣菜などメニュー変更を行っております。
お気に入りのメニューなどございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。

朝晩はだいぶ気温も下がり、寒さを感じる日も増えてまいりました。
季節の変わりめですので、体調くずされないよう十分にお気を付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館自慢の朝食バイキングにご満足いただけまして嬉しい限りでございます☆
嬉しいお声を聞かせていただき感謝申し上げます。
肉吸い(牛すじ煮込み)は大阪名物の一つでございます♪大阪らしさを少しでも味わっていただきたく、肉吸いやたこ焼き、串カツなどを揃えております！
また、ご利用いただきましたお日にちは週末限定で季節に合わせた特別メニューをご用意しておりました☆
秋らしさを感じていただけましたか？＾＾
今後も月替わりで特別メニューをご提供いたしますので、ぜひまた別の季節にもお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました。

アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
“地下鉄駅がすぐ近くで便利です”とのコメント、嬉しく拝読いたしました。

お客様が仰られますように
当館は、長堀橋駅の4番出口より出てすぐの立地にあるため、雨の日は傘をささずともほとんどぬれず、これから寒くなってくる日にもすぐにホテルにお入り頂けます。
4番出口は階段となっておりますので、
大きなお荷物をお持ちの方は少し離れてしまいますが、1番出口のエスカレーターをご使用なさいますお客様も多くございます。

また、心斎橋・難波エリアへのアクセスが良く、近隣には飲食店などが充実しております。
レジャーに限らずとも、ビジネス街の堺筋本町などにも1駅、大阪ドームなども乗り換えなしに向かって頂くことが出来る為、アクセスが非常に便利でございます。これからのシーズンは、紅葉の時期には京都・奈良へお越しのお客様にも多くご利用いただいております。
ホテル公式インスタグラムではホテル周辺のたこ焼き食べ比べ、朝食バイキングの期間限定メニューなどを発信しております。
お時間ございましたらぜひそちらもチェックしてみて下さい。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際はご利用心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
平野

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
5点満点と「楽しかった」のお言葉が大変励みになります。

お客様が仰られますように
当館は、心斎橋・難波エリアへのアクセスが良く、近隣には飲食店などが充実しております。
レジャーに限らずとも、ビジネス街の堺筋本町などにも1駅、大阪ドームなども乗り換えなしに向かって頂くことが出来る為、アクセスが非常に便利でございます。これからのシーズンは、紅葉の時期には京都・奈良へお越しのお客様にも多くご利用いただいております。
ホテル公式インスタグラムではホテル周辺のたこ焼き食べ比べ、朝食バイキングの期間限定メニューなどを発信しております。
お時間ございましたらぜひそちらもチェックしてみて下さい。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際はご利用心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
平野

いつもアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食会場はマスク着用での入場、お料理を取る際はビニール手袋の着用をお客様にはお願いしております。
お客様にはご不便をお掛け致しておりますが、皆様のご協力には大変感謝しております。
ありがとうございます。

今回はスタッフからの対応が遅くなってしまいました事誠に申し訳ございません。
お客様に常に安心・安全・快適にご利用いただける環境づくりに努めておりますが、再度スタッフにも周知し、身を引き締め快適な環境づくりに取り組んで参ります。
また、朝食会場での混雑時はご不便をお掛けし申し訳ございません。
今すぐに変更は出来かねますが、とおりすがりのトトロ様からいただきましたお声は上の者にもお伝えさせていただきます。
貴重なお声をお聞かせ下さりありがとうございます。

10月に入り、週末限定のメニューが新しくなりました☆
今月は◎牛すじ煮込み　◎戻り鰹のたたき　◎鮭チャーハン　◎カボチャのサラダでございます。
機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。

いつもクチコミにご投稿くださりありがとうございます。とおりすがりのトトロ様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ずらりと並んだ5点満点と「また利用します」のお言葉が大変励みになります。
大阪での滞在はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
大きな台風がいくつか過ぎ、すっかり秋らしくなってまいりました。
当ホテルは電車でのアクセスが非常に便利ですので紅葉の時期には京都・奈良へお越しのお客様にも多くご利用いただいております。
ホテル公式インスタグラムではホテル周辺のたこ焼き食べ比べ、朝食バイキングの期間限定メニューなどを発信しております。
お時間ございましたらぜひそちらもチェックしてみて下さい。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際はご利用心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいたにも関わらず、楽しみにしてくださっていた朝食ではご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
パンにつきましては焼き上げに多少時間をいただく場合はございますが、すぐにお出しできる種類なども再度検討し、今後はこのようなことがないよう補充を行ってまいります。
また「大阪へ行く際はアークホテルへ」と感じていただけるよう、フロント・レストランスタッフともに努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂きましたご様子にホッとしております。

地下鉄長堀橋駅4番出口よりすぐという好立地は当ホテルの強みの１つでございます。京都や奈良へのアクセスも良く、ビジネスのみならず観光目的のお客様からも大変ご好評頂いております。最近では徐々にコンサートや野外フェスが増えたことで、そうした需要も増えております。
24時間営業の飲食店やコンビニエンスストアも近隣にございますので利便性も兼ね備えております。

昨年よりコミックコーナーがオープン致しました☆お部屋にお持ち込み(5冊まで)可能ですので、興味がございましたら、お気軽にご利用下さいませ♪また次回ご利用の機会がございましたら、ぜひコミックコーナーにもお顔をのぞかせて頂ければと存じます。
今回はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。ご投稿者様のご意見を基にお客様にもっと快適に過ごしていただけるような空間づくりやサービス提供を目指して努力いたす次第でございます。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
平野