ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉がなにより励みになります。
当ホテル自慢の朝食バイキングを少しでも多くの方にご利用いただけるよう、数量限定ではございますが朝食無料プランをご提供しております。
バイキング形式ですので、気になるメニューをご自由にお召し上がりいただけます。
日替わりの総菜や、週末限定メニューなど様々なメニューをご提供しております。
お気に入りのメニューやリクエストなどございましたら、ぜひご意見お聞かせください。
当ホテルは心斎橋・道頓堀が徒歩圏内にございますので、観光でのご利用にも大変便利です。
また大阪へお越しの際は、ご利用心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

スタッフのウェルカムカードではよかったとのご感想、大変嬉しく拝読しております＾＾

今回ご予約いただいた宿泊プランには、無料朝食やドリンクコイン・ドリップコーヒーなどの特典が付いている大変お得なプランでございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたら幸いです。

今回のプラン以外にも、早期割や連泊プランなどございますので、ご滞在の用途にあったプランをお選びいただければと思います。

貴重なお時間の中ご投稿下さりありがとうございます。またご来阪の際は、お気軽に当館にお立ち寄り下さいませ。
jacky1_jp様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館について数々のお褒めのお言葉大変嬉しく拝見致しました。

朝食は特に力を入れておりますので、楽しんでいただけこちらも大変励みになります。
雑穀米や白米に加え特に3月は週末は限定メニューで筍のごはんも出しておりましたのでよりお楽しみいただけたかと存じます。週末限定メニューは月替わりで更新しており、新メニューは当館のインスタグラムでも紹介しております。メニューのリクエストなどありましたら是非お待ちしております☆

漫画コーナーは映像化した話題の本や誰でも親しみがあるようなものまで、約5000冊の漫画を取り揃えており、随時入れ替えも行っております。コナンはユニバも映画も今盛り上がってますよね＾＾
今回はビジネスでのご利用だったようですがお部屋にも1度につき10冊までお持ちいただけますので、お仕事終わりのリラックスタイムにごゆっくりお楽しみいただけたかと存じます。

最後にはなりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
瀨良

この度は数あるホテルの中より、
アークホテル大阪心斎橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

今回、EndlessJustice様のご利用いただきました宿泊プランは、モニタープランと申しまして、
無料朝食・ドリンクコイン・ドリップコーヒーやお菓子が付いている大変お得なプランでございます＾＾
お部屋タイプは、11平米のシングルＣタイプなのですが、今回は当日空きがございましたので少し広めのお部屋へグレードアップさせていただきました。

コミックコーナーは常時5000冊以上を取り揃えており、定期的に入れ替えや新刊を入れております。
ジャンルも懐かしのものから、今話題の作品まで幅広くございますので、お子様から大人の方まで楽しめるかと思います。客室へは10冊までお持ちいただけるので、お部屋でゆっくり寛ぎながらの読書もオススメです♪
次回ご宿泊時お時間がございましたら、是非ご利用くださいませ。

ご朝食では“満足”とのお声をいただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。
和洋朝食バイキングでは30種類以上をご用意しております。
中でもEndlessJustice様にお召し上がりいただいた、大阪名物には力を入れているメニューの一つでございます。少しではございますが、当館でも大阪らしさを感じていただければ幸いです。

次回お越しいただいた時にも、また利用したいと思っていただけるよう、
快適なホテルつくりに努めて参ります。

EndlessJustice様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

kenchi0175様の仰る通り、当館は地下鉄長堀橋駅4番出口と隣接しており、各方面へのアクセスにも大変便利でございます。
また、心斎橋やなんば・道頓堀へのアクセスも徒歩圏内にございますので、観光からビジネスまで幅広いお客様にご利用いただいております。

当館地下駐車場は先着順ではございますが、10台までご利用いただけます。
ご一泊24時間2,000円でご案内しております。
当館と提携はしておりませんが、近隣パーキングも100台ほどお停めいただける所が近くにございます。到着前にご連絡いただけましたら空き状況などのご案内致しますので、
お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。

貴重なお時間の中、ご投稿くださりありがとうございます。kenchi0175様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋にご用意させていただきました手書きのメッセージと大阪のお菓子は、今回ご予約いただいたプランの得点でございまして、お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。

また、朝食バイキングに関してもご満足いただけたご様子で光栄でございます。
大阪ならではの味をお楽しみいただけるよう、たこ焼きをはじめ串カツや肉吸いを取り揃えております他、月替わりで週末限定メニューもございますので、次回宿泊時もぜひご賞味いただければと存じます。

スタッフの接客に関するお褒めの言葉、重ねて従業員一同感謝申し上げます。
お客様に快適にご滞在いただけますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
中田

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたことや当館自慢の朝食バイキングをお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
バイキングメニューにつきましては、日替わりでご用意しております。週末限定メニューもご用意しておりますので、一度お試しくださいませ。

また、フロントのスタッフがてきぱきと対応していて素晴らしかったとのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。これからもより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋
寺西

この度は数あるホテルの中より、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。

仰る通り、特に最近は新しいスタッフが増えておりますので、その中でも気持ちの良い対応と言って頂けたことは本当に嬉しく、また私どもの励みになります。研修中のスタッフにも共有させていただきますね＾＾また、周辺施設についてのご案内がしっかりとお応えできなかったことは申し訳ございませんでした。
こちらも併せてスタッフ間で共有し、全員がより丁寧なご案内が出来るよう今後も接客をブラッシュアップして参ります。

お湯が出にくいことにつきまして、
当館のお湯をためるタンクの上限によるものです。普段は大丈夫なのですが、特に冬場で近隣で大きなイベントがある日に、多くのお客様のお戻りの時間が重なり同じ時間にお湯を使用されることから、念の為周知させていただいております。この度は節湯のご協力誠にありがとうございました。

ご朝食は肉吸いが特にお口に合ったようで、お客様のご期待にお応えできよかったです。
毎月新作メニューを増やしながらお料理は準備しておりますので、是非また次回ご宿泊の際も楽しみの一つとしていただければと存じます。

また、最後にはなりますがこの度はお忙しい中クチコミをご投稿下さり誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
フロント　瀬良

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お正月の大切な時期に当ホテルをお選びいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご朝食では三が日までお正月メニューを提供しておりましたのでお喜びいただけまして何よりでございます。
仰せの通り当ホテルは開業から年数が経っておりまして改装をしながら運営しておりますが、最新のホテルと比べると古さを感じられてしまうかと存じます。
少しでも快適にお過ごしいただけるように努めておりますので、何かお気付きの際はご遠慮なくスタッフまでお知らせくださいませ。
スタッフに対するお褒めのお言葉、嬉しく拝見いたしました。お客様からのお言葉が私どもにとりまして何よりも励みとなります＾＾
またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
お客様が仰る通り、立地につきましては、好評頂いております＾＾
長堀橋4番出口より徒歩1分以内にお越し頂けまして、長堀鶴見緑地線と堺筋線の2線が通ってますので、大阪市内の観光にもぴったりかと存じます。
また道頓堀や心斎橋までも徒歩圏内で行くことが可能でして、お気軽にミナミの雰囲気をお楽しみ頂けます☆
お風呂につきましては、狭いとのこと、お気持ちお察し致します。
すぐに改善は叶いませんが、改装の機会がございましたら、ぜひ検討したいと存じます。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、有難うございます。
また大阪へお越しの際はぜひアークホテル大阪心斎橋をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
寒さが厳しい季節ではございますので、どうぞご自愛下さいませ。

アークホテル大阪心斎橋
梶原

いつもアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
“特に満足”とのお声をいただけまして嬉しい限りでございます＾＾
しかしながら夜間の物音や館内でのゴミの放置など、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
館内清掃のスタッフが毎日確認を行っておりますが、フロントスタッフでも定期的に確認するように致します。ご意見をいただきまして有難うございます。
来月のご利用時はさらにご満足いただけるようスタッフ一同精一杯努めてまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿をいただきまして有難うございました。
どうぞ、良いお年をお迎えください。

アークホテル大阪心斎橋
光吉

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰せの通り当ホテルは地下鉄長堀橋駅４番出口からすぐの立地でございますので雨の日でも濡れることなくお越しいただけます。コンビニエンスストアは徒歩５分圏内に３か所ございますので大変便利かと存じます＾＾
不自由なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
嬉しいクチコミをいただけて私どもも励みになります！
有難いお声に慢心することなく良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かお気づきの点があればぜひスタッフまでお知らせくださいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
光吉

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

今回ご予約いただいたプランはモニタープランでございまして、当日空きがありましたのでお広めのお部屋にてご準備させていただきました。モニタープランは、お部屋にてお寛ぎいただけるよう、コーヒーと大阪のお菓子をご用意し、ご朝食とドリンクが1本付いたお得なプランとなっております。ご滞在中ご不便はございませんでしたしょうか？お客様にとって快適なご滞在でしたら嬉しく思います。

また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ご滞在中、何かお困りごとがございましたら出来る限り対応させていただきますのでお気軽にご相談ください。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。

最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをご投稿下さりありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
瀨良

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
フロントスタッフは24時間常駐しておりますのでご到着が遅くなられる際でもご安心くださいませ。
仰せの通り当ホテルは歴史のあるホテルなので古さを感じさせてしまうかもしれません。
その分、清掃やサービスに力を入れるように努めておりますのでお褒めのお言葉を多数いただくことができ、嬉しい限りでございます。
朝食会場ではスタッフが足りていなかったようできちんとしたご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
人員の配置など今後も見直して参ります。
メニューにつきましてはお喜びいただけて何よりでございます。
大阪らしさを味わっていただきたく、たこ焼きや串カツなどを揃えました。
ご希望のメニューなどございましたらぜひお聞かせください☆
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました！
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


アークホテル大阪心斎橋
光吉

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
コインランドリーが少ないことでご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
お客様の声を真摯に受け止め、改善に向けて努力してまいります。
滞在中のお客様が快適にご利用いただけるような提案を検討してまいります。
何か特定のご要望や提案がございましたら、お気軽にお知らせください。
お客様の声を元にサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
前田

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館コミックコーナーは注目の新作から懐かしの名作まで5000冊を取り揃えております。お楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。

一方でバスルームに関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃の徹底を今後より一層心掛けて参ります。

最後に、親切で丁寧なフロントスタッフへの感謝のお言葉、大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


アークホテル大阪心斎橋　中田

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルではチェックイン前やチェックアウト後の荷物預かりを承っております。気持ちよくお仕事に向かっていただくことができ、私どもも嬉しい限りです。
また、お部屋も「綺麗」とのお言葉をいただきまして、スタッフが日々入念にチェックを行っておりましたので嬉しく拝見致しました。
快適にお過ごしいただけまして何よりでございます！
今回お申込みいただいたモニタープランはご朝食やドリンクコインが無料で付いた私どももオススメの大変お得なプランですので、また機会がございましたらぜひご利用ください＾＾
スタッフ一同心よりお待ち致しております。


アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
大阪へのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか♪
スタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく感じております。
今後もお客様に温かいおもてなしがお伝えできますよう、スタッフ一丸となり、サービスの向上に努めて参ります。
「またご利用したい」とのこと、何より嬉しく思います。
またお越し頂く際にも、朝食バイキングやコミックコーナーが自慢のサービスですので、ぜひご利用下さいませ☆
お忙しい中、クチコミにご投稿下さいまして、有難うございます。

アークホテル大阪心斎橋
梶原

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
地下鉄駅からのアクセスにつきまして、お気に召していただけたようで何よりでございます。
また当館は歴史ある建物ですが、サービスの質を保つために努力しており、お客様に喜んでいただけたことを聞いて安心致しました。
またのご利用をお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋　中田

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただき誠に有難うございます。
仰せの通り、当ホテルは長堀橋駅4番出口からすぐで心斎橋や道頓堀が徒歩圏内なので便利な立地だと存じます。
清潔感があると仰っていただき嬉しい限りでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるように工夫をしてまいりたいと存じます。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉