設備・アメニティ2
投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月06日 23:21:30
-
部屋や通路が非常に臭いがきつかったように思います。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングルルームB(12平米/ベッド幅120cm)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年12月07日 23:07:48
-
アークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に快適なご宿泊を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事は無いよう、スタッフと清掃員共に、細心の注意を払って参ります。
数に限りは御座いますが、フロントにて消臭剤の貸し出しを致しておりますので、ご遠慮なくお声をお掛け下さいませ。
またのお越しを、お待ち致しております。
アークホテル大阪 津間
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームB(12平米/ベッド幅120cm)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月18日 13:06:01
-
8月に宿泊して、今回2回目です。以前と同じプランにしましたが、料金が200円高くなっていました。残念です。インターネットはつながりにくく、速度も遅いです。メール程度しか使えません。改善してください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年10月22日 21:45:41
-
アークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
インターネットの接続に関しましては、ご迷惑お掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂戴致しましたご意見は、今後の課題として検討して参ります。
お部屋のご料金は、稼働等の状況によって常に変動致しております。ご迷惑お掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。
また大阪に起こしの際は、当ホテルをご利用して頂けましたら幸いでございます。
アークホテル大阪 津間
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【格安☆喫煙シングルC(11平米・ベッド幅110cm)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月27日 15:25:21
-
目的地に近いので度々利用させて頂いてます。今回はちょっと広めのお部屋で宿泊しましたが、本当にちょっと広いだけで(笑)設備全く一緒でした。広い分鏡台が狭いので荷物を置ける棚や小さいテーブルみたいのがあったらいいなぁと思いました。枕の高さが合わなかったので枕代わりにタオルの貸出依頼を快く受けて下さってありがとうございました。首ヘルニアなので本当に助かりました。今回残念だったのが、シーツの上に干からびた虫が落ちてた(又は借りたタオルについてて落ちた)事と…フロントの女性が他の方と違ってお役所風だった事です。まぁ、仕方ないかなとも思いますが、次回宿泊時までに改善されたら嬉しいなと思い記載させて頂きました。
【ご利用の宿泊プラン】
【大阪・東心斎橋・出張応援】 ☆高層階☆確約プラン ちょっと広めのお部屋でゆったり♪≪朝食付≫
禁煙シングルルームB(12平米/ベッド幅120cm)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年09月28日 22:27:36
-
いつもアークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊頂いたシングルBタイプのお部屋の広さは、12~13平米・ベッド幅120cm、シングルCタイプの11平米・ベッド幅110cmより、若干広めになっております。
お荷物台につきましては、リクエスト頂きましたら直ぐにお持ち致します。
タオル等のリネンに不備が有り、大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無いよう細心の注意を払って参ります。
また接客面につきましても、「お客様の立場に立った接客」を目指して参ります。
貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪 津間
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪・東心斎橋・出張応援】 ☆高層階☆確約プラン ちょっと広めのお部屋でゆったり♪≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームB(12平米/ベッド幅120cm)】
設備・アメニティ2
YOU1322さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- YOU1322さん [20代/男性] 2010年08月31日 22:47:36
-
心斎橋周辺といっても若干外れのほうになります。
部屋はベッドがあるだけ。
空調が温度調整ができなくて困りました。
弱・中・強の3段階です。冷え性の方はご注意を。
安くはないけれど、この価格なら許容範囲です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年09月02日 21:47:24
-
アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しまして、不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。空調の温度は、全館一括で管理しておりまして、お部屋ごとに細かい温度調節が出来ないようになっております。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。
またのご利用を心からお待ち致しております。
アークホテル大阪 津間
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設備・アメニティ2
投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月04日 23:55:51
-
部屋は普通のビジネスホテルですが、ポイントサービスが非常にお得で満足です。
不満は、ネット接続環境。低速というより、時間帯によってはまともにつながらないレベル・・設備的にしょうがないのかもしれませんが、これさえなければ常宿にしたいほどなので残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年08月06日 14:40:20
-
アークホテル大坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ネットの接続につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。設備面に関しまして、改善が難しいのが現状ではございますが、ルームチェンジなどその場で可能な限り、最善を尽くして対応いたします。
また大阪に起こしの際、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
アークホテル大坂 津間
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設備・アメニティ2
投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月05日 15:43:35
-
数年前、別のアークホテルには、頻繁に宿泊していました。今回、大阪宿泊でこのホテル名を見て、懐かしくなり、宿泊しました。部屋、設備等は、他のアークホテルと同様なのか?当時を思い出せる程、同様でした。清潔感があるのがよいです。
・シェービングフォームを置いてください。
アメニティは、充実しているとはいえないほど、簡素なものです。
・朝食バイキング
ボリューム、品数、まったく不満はありません。
あれだけ貯めたアークホテルのポイントが失効となっていたのは、残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年06月08日 21:26:56
-
アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングは和洋種類を豊富に取りそろえており、朝からしっかりお召し上がり頂ける内容になっております。
またアメニティーに関しまして、現在変更の予定はございませんが、他の面で満足頂けるよう努めて参ります。
また大阪に起こしの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。またの起こしをお待ち申し上げます。
アークホテル大阪 津間
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設備・アメニティ2
投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 15:12:05
-
値段が安い割にはホテルの内装設備に満足させて頂きました
難波にも歩いて行ける立地で
ベッドも広くとても良かったです
受付の方も優しく
また利用させて頂きたいと思います
【ご利用の宿泊プラン】
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- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年05月06日 17:23:56
-
アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは心斎橋、難波へのアクセスも良く、ビジネスや観光にご利用頂けるホテルでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、更なる努力を重ねてまいります。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
ぴおぴよさんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- ぴおぴよさん [40代/女性] 2010年04月17日 16:06:02
-
駅から近いので、旅先でいつも悩む脚の疲れがありませんでした。とてもわかりやすいです。長堀橋はいろんな線がつながっていて、城ホールにも便利なアクセスでした。アメニティのブラシがなかったのが想定外でしたが、あとは満足しています。外で怪我をしてしまい、消毒液を貸していただいて助かりました。部屋もシンプルですが、清潔でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年04月18日 06:24:27
-
この度は、アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルから大阪城ホールまで電車で約15分。駅からも近く、観光地も近いという利便性がございます。
なお、ヘアーブラシはフロントにて、販売となっております。ご了承下さいませ。
また大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
gonbe3さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- gonbe3さん [40代/男性] 2010年03月25日 15:43:42
-
アメニティで置いてあったひげ剃りについて、袋は未開封だったけど、ボロボロな上に落書きのような跡があった。これはたとえ再利用で置かれていても、いい気分じゃあないよ。
【ご利用の宿泊プラン】
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格安★禁煙シングルC(11平米・ベッド幅110cm)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年04月05日 11:36:26
-
この度はアークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
剃刀の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を受け、客室清掃の際の確認を再度徹底するようハウスキーパーには指導しております。
3月の壁紙リニューアルに引き続き4月中旬から布団も真新しくなります。
これに懲りず、またの御来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月07日 12:41:17
-
当日予約でしたので駐車場が空いているか心配でしたがすんなり駐車出来て良かったです。
しかし、余り台数は停められなさそうと感じました。
部屋は価格の割には良いと感じました。
チェックアウトの時間前でしたが掃除の係の方が入って来たのは驚きました。
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- 2009年12月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年01月07日 14:43:05
-
この度はアークホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駐車場につきましてはホテル地下駐車場が満車の場合、当館より徒歩約3分の契約駐車場(東長堀駐車場)をご案内させて頂いております。両駐車場ともに先着順でのご案内ですが、東長堀駐車場の駐車スペースは270台とかなり余裕がございます。(料金はホテル地下駐車場と同料金で、1泊24時間2000円です)
清掃の者が入室してしまった件につきましては大変申し訳ございませんでした。今後そのような事のないよう、細心の注意を払って参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
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投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月29日 14:34:21
-
フロント係の対応がいまひとつだった。きちんと目を見ないなど、基本的な対応ができていない感じがしました。
お部屋の壁紙がはがれているところがあり、気分的に嫌な感じがしてしまいました。
細かい部分ですが、壁紙などは気がついたら修理しておけばいいと思います。
駅の出口からすぐで立地は抜群でした。コンビニが近くにあり、便利でした。
窓も開けられて空気の入れ替えができるのはいいです。
朝食も満足いく内容でしたが、9時ごろに行くとご飯やおかずがなくなっている状態になったままだったのは残念でした。すぐに対応していただいたが、早めに対処していただけると良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年01月03日 15:45:37
-
この度はアークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロントの対応、誠に申し訳ございませんでした。サービス業に従事するものとしてお恥ずかしい限りです。ただ一人の対応の善し悪しでホテル全体の評価につながることを、一人一人の従業員にもっと自覚するよう今一度指導を徹底して参ります。
壁紙の件でもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今年1月より順次室内をリニューアルしていき、3月には完了予定でございます。
老朽化した壁紙やカーテン、布団等をリニューアル致します。今後、お客様のおっしゃる通り、壁紙等気が付いたら修理していつまでも美しいホテルを目指してまいります。
たくさんのご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
idaxさんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- idaxさん [50代/男性] 2009年12月20日 15:14:04
-
12/12(土)に宿泊しました。友人との忘年会があったため、繁華街にも近い立地はとても便利でした。また、値段が手頃なところも良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2009年12月20日 16:23:04
-
アークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 格安出張♪ 【 スタンダードプラン 】 チェックアウト12時OK!
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月15日 21:54:48
-
当日は予定時間を大幅に遅れたにもかかわらず快く応対していただき助かりました。
お部屋は思ったより広く堺筋沿いでも騒音は気にならず、コンビニも近く快適に過ごせました。
バストイレは標準サイズ。アメニティも一般的なもの。
ただ、据え付けのリンスインシャンプーは髪がゴワゴワになってしまい
同行者はウォシュレットの温度調節がわからずに苛ついてました。
ごみ箱がバスルームにないのも支度時若干不便を感じましたので、何か検討してもらいたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2009年12月20日 16:17:52
-
この度はアークホテル大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また接客面でのお褒めのお言葉を頂戴し、併せてお礼申し上げます。
しかしながら、設備面に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。日々の管理・点検をこまめに行い、より快適なご宿泊を提供できるよう努めて参ります。
ご意見・ご感想ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 16:38:07
-
朝食の場所はキッチンが狭いのか?とてもうるさく(片付けの音のようだった)
また、途中、席を立ったら、まだ食べている途中なのに下げられそうになった。
急き立てられているようで朝からなんとなく、嫌な気分になった。
でも、9時という時間に行ったのがいけなかったのだろうか?
12時チェックアウトOKで、朝食が9時半までというのはなんとなく残念だった。
せめて、10時までにしてほしい。
周辺はお店がいっぱいあって、夕食の場所には困りません。
どうもお世話になりました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2009年09月28日 14:41:29
-
この度は、アークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、大変不愉快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。今後、このような事が起きませんよう、徹底に努めて参ります。
ご貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
津間 夏子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【格安★禁煙シングルC★10平米・ベッド幅110cm】
設備・アメニティ2
投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月14日 16:56:31
-
目的地にもっとも近いので、その点便利ですが、新しいホテルに比べると、若干設備の老朽化は否めないようです。カーテンがすり切れて、朝になると日差しが漏れていました。なお、この時代に浴衣を使う人はあまりいないと思います。前回宿泊したチサンインでは、全体的にチープな感じではありましたが、浴衣の代わりにバスローブ風のものが置いてあって、これはいいなと思いました。
それからひげそりも女性には必要ありません。シャンプーは、もう少し品質のよいものであるとうれしいです。
今やネットブックには有線LANポートのついていないものも多いので、無線LANが配備されるとありがたいです。
自動販売機の品揃えがもう少し豊富であるとうれしいです(コンビニがあまり近くないので)。けれども値段も安かったので、全体的には満足しています。- 宿泊年月
- 2009年09月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2009年09月17日 03:01:37
-
この度は、アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
設備に関しまして、すぐ改善する事が難しいのが現状でございますが、お客様から頂いたご意見を今後の課題とさせて頂きます。
次回、大阪に起こしの際、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。ご意見・ご感想ありがとうございました。
津間 夏子
- ご利用のお部屋
- 【格安★禁煙シングルC★10平米・ベッド幅110cm】
設備・アメニティ2
投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月14日 12:15:10
-
出張の際、いつもミナミで飲んでからチェックインするので、立地の良さは抜群です。
【ご利用の宿泊プラン】
有料テレビ放送付きプラン♪
★禁煙ゆったりシングルB★12平米・セミダブルベッド- 宿泊年月
- 2009年08月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2009年08月22日 19:35:48
-
この度は、アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共はミナミ地区に好アクセス!!
今後共アークホテル大阪を宜しくお願い申し上げます。
米田 直司
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月26日 03:16:04
-
フロントロビーが犬のおしっこの匂いがして臭い。
【ご利用の宿泊プラン】
☆喫煙ゆったりシングルB☆12平米・セミダブルベッド- 宿泊年月
- 2009年07月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2009年08月22日 18:49:31
-
この度は、アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとううございます。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
ロビーでアンモニア臭がしたとのことでございますが、お調べしましたところ、排水の臭いでございました。今後、この様な事なきよう致します。
また大阪にお越しの際は、是非アークホテル大阪をご指名頂きます様お願い申し上げます。
米田 直司
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙ゆったりシングルB☆12平米・セミダブルベッド】
設備・アメニティ2
投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月15日 11:35:25
-
京セラドームでサイモンとガーファンクルに陶酔した後に宿泊しました。
興奮がさめないまま遅くまで起きていました。翌日起きれるかな?・・・
でも心配後無用でした。楽天で申し込むとチェックアウトが12時。
朝食の後もう一度ウトウトできたので、バタバタしなくてよかったです。
ただ、男性使用の備品しかなく、クレンジングを忘れてしまい、
コンビ二まで買いに行くことになりました(パソコンで備品をチェックして
いたのですが)- 宿泊年月
- 2009年07月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2009年08月09日 06:44:32
-
この度は、アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂けたようで、何よりでございます。また、インターネットを通じてお申込みされますと、チェックアウトが12時という特典がございます。
また大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙ツイン2名様料金(20平米・ベッド幅110cm)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月13日 20:41:23
-
場所がいいので利用する、地下鉄の駅の上、よく利用するレンタカー屋から一番近いホテル、通常はホテルの出入り口の前にやすい朝食が取れる店が2件もあるので朝食なしを選択するが、今回の出張は他のホテルすべてのホテルを朝食つきにしたのでついでにしたが正解。6件のホテルの中で一番おいしかった。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2009年06月20日 14:10:26
-
いつもアークホテル大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食をおいしくお召し上がり頂いた様で、大変嬉しく思う次第でございます。ご朝食は、和様のバイキングになっており、朝からしっかりとお召し上がりいただける内容となっております。
またの、ご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【格安!禁煙シングルC☆出張応援!バイキング朝食付プラン】
設備・アメニティ2
投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
遅い時間のチェックインでしたが、安心してチェックイン出来ました。ただ、ドアや壁が薄かったのか…廊下の人の声やドアの開閉、隣の部屋の人の鼾など聞こえてきて、やや気になりました。立地など満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
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アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
壁の薄さにつきましては、不愉快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。改善が難しのが現状ではございますが、他の面でご満足頂けますよう、努力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
アークホテル大阪 津間