この度はアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

接客につきまして心温まるお声を頂き、私共スタッフには励みとなります。

またアメニティや施設にご満足頂けましたようで、嬉しく存じます。

お部屋に関しましても、可能な限りお客様のご要望に応えて参ります。

当ホテルは、J大阪環状線のど真ん中に位置しており、地下鉄でのアクセスは抜群でございます。

またのお越しを、心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

数あるホテルの中からアークホテル大阪をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご案内につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

その中で沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。「とっても満足だった」とのお声は、私どもにとって今後の励みとなります。

当ホテルでは朝食に大変力を入れております。和洋バイキング形式になっており、ご連泊のお客様も飽きないようなメニューを提供致しております。たこやきもございますので関西らしさを感じていただけますと幸いでございます。機会がございましたら是非ご利用下さいませ。


「お客様の声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

またのお越しを、心よりお待ち致しております。


◎大阪観光スポット◎

通天閣
9：00～21：00（年中無休）
地下鉄堺筋線恵美須町駅より徒歩３分


道頓堀
アークホテル大阪より徒歩約10分
地下鉄なんば駅・日本橋駅すぐ


海遊館
8月の営業時間10：00～20：00
地下鉄中央線大阪港駅より徒歩5分


大阪城
9：00～17：00 (休館日：年末年始)
地下鉄鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅下車

アメリカ村
心斎橋駅7番出口より徒歩2分

黒門市場
地下鉄日本橋駅南東すぐ


アークホテル大阪　津間

数あるホテルの中から、アークホテル大阪をお選び頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの隣にはマッサージ店を始め、バーやカレー屋さん、定食屋さんやコンビニもございます。

当ホテルにもマッサージはございます。また宿泊したいと思って頂けるホテル作りを目指し、励んで参ります。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

●大阪のお勧めグルメ●

大阪は、粉を使った粉ものグルメで有名です。大阪を代表する3大グルメを紹介致します。

◎たこやき◎
明石焼にヒントを得てタコを入れたのがたこ焼きの始まりと言われています。

◎お好み焼き◎
ごはんのおかずとしても大活躍。江戸時代に庶民に広がり、この頃から野菜などの具を混ぜるようになったそうです。

◎うどん◎
きつねうどんの発祥地!!色も味も関東とは異なっております。

当ホテルの近隣にもたくさんの飲食店がございます。
最後までお読み頂き、ありがとうございました。

アークホテル大阪　津間
　

この度はアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

冷蔵庫につきましてはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

お客様よりお声を頂き、早急に交換致しました。
今後はこの様な事が起こらないよう、設備の点検やメンテナンスをしっかり行って参ります。

「お客様の声」にご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

日増しに暖かくなり、もう少しでゴールデンウィークがやって来ますね!!

アークホテル大阪は、ビジネスや観光に大変便利でございます。

◎大阪の観光名所◎
◆通天閣
9：00～21：00（年中無休）
地下鉄堺筋線恵美須町駅より徒歩３分

◆道頓堀
アークホテル大阪より徒歩約10分
地下鉄なんば駅・日本橋駅すぐ

◆大阪城
9：00～17：00 (休館日：年末年始)
地下鉄鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅下車

最後までお読み頂き、ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

この度はアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び下さったにも関わらず、騒音でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無いよう、清掃の際は細心の注意を払い、お客様の立場を考えて改善するよう努めて参ります。
限られた設備環境ではございますが、より良いホテル作りを目指して参ります。
ご意見をご投稿頂きまして、ありがとうございました。

アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お部屋の臭いにつきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。禁煙のお部屋に空きがございましたらご案内致しております。満室の際はフロントにて消臭スプレーの貸し出しも致しておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
このような温かいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましては、館内の地下にございます。先着順になっておりまして、入庫から24時間2000円でご案内致しております。
またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

いつもアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食をおいしくお召し上がりになりましたようで、こちらも嬉しく存じます。バイキングのメニューは日替わりでご準備致しております。
またＢＧＭにつきましても、ご意見を頂きましてありがとうございます。少しでも快適にお過ごし頂けますよう、工夫をして参ります。
またお会いできる日を楽しみに、心よりお待ちしております。


アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄長堀橋駅に直結しており、交通のアクセスも抜群でございます。
「心の通うサービス」をモットーに努力して参ります。
またの起こしを、従業員一同お待ち致しております。
アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
難波や心斎橋へのアクセスも良く、ビジネスや観光にご利用頂けるホテルであると考えております。
また大阪に起こしの際は、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。お待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また温かいお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、地下鉄長堀橋駅の真上に立地しており、観光にもビジネスにも抜群のロケーションでございます。
これからもお客様に、ご満足頂けるホテルを目指して参ります。またお会い出来る日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


アークホテル大阪　津間

この度はアークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
剃刀の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を受け、客室清掃の際の確認を再度徹底するようハウスキーパーには指導しております。
３月の壁紙リニューアルに引き続き４月中旬から布団も真新しくなります。
これに懲りず、またの御来館を心よりお待ちしております。

この度はアークホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントの対応をおほめ頂きありがとうございます。お客様のお言葉が私どもの励みとなっております。
今後もより快適にお過ごし頂き、大阪での思い出がより素敵になりますよう、従業員一同笑顔でお客様とコミュニケーションをとってまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、繁華街に近く、抜群のロケーションにございます。

しかしながら、お部屋の広さにつきまして、ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。シングルB(12平米)のお部屋もございますので、次回ご宿泊の際は、是非こちらもご利用下さいませ。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はアークホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ＱＵＯカードのお渡し忘れ、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、従業員1名1名周知徹底して参ります。

客室ですが、本日より順次リニューアルさせて頂き、3月下旬には全室完了予定です。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はアークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。

フロントの対応、誠に申し訳ございませんでした。サービス業に従事するものとしてお恥ずかしい限りです。ただ一人の対応の善し悪しでホテル全体の評価につながることを、一人一人の従業員にもっと自覚するよう今一度指導を徹底して参ります。
壁紙の件でもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今年1月より順次室内をリニューアルしていき、3月には完了予定でございます。
老朽化した壁紙やカーテン、布団等をリニューアル致します。今後、お客様のおっしゃる通り、壁紙等気が付いたら修理していつまでも美しいホテルを目指してまいります。

たくさんのご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アークホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けるホテル作りを目指して取り組んで参ります。

また大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げます。

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、心斎橋・難波へのアクセスも大変良く、ビジネスや観光にご利用いただけるホテルであると考えております。

また、大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを、お待ち申し上げます。

津間 夏子

いつもアークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後とも、お客様にご満足いただけますよう、更なる設備点検、並びにサービスの向上に努めて参ります。

ご意見・ご感想ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

津間 夏子

この度は、アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは地下鉄長堀橋駅の真上に立地しており、心斎橋へ徒歩約7分と、観光施設へのアクセスは大変便利になっております。

スタッフ一同「お客様に愛されるホテル作り」を目指し努力して参ります。また大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。

津間 夏子