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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.63
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.56
  • 食事4.45
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投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2003年01月28日 23:30:02

 初めて利用しました。予想以上にきれいで友人と利用しましたが好評で、推薦した本人も非常にいい気持ちになれました。
 ただ、以前の投稿にもありましたが、宿泊料は前払いで領収書がチェックアウト時というシステムは少し違和感があり改善してほしいかなとの気もしました。
 また機会がありましたら是非利用したいです。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2003年01月29日 12:04:21

この度は、ご宿泊、並びにお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございました。領収書でございますが、システム上、チェックアウトの際にお渡しさせて頂いておりますが、チェックイン時の前会計の際でも、手書きの領収書を発行する事が出来ますので、次回ご利用の際はお申し付け下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 法安 薫

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2003年01月25日 16:30:49

初めて利用させていただきました。午前3時という遅いチェックイン、またぎりぎりのチェックアウトにも快く対応して頂きました。
部屋も清潔で快適でしたし、チェックのロングパジャマは他のホテルにない実用的でしかもかわいらしいものだったので、すごく気に入りました。場所も交通の便のいい所にあり、移動に便利ですね。
ただ、照明の調節ができない(点けるか消すかのみ)のとテレビのリモコンが利きにくくなっているのがちょっと気になります。
それ以外は申し分のないホテルかと思いますので、ぜひまた利用したいし、皆さんにお勧めできると思います。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2003年01月26日 02:09:24

この度は当ホテルをご利用誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。今後ともお客様のご要望にお応えすべく改善を重ねて参る所存でございますのでこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。                宿泊課 松本 賢司

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2003年01月23日 17:05:44

RYO9754333で2月1日に1泊で予約したものです。
禁煙ルームでお願いしたいのでよろしくお願いいたします。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2003年01月25日 16:23:49

ご予約誠に有難うございます。
禁煙ルームに空きがございますのでこのご予約禁煙のお部屋に変更させて頂きます。
それではお気をつけてお越し下さいませ。
   宿泊部 松本 賢司

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2003年01月17日 11:26:20

初めて利用させていただきました。一時間半も早く到着したのに快く部屋を用意していただき、体調が悪いときには薬もいただいてとても助かりました。部屋もコンパクトながらも効率的な配置で清潔でした。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2003年01月18日 15:48:45

ご利用頂き、有難うございました。
快適に過ごしていただき嬉しく思います。次回のご宿泊を、お待ちしております。 
        江村 恵子

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2003年01月17日 11:20:10

私は旅慣れてなく、ホテルに連泊したことがなかったのでホテルのシステムがよくわからないから質問します。極端な話二日間一歩も部屋から出ずにいてもいいんでしょうか?私の在室中に掃除の方がドアを開けて入ろうとしたのですが、ドアチェーンをしていなかった私が不注意なのか、掃除の時間に部屋にいる私が非常識なのか、それとも掃除の方はフロントに確認しないで片っ端から掃除を始めるのか。どうなんでしょうか。今後のこともあるので教えてください。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2003年01月18日 16:00:54

ご宿泊有難うございます。
ご質問ですが、連泊の場合お部屋は、お客様が自由に使用して頂けます。清掃には入らせて頂きますが、お客様のご希望の時間などを確認しながら係の者がお伺いするようにしております。今回は私共の不手際で大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ありません。今後このような事のない様全員で努力してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 江村 恵子

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2003年01月09日 23:23:09

一度日程が変わってキャンセルしたのですが、再度日程が変わり申込し直しました。RY09781201です。よろしくお願いします。なお、風邪を引いてしまっているため加湿器をお借りしたいと思いますのでよろしくお願いします。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2003年01月10日 15:04:31



ご予約ありがとうございます。
RY09781201のご予約確かに承っております。
加湿器もお部屋にご用意させていただきます。
それではお体に気を付けて・・・
ご来館心よりお待ち申し上げております。
        宿泊課 藤田

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2002年12月25日 21:30:31

地下鉄の最寄駅(長堀橋でしたっけ?)から地上に出て「アークホテル」の名前が少し向こうに見えたときには「アレか?チッセー、ショボそうー」なんて思ったのですが(スイマセン)、正面玄関が横道にあったのですね。部屋はとてもきれいで快適でしたよ。出張の際にはまた使いたいと思います。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2002年12月26日 04:58:30

ご感想を頂き誠にありがとうございます。ご出張の際の宿泊を快適にお過ごし頂いた様で、私共にとっても大変嬉しく思います。
またのご利用、ぜひお待ち申し上げております。            宿泊課 河端 幹夫

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2002年12月23日 22:24:18

チェックイン予定よりもかなり早く着いたにもかかわらず受け付けていただき有難うございました。また、傘まで貸していただき大変助かりました。部屋についても非常に満足です。また利用します。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2002年12月24日 01:53:12

アークホテル大阪のご利用誠にありがとうございました。これからも皆様に気持ち良くお過ごし頂ける様努めて参るしだいでございます。それでは又のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 松本 賢司

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2002年12月22日 19:29:14

初めて利用しました。夜11時過ぎまでジャズライブを楽しんだ後での宿泊でした。禁煙Cタイプでしたが、寝るだけだったので狭さも感じませんでした。チェックのパジャマ、いいですね! ただ、就寝時のお部屋の明るさが調節できないのが気になります。でもフロントにお電話したらスタンドを用意してくださいました。気持ちのよい対応で、次回もぜひ利用したいと思いました。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2002年12月23日 14:55:14

ご利用ありがとうございました。大阪の夜を楽しく過ごされた後でのご宿泊で、気持ち良くお過ごし頂いたようで嬉しく思います。次回のご利用を、スタッフ一同お待ちしております。         江村 恵子

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2002年12月22日 06:44:10

RY08402974で予約した者です。出来ましたら加湿器をお願い出来ないでしょうか?またチェックインを14:00としましたが、当日の状況によりもっと遅くなってしまうかもしれませんので宜しくお願い致します。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2002年12月22日 15:41:13

メールにてお答えさせて頂きました。

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2002年12月11日 19:32:04

いつも大阪中心部へ出張する際は利用させていただいています。
訪問先の会社にも近く、繁華街にも近いので打ち合わせ後に呑んで帰っても、交通費が掛からないのが良いです。
また、長期出張で荷物が多いときは地下鉄出口の階段から徒歩5歩くらいでホテルに入れるので、傘などもいらず重宝しています。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2002年12月12日 12:00:17

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「ホテル入口が階段(長堀橋駅4番出口)のすぐ隣にあり、繁華街(心斎橋周辺)にも近く、便利だ」とのお声を、他のお客様からも良く頂戴しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。ご感想を頂きありがとうございました。  宿泊部 河端 幹夫

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2002年11月25日 19:16:49

何度か宿泊しており、きれいなホテルだとおもいます。今回は毛布がベッドの上におかれており助かりました。ただ、1点だけ申しますと、風呂のシャンプーリンスが変なにおい(私には正露丸のような)がしていました。前はそのような事は無かったかと思います。商品を変えたのだと思われますが今後も利用するつもりですので御検討願います。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2002年11月26日 17:40:47

いつもご利用頂きましてありがとうございます。シャンプーリンスの件につきましては、日頃より品質をはじめ、細心の注意を払ってポンプ内詰替え・補充を行なっております。今後とも、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、定期的に商品の入れ替えなど検討させて頂きます。今回はお客様には不快な思いをさせてしまいましたが、今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部  西山聡子

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2002年11月25日 10:23:08

大阪国際会議場に出向いたのですが、そこへのアクセスはあまりよくありませんが、少し歩けば運動になるのかもしれません。
部屋はきれいに整えており、居心地は良かったです。
隣の部屋に宿泊された方が、深夜にシャワーか
風呂を使われた音が気になりました。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2002年11月25日 14:59:14

ご利用頂きまして、ありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。また大阪へお越しの際は、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 法安 薫

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2002年11月24日 22:41:16

大阪に出張に行くときは、ほとんどこちらを利用させてもらっています。目の前に吉野屋と定食屋があり、便利です。コンビニも近いので重宝してます。ホテル内のジュースも外と値段が同じで良心的です。ただ部屋がなんとなく煙草臭かったような気がします。煙草を吸わないので敏感なのかもしれません。でも全体的にお奨めのホテルです。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2002年11月25日 00:26:39

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。お煙草の臭いがお気に触り、大変申し訳ございませんでした。もし宜しければ(ご承知かもしれませんが)私どもは禁煙ルームのお部屋もご用意致しておりますので、ご予約にてご指定下さいませ。      宿泊課 河端 幹夫

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2002年11月14日 07:39:03

RY08961698で11月23日から1泊ダブルで予約した者です。喉が弱いため禁煙ルームかタバコの臭いの残っていない部屋でお願いしたいのですが、可能でしょうか?ぜひぜひお願いいたします。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2002年11月14日 21:05:05

11月23日運良く禁煙ダブルルームに空きがございますので、ご変更させて頂きます。
宿泊料金等は予約通りでございます。
それではご来館心よりお待ち申し上げております。  宿泊課 藤田

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2002年11月13日 19:43:51

当初、RY08873399で予約しましたが、航空券とのホテルパックの方が良いとのことでホテルパックに変更しました。
ホテルパックでは禁煙室の選択が出来ないとのことだったので、すみませんが、ここでお願いできますか?よろしく願いします。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2002年11月13日 20:16:43

メールにてお答えさせて頂きました。

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2002年11月13日 17:55:36

10月に二泊しました。位置も分かり易く近くにコンビニもありとても便利でした。移動は御堂筋線心斎橋駅を使いましたがそう遠くなく良い場所だと思います。夜11時台になんばから歩いて帰りましたが女性が一人で歩いていても問題ない場所でした。部屋も小綺麗で居心地良かったです。ギンガムチェックのはパジャマ?だったのですか?浴衣だと思ってしまいました。使わず残念です。次回は使わせて頂きます。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2002年11月13日 20:05:58

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。次回ご利用の際は、ギンガムチェックのパジャマを是非ご利用下さいませ!またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 法安 薫

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2002年10月22日 21:41:00

土曜日曜と連泊しました。
狭い方のシングルでしたがお風呂がきれいで普通の広さだったので思ったほど部屋の狭さは感じませんでした。
日曜日の料金がさらにやすい設定になっていたので得した気分でした。
地下鉄は一駅乗り換えるよりも心斎橋から地下街を歩く方が便利な気もしました。
(心斎橋で出口を間違えて長堀橋に行く地下街が見つからずうろうろしてしまったりもしましたが。)
雨が降っていたので、地下鉄の出口がすぐ近くにあるのは助かりました。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2002年10月23日 18:43:25

この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 法安 薫

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2002年10月20日 21:58:37

禁煙ツインに宿泊しました。フロア全体が禁煙というのは臭いも気にせず歩けるのでいいですね。
また、ギンガムチェックのパジャマ?というのでしょうか?浴衣が苦手な私にはとっても良かったです。
駅の真上という立地条件も良いですね。
気がつかなかっただけかもしれませんが、フロントにUSJへの乗り換え案内があると助かるなと思いました。

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2002年10月21日 13:31:11

ご宿泊有難うございます。禁煙のフロアーで快適に過ごして頂く事ができ嬉しく思います。本当に立地条件には恵まれておりますので、次回関西へお越しの際もご利用下さいませ。(またUSJへのご案内図も用意しております。) 江村 恵子

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2002年10月20日 14:20:38

RY08524968で、ツインルームを予約しました。
禁煙室が満室だったので普通の部屋にしました。
脱臭とかお願いできますか?

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2002年10月21日 13:59:26

ご予約有難うございます。
ご宿泊日が禁煙ツインルームがリニューアル中の為、旅の窓口への提供数が少なくご迷惑をお掛けいたしておりますが幸1室のみ禁煙ルームツイン(改装済)に空きがございましたので禁煙ルームにてご用意させていただきます。宿泊料金もご予約通りでございます。それではご来館心よりお待ち申し上げております。宿泊課 藤田耕一

2485件中 2341~2360件表示

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