この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
地下鉄駅からのアクセスにつきまして、お気に召していただけたようで何よりでございます。
また当館は歴史ある建物ですが、サービスの質を保つために努力しており、お客様に喜んでいただけたことを聞いて安心致しました。
またのご利用をお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋　中田

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただき誠に有難うございます。
仰せの通り、当ホテルは長堀橋駅4番出口からすぐで心斎橋や道頓堀が徒歩圏内なので便利な立地だと存じます。
清潔感があると仰っていただき嬉しい限りでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるように工夫をしてまいりたいと存じます。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を沢山拝見し嬉しく存じます。
今回お申込みいただいたモニタープランはご朝食やドリンク、期間限定ではございますが大阪土産のお菓子などが付いた大変お得なプランでございます！
ビジネスでご利用のお客様にも快適にお過ごしいただきたく様々なサービスを考えてまいりました。お喜びいただけて何よりでございます＾＾
ご朝食では大阪らしさを味わっていただけましたか？☆
ご要望などがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。

また、貴重なフィードバックをいただき、ありがとうございます。お客様のご意見を参考にし、今後の改善に役立てさせていただきます。

お客様がより快適にご滞在いただけますよう、今後もサービス向上に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋　中田

この度は数あるホテルの中より、アークホテル大阪心斎をご利用いただき誠にありがとうございました。

立地やお食事に特にご満足いただけたようで、またご来館いただけること大変嬉しく思います。
今回はビジネスでのご利用ということですが、当館を中心に、お仕事終わりにちょっとした大阪観光も楽しんでいただける立地だと存じます。おすすめの観光地もご紹介しておりますので是非お尋ねください。
当館の朝食は、日替わりのおかずに加えて週末には季節限定のメニューも取り揃えており、1日の始まりからバラエティーに富んだお食事で元気をチャージしていただけると存じます。お気に入りのメニューなどございましたら、リクエストも承りますのでお気軽にお申し付け下さい。

また、最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをご投稿下さりありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
瀬良

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館は最寄長堀駅の4番出口と隣接しており、初めての方でも安心してお越しいただけます。
雨天の場合はほとんど濡れることなくお越し頂けるかと思います。また、地下街クリスタ長堀が長堀橋駅から心斎橋駅・四ツ橋駅までつながっており、お食事やちょっとしたショッピングのご利用にもとても便利です。

心斎橋やなんば・道頓堀の繁華街へも徒歩圏内にございます。また、京セラドームや大阪城ホール・大阪城へも地下鉄一本のアクセスですので観光やイベント時など、当館でのご滞在は活動の拠点としてもオススメの立地でございます。

貴重なお時間の中ご投稿くださりありがとうございます。

またご来阪の際は、お気軽にお立ち寄りくださりませ。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

この度は数あるホテルの中より当館をお選びくださり誠にありがとうございます。

朝食バイキングではご満足いただけたご様子、大変嬉しい限りでございます！
“旅の満足度があがりました”とのご感想を聞くことが出来、思わず笑みがこぼれてしましました＾＾
当館の朝食バイキングは和洋30種類以上をご用意しております。
焼き立てのクロワッサンや日替わりのおかず、またお客様に堪能いただきまいた大阪ならではのメニューもありバラエティ豊かに取り揃えております☆
大阪ならではのメニューでは、たこ焼きや串カツ、肉吸いなどお楽しみいただけます。週末には季節限定メニューもあり、
10月は◎しめじご飯　◎秋刀魚の生姜煮　◎肉団子と野菜の甘酢和え　◎みたらし団子　でございます。
また機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。

今回ご利用いただきました宿泊プランは無料朝食やドリップコーヒー、大阪名物おこし・老舗のお菓子などのプレゼントがある大変お得なプランとなっております。
召し上がっていただいたお菓子には、ミルクチョコ味やアールグレー紅茶、メープルシロップなど沢山の種類がカラフルなパッケージとともにあります♪
大阪土産にもお勧めの1品です。

貴重なお時間の中ご投稿くださりありがとうございます。
またご来阪の際は、お気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いです。

お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルは京セラドームや大阪城ホールへアクセスがしやすいのでライブの際にご利用くださるお客様が多くいらっしゃいます。ライブは楽しめましたか？＾＾
楽しいご滞在のお手伝いができていれば幸いです♪
今回お申込みいただいたモニタープランはご朝食やワンドリンクが無料で付いた室数限定の大変お得なプランでございます！
ご朝食では大阪名物もお楽しみいただけたようで何よりです！大阪観光のお時間が無い方でも大阪らしさを少しでも味わっていただきたく大阪名物のコーナーを準備いたしました。
お客様のお喜びいただけた様子が伺えて私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです＾＾
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
使い捨てのスリッパがお役に立ったとのこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様がより快適に過ごせるよう、サービスの向上に努めてまいります。またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけることを願っております。お客様の次回の訪問を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋
寺西

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大阪でのお仕事は順調に進みましたでしょうか。
お客様への心遣いが伝わっただけでなく、こうしてお褒めの言葉を目にする機会をいただけたこと大変嬉しい限りです。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。

大阪では最高温度は30度近くありますが、朝晩は気温も下がり、だいぶ過ごしやすくなってまいりました。
当ホテルは心斎橋・道頓堀が徒歩圏内にございますので、次回ご利用の際はお時間ございましたら大阪散策などいかがでしょうか。
ホテル周辺の飲食店マップもフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
この度はお忙しい中、温かいお言葉のご投稿誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大阪でのご宿泊はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
当ホテルは地下鉄長堀橋駅４番出口に隣接しておりますので、電車でのアクセスが非常に便利です。
御堂筋線をご利用の方も長堀橋駅・心斎橋駅が地下街でつながっておりますので、急な雨でも濡れずに駅までたどり着けます。
今回はご宿泊のみ、朝食なしのプランでお申し込みいただいておりますが、朝食バイキングは当ホテル自慢のひとつですのでぜひ一度ご利用下さいませ。
通常お一人様1,540円でのご案内ですが、数量限定で朝食無料プランもご提供しておりますので、機会がございましたらぜひご予約お待ち致しております。
この度はお忙しい中、ご宿泊後すぐのご投稿、誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際は、スタッフ一同ご利用お待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、以前もルートイングループの施設をご利用いただいたとのこと、嬉しく存じます。
シャワーヘッドがきちんと固定できずご不便をお掛けして申し訳ございません。
現状、全室シャワーフックを交換する事は難しいですが、今後リニューアルする際はぜひお声を反映させていただきたいと思います。
すぐの対応が出来ず心苦しく思います。

ご朝食は大阪名物をお楽しみいただけて何よりでございます。
今回ご利用いただいたモニタープランはご朝食やワンドリンクが無料で付いた私どももオススメの大変お得なプランでございます。
期間限定ではございますが大阪土産のお菓子もご準備させていただきました！
モニタープランは室数限定でございますので、またご利用いただける際はお早めにご予約くださいませ。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして有難うございました。


アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

fukuze2212 様

いつもアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきありがとうございます。

ご朝食は月毎に週末限定の季節の食材をふんだんに使用したメニューをご用意しております。
是非、次回もお召上がりいただければ幸いでございます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またfukuze2212様にお会い出来る事心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
川村

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
特に清掃面に関しましては数十年に渡り多くのお客様をお出迎えしてまいりましたので特に注力している項目でございます。
今後も満足することなく取組んでまいります。

またアメニティーに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。今後の改善案として、有難く頂戴いたします。

お忙しい中、クチコミへのご投稿いただきありがとうございます。またお会い出来る事心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
川村

この度は数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をお選びいただきまして誠に有難うございます！
ごゆっくりお過ごしいただけましたか？
私どものサービスをお喜びいただけた様子が窺えて、クチコミを拝見しながら大変嬉しい気持ちになりました＾＾
9月に入っても暑い日が続いておりますので、現在チェックインの際に冷たいアロマおしぼりのサービスを行っております。また、今回お申込みいただいたモニタープランはドリンクや大阪土産のお菓子のサービス、ご朝食が付いた大変お得なプランでございます！くるくるドライヤーもこちらのプランの特典でございますのでお喜びいただけて何よりでございます♪
室数限定で販売しているプランなのでぜひまたご利用の際はお選びいただければと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました。


アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは「長堀橋駅」の真上に位置しており大阪府内、各観光地までご移動しやすいかと存じます。また、心斎橋商店街など繁華街までも徒歩で移動が可能でございます。

今後も大阪にお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またお会いできること心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
川村

プレミアムリーチ様
この度はかあるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは長堀橋駅4番出口から徒歩1分以内で心斎橋駅からも徒歩10分以内でございますので大変アクセスしていただきやすいかと存じます。
京セラドームまでも長堀鶴見緑地線1本で乗り換えなしでアクセス可能でございます＾＾

また、お部屋とお風呂が若干狭かったとのお言葉、誠に申し訳ございません。お客様の快適な滞在が最優先事項であると理解しておりますので、今後の改善の余地を検討させていただきます。お部屋の広さやアメニティについてのご意見は、貴重なフィードバックとして受け止めさせていただきます。

次回のご利用をお待ちしております。何かご要望や質問があれば、どうぞお気軽にお知らせください。再びお越しいただけることを楽しみにしております。

アークホテル大阪心斎橋
北山

この度は京セラドームでの野球観戦を楽しむ際に、アークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お時間を割いてご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地が地下鉄長堀橋駅に非常に近かったこと、そして利便性が良好だったことをお喜びいただけたようで、私たちも嬉しく思います。
京セラドームまでも乗換えなしで7分とアクセスしていただきやすいかと存じます。

お客様が快適な滞在をお楽しみいただけたこと、そしてまたのご利用をお考えいただけることを大変嬉しく思います。次回も同様に素晴らしい野球観戦体験と快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力いたします。

また何か質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お手伝いできることがありましたら、喜んでお手伝いさせていただきます。次回のご滞在も心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
北山

この度はご宿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご予約いただいたプランはクチコミプランといい、朝食・ドリンク・ポンポンジャポンというお菓子をご準備しているプランでございます。
お楽しみいただけまして幸いです。

一方で、朝食時のご不快な出来事、大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、食器を触ったり移動したりすることは避けるべきであり、特に衛生面を考慮するべきです。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことが起きないように徹底的な改善を行ってまいります。
お客様には快適なご滞在を提供する責任を感じており、今回のご指摘を生かしてサービスの向上を図ってまいります。

またの機会にぜひご利用いただけることを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。


アークホテル大阪心斎橋
前田

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは大阪キタ・ミナミ、どちらのエリアにもアクセスしやすく、ビジネス・観光ともに多くのお客様にご利用いただいております。
ご予約プランも早割プランや連泊割など様々なプランをご用意しております。
数量限定ではございますが、朝食無料プランなどもご用意しております。
普段は宿泊のみという方もぜひこの機会にご利用下さいませ。
大阪も最高気温が38度で暑い日々が続いております。
台風の影響で急な雨などもございますので、体調崩されないようお気を付け下さいませ。
また大阪へお越しの際はご利用心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田