キムトシ2004様

この度は、アークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。

「アメニティの種類と質が最高に良かった」とのことでお褒めの言葉を頂き、お客様に満足して頂けたようでスタッフも喜んでおります。

2015年に入って、バスルームのアメニティ追加・グレードアップを図りました。
使い捨てのボディタオル、三枚刃のカミソリ、クレンジングオイルなど、お客様のより快適なご滞在を目指したもので、ご好評頂いております。

立地にも恵まれておりますので、また大阪にお立ち寄りの際にはぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
フロント　寺坂

当ホテルをご利用頂きありがとうございまいした。

当館は築年数が長く、建物自体は少し古さを感じさせてしますかもしれません。
ですが、その分心のこもった接客を強く心掛けておりますので、「サービスはとても良かった」とのお声にスタッフ一同歓喜しております！

お友達との大阪滞在をめいっぱい楽しんでお帰り頂けたことを願います。

お客様からのお言葉を励みに、今後更に気持ちのいいおもてなしができるよう精進致します。
ありがとうございました。

フロント　岸本

アークホテル大阪心斎橋をご利用くださいましてありがとうございました。

建物自体は築年数の長さから若干古さを感じさせてしまうかもしれませんが、その分おもてなしや使いやすいお部屋づくりを意識しております。

どなたにとっても気持ちのよいホテルであれるよう、今後も更に精進して参ります。

「また利用したい」とのお言葉が私どもにとって何よりもの励みとなります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

アークホテル大阪心斎橋　岸本

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

長堀橋駅出口すぐという立地の良さは、出張のお客様・観光のお客様ともにご好評頂いております！

またチェックアウト時間についてですが、楽天からご予約頂いたお客様には、サービスで12時チェックアウトとさせて頂いております。

またご出張のご予定がございましたら、ぜひ当ホテルにご予約下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお客様をお待ちしております！

アークホテル大阪心斎橋
フロント　寺坂

当ホテルの周辺には、徒歩１分圏内に３件のコンビニの他、２４時間営業のスーパーもございます。
また、居酒屋や定食屋、カフェなどお食事処に困ることもございませんので、大変便利な場所に位置しております。

フロントにて周辺の飲食店やお店を掲載した手作りのマップもご用意しておりまして、気になるお店やご希望のお店がございましたら道順もご案内させて頂きます。
お気軽にお声かけ下さいませ。

「大阪に行くときはまた泊まりたい」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変喜んでおります！
何度訪れてもご満足頂けるホテルを目指して参りますので、ぜひまた大阪にお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご宿泊ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋　岸本

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用下さいましてありがとうございました。
前回利用された際にご満足頂けたとのことで、数あるホテルの中からまた当ホテルをお選び頂けましたことを光栄に思います！

フロント、そしてハウスキーパーの笑顔と対応についてお褒めのお言葉をありがとうございます。
明るく気持ちのよいおもてなしができるよう従業員一同努めております。

ただ、２泊ともに、ごゆっくりとお休み頂けなかったことを大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。
気になりました時点で、お手数ですがフロントまでご連絡下さいましたらすぐに対応致しますので、気兼ねなくおっしゃって下さいませ。

注意喚起に関してですが、海外からのお客様にはチェックインの際に、大きなお声での会話を控えて頂く旨もあわせたご案内をお渡ししております。
館内電話のご利用案内についても、今後行っていくよう取り組んで参ります。
貴重なご指摘ありがとうございました。

今回の件に関わらず、「また利用したい」とのお言葉が何よりの励みでございます。
またコンサートやご旅行でお越しの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋　岸本

アークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き誠に有難うございました。

フロントスタッフのサービスにおいてのお褒めの言葉大変嬉しく思っております。

「迅速にお客様のご要望にできる限りお応えしていきたい」と全フロントスタッフが思って対応させて頂いております。
そう思っている中でのお客様からの今回のお言葉スタッフの励みとなります。

そしてまたここに泊まりたいと思ってホテルを目指して参ります。


ホテル周辺のアクセスをご紹介致します。

☆道頓堀まで徒歩１０分
★ＵＳＪまで電車で３５分
☆海遊館まで地下鉄で２５分
★通天閣まで地下鉄で５分
☆京セラドームまで地下鉄で１　５分
★大阪城・大阪城ホールまで地下鉄で１５分
☆なんばグランド花月まで地下鉄で１０分
★新大阪駅から地下鉄で２０分
☆大阪駅（＝梅田駅）から地下鉄で１０分

またのお越し心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋　濱田

数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「宿泊料も安く、好立地です。」とのお声を頂き、大変光栄に存じます。

この度は『早割３０』プランでご予約を頂いておりまして、３０日前までのご予約限定でお安い価格で提供いたしております。

当ホテルは、東心斎橋に位置しておりまして、なんばや日本橋、心斎橋へのアクセスは良好でございます。
周辺には夜遅くまで営業している飲食店や、２４時間営業の定食屋さんもございます。

またお部屋につきましても、ご満足頂けましたようで私も安心致しました。

快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。

この度はお忙しい中『お客さまの声』にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋　津間

この度は数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「フロントの対応も丁寧でよかったです。」とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

当ホテルは地下鉄長堀橋駅の隣に位置しておりますので、雨の心配もございません！
心斎橋駅や日本橋駅へは徒歩約７分、梅田へは地下鉄で約20分とアクセスも抜群でございます。

しかしながら設備につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
改善が難しいのが現状ではございますが、少しでも快適にお過ごし頂けますよう、より一層努力して参ります。

「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

またお会い出来る日を楽しみに、従業員一同またのお越しをお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋　津間

数あるホテルの中から、アークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「便利！オススメ！！」とのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。こ宿泊にご満足頂けましたようで嬉しく思います。

当ホテルは地下鉄の出口に隣接しておりますので、雨の日も濡れる心配はございません。また周辺に24時間営業のスーパーや定食屋さん、居酒屋さんやコンビニがございますので、大変便利でございます。

立地条件に甘える事なく、より良いホテル作りを目指して参ります。

お忙しい中、「お客さまの声」にご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用を、従業員一同お待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋　津間

この度はアークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「今後も利用させていただくと共に、会社の同僚にも勧めたいと思います。」とのお言葉は、サービス業に携わる者として、励みとなります。

限られた環境ではございますが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう最善を尽くして参ります。

お忙しい中クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。

是非またお会い出来る日を楽しみに、心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

いつもアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けましたようで、こちらも大変嬉しく思います。メニューは日替わりになっており、栄養バランス満点で朝からしっかりお召し上がり頂ける内容となっております。
ノンアルコールビールは試供品として期間限定で配っております。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
接客面でのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルから心斎橋までは徒歩約8分、地下街で繋がっております。また日本橋や道頓堀も徒歩圏内にございます。
ご朝食のバイキングにつきましては、一度検討して参ります。
沢山のご感想を頂き大変感謝致しております。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

いつもアークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

地下鉄長堀橋駅の真上、心斎橋駅からでも徒歩6～7分と好立地。周辺には飲食店やミナミの繁華街が徒歩圏内と、ビジネス、観光ともに便利なアクセスでございます。

この好立地に甘んじることなく、サービス面でもよりご満足いただけるホテル作りを目指して参ります。
2010年6月に、壁紙＆布団の総入れ替えに加え、全客室液晶テレビになりました。（1泊1000円で映画見放題のＶＯＤも導入しました。）

またのご利用を心よりお待ちしております。

アークホテル大阪　有井

いつもアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、併せてお礼申し上げます。クオカード付きプラン、早割プラン、エコプランなど様々なプランがございます。
より良いサービスと商品を提供できますよう、従業員一同努力して参ります。その他にもお気付きになられた点がございましたら、ご遠慮なくお聞かせ下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

いつもアークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は、地下鉄長堀橋駅の真横に位置しており、USJまで約35分、大阪城まで約15分、梅田まで約20分とアクセスも良く、ビジネスや観光にご利用頂けます。

またのご利用を従業員一同お待ちしております。

アークホテル大阪　津間

この度は、アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルから大阪城ホールまで電車で約15分。駅からも近く、観光地も近いという利便性がございます。
なお、ヘアーブラシはフロントにて、販売となっております。ご了承下さいませ。
また大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げます。

この度はアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
心斎橋駅から徒歩6分、長堀橋駅4号出口左横ですのでどこへ行くにもアクセス抜群。
繁華街へ徒歩圏内にも関わらず大通りを1本はさんでおりますので騒がしくない静かな立地でございます。
ビジネスでも観光、娯楽でも是非またアークホテル大阪をご利用いただければ幸いでございます。

この度はアークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地やスタッフをおほめ頂き、大変うれしく思います。ありがとうございます。
しかしながら、隣の音の面ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
満室でない限り、隣を空き部屋にする等の対策は取っておりますが、今回お客様にはご不快なお思いをさせてしまいましたこと、心苦しい限りです。
これに懲りず、またのご利用を心よりお待ちしております。

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

空調の温度に関しましては、全館一括で管理しておりまして、お部屋ごとに温度調節が出来ないようになっております。お不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げます。