いつも当館をご利用くださり誠に有難うございます。また、★5つと高評価いただきスタッフ一同感激しております！

ご朝食ではご満足いただけたとのご感想、大変嬉しい限りでございます。
当館の朝食バイキングでは和洋30種類以上をご準備しております。
定番のサラダバーから卵料理、ベーコン・ソーセージ、日替わりのおかずなどバラエティー豊かに取り揃えております。週末には限定メニューもご用意しており、こちらは月ごとに季節のものを取り入れております。
今月は、〇イカと九条葱のぬた和え（酢味噌和え）、〇松茸ごはん、〇豚の角煮、〇大学イモ
でございます。また機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ＾＾

今回ご利用いただきましたプランはモニタープランと申しまして、無料朝食やドリップコーヒーなどなど、多数の特典が付いている大変お得なプランとなっております。
当館でのお時間をゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いです☆

貴重なお時間の中ご投稿くださりありがとうございます。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駅やコンビニが近くて便利だったとのこと、うれしいお言葉です。
当ホテルは「長堀橋駅」の真上に位置しており大阪府内、各観光地までご移動しやすいかと存じます。
また、心斎橋商店街など繁華街までも徒歩で移動が可能でございます。

シャワーの温度調節に関してちょっと難しかったというご意見お伝えいただきありがとうございます。
お客様の快適な滞在をサポートするために、改善していけるよう、スタッフ一同励んで参ります。

また、シングルCのお部屋において、スーツケースを広げて使うのに十分なスペースがあったことがポイント高いとのこと、お喜びいただけて嬉しいです。
お客様のご要望に応じて、快適な滞在を提供し続けるよう努力いたします。

何かご質問やリクエストがあれば、どうぞお気軽にお知らせください。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。


アークホテル大阪心斎橋
前田

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きま
して、誠にありがとうございます。

☆5点の評価を頂きまして、大変嬉しく感じております＾＾
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子にホッとひと安心致しました。
またルートイングループの取り組みとして、お子様のアメニティや絵本の配布など行っておりますので、お子様連れのお客様でも安心してご利用頂けるかと存じます。
また道頓堀や心斎橋など観光地にも近く、徒歩圏内ですので、お気軽にお食事や観光をお楽しみ頂けるかと存じます。
お風呂につきましては、ご不便をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
すぐには改善は叶いませんが、リニューアルする機会がございましたら、検討させて頂きます。
お忘れ物の送付もルートイングループならではの取り組みかと存じます。
おもてなしのお気持ちが伝わりますと、とても嬉しい気持ちになります。
またぜひご家族でアークホテル大阪心斎橋をご利用下さいませ。
ひとつの思い出となることができましたら、私どもも幸いでございます。
クチコミにご投稿くださいまして、有難うございます。

アークホテル大阪心斎橋
梶原

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミもありがとうございます！
邦ホテルに滞在いただき、快適な時間を過ごしていただけたこと、スタッフ一同嬉しく思います。

広い部屋と高層階からの眺めのお褒めのお言葉ありがとうございます。

また、地下鉄長堀橋駅からのアクセスの良さも便利であると感じていただけたようで、それも嬉しい限りです。
長堀鶴見緑地線と堺筋線の2線通っておりますので、ビジネスや観光にも大変便利かと存じます。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

またお近くへお越しの際はどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。


アークホテル大阪心斎橋
前田

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。エアコンの効きが遅くご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。また、コインランドリーも混雑の為何度も足をお運びいただき心苦しく思っております。ゆっくりとご滞在いただくはずのホテルで深夜までお休みいただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いについては日々の清掃で換気・消臭を徹底しておりますが、今後もより一層強化して参ります。
数々のご不便をお掛けしたかと存じますがスタッフの対応についてお褒めいただき、さらに☆5点評価もいただけましたこと大変有難い限りでございます。
お忙しい中、貴重なご意見とともにクチコミのご投稿をいただきまして感謝申し上げます。
今後もより良いサービスがご提供できますようスタッフ一同精一杯努めて参ります。
またお近くへお越しの際はどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。


アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

☆5点の評価を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは長堀橋4番出口より徒歩1分以内でお越し頂けまして、比較的アクセス良好かと存じます＾＾
また地下鉄も長堀鶴見緑地線と堺筋線の2線通っておりますので、ビジネスや観光にも大変便利かと存じます。
またアメニティにもお褒めのお言葉を頂きまして、有難うございます。
お部屋にはPOLAのシャンプーやリンス、ボディソープがございまして、ハンドソープ、髭剃り、歯ブラシなどご用意しております。
手ぶらでお越し頂きましても、困らないかと存じます。
またスキンケア用品をお忘れの場合でもご希望でしたら、化粧水や乳液、クレンジングもお渡ししておりますので、ご安心してご利用頂けます♪
お忙しい中、クチコミにご投稿下さいまして、有難うございます。
またお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
梶原

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
早速クチコミにご投稿いただき、また★5点の高評価もいただきまして嬉しい限りでございます！
フロントスタッフの接客に対するお褒めのお言葉も嬉しく拝見いたしました＾＾
今後もお客様に安心していただけるようなサービスが提供できますようスタッフ全員で取り組んで参りたいと思っております！
今回ご利用いただきましたモニタープランは室数限定ではございますがお得な特典が付いたスタッフオススメのプランでございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ☆
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございます！
まだまだ暑い日が続いておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。


アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたモニタープランは朝食バイキングが無料でお試しいただける大変お得なプランです。
数ある大阪のホテルの中から当ホテルをお選びいただいたお客様にご満足いただけるよう、数量限定にてご案内致しております。
ホテル１階のコミックコーナーは定期的に入れ替えも行い、懐かしのタイトルから話題のタイトルまで幅広く取り揃えております。
朝食はバイキング形式にてご案内しております。
日替わりの惣菜など様々なメニューをご準備しております。
お気に入りのメニューやリクエストなどございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
大阪へお越しの際は、ご利用心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけ、サービスやアメニティにも満足いただけたようで、安心いたしました。お客様に快適な空間をご提供することがホテルの最も重要な目標の一つです。
また、所用のために朝食をお召し上がりいただけなかったこと、大変残念ですが、次回の滞在ではゆっくりお過ごしいただけることを願っております。

お客様目線での気遣いが素敵だとのお言葉、スタッフ一同非常に嬉しく思います。
次回のご滞在も素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしいたします。

何かご質問や要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋
北山

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また★5つと高評価をくださり、スタッフ一同大変感激しております！

今回お客様にご予約いただきましたモニタープランは、無料朝食やその他特典が付いており大変お得なプランでございます＾＾
無料朝食では、和洋30種類以上のバイキングをお楽しみ頂けます。
定番のサラダバーから卵料理、串カツやたこ焼き、肉吸いなどの大阪ならではのメニューを取り揃えております。
日替わりのおかずもあり、連泊の方でも飽きのないようご用意しております。

1階ロビーではコミックコーナーを設置しております。
常時5000冊以上取り揃えており、小さなお子様から大人の方までお楽しみ頂けるかと思います。
定期的に新刊やコミックの入替もしておりますので、お気に入りの1冊を見つけて下さい＾＾

貴重なお時間の中ご投稿下さり、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
大阪でのご滞在はお楽しみ頂けたご様子で何よりです＾＾
☆5点という高評価を頂きましたこと、大変嬉しく感じております。
最近では30度超える猛暑が続いており、日中は外に出るのもためらってしまう日もありますね。
当館では長堀橋4番出口より徒歩1分以内でお越し頂けますので、比較的便利かと存じます。
またお部屋やアメニティについてもお褒めのお言葉を頂きまして、有難うございます。
数に限りはございますが、ご予約頂いたモニタープランのみくるくるドライヤーを設置しております☆　お役に立てて頂けますと幸いでございます。
スタッフへのお言葉を頂きまして、有難うございます＾＾　
ぜひこの嬉しいお声を励みにして、サービスの向上に努めて参ります！！
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
梶原

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がお部屋とサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お部屋の広さやアメニティに関するご評価、ありがとうございます。
お客様の快適な滞在を提供するためにスタッフ一同細部にわたる心配りを行っております。

今回ご利用いただいたお試しプランはご朝食やドリンクが無料で付いた大変お得なプランです！
6月末からは期間限定ではございますが大阪土産のお菓子もお付けしております。
いかがでしたでしょうか？
また、お近くへお越しの際はもぜひ当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミにご投稿いただき有難うございました。
暑い日が続いておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。

アークホテル大阪心斎橋
前田

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ずらりと並ぶ5点満点、お褒めのお言葉をいただき、フロントスタッフとして大変嬉しい限りです。
今回ご利用いただいたモニタープランは当ホテル自慢の朝食バイキングが無料でお試しいただける大変お得なプランです。
日替わりの惣菜や大阪ならではのたこ焼き・串カツ、デザートも充実しております。
バイキング形式ですので、気になったメニューをお好きなだけお召し上がりいただけます。
フロントスタッフと料飲スタッフで期間限定メニューなども考案しておりますので、お気に入りのメニューやご希望などございましたら、ぜひお聞かせ下さい。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

この度は、アークホテル大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご旅行の中で数少ない口コミを書いていただけたこと、心より感謝いたします。

お客様にとって良い宿であったこと、客室内は清潔感があり綺麗だったとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

ドリンク1本サービスやお菓子のご用意、お部屋のアップグレード等もお喜びいただけたご様子で嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。

また、朝食につきしては、週末限定メニューもご用意しております。
次回、ご宿泊の際はぜひお試しくださいませ。

次回もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋
寺西

この度は数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

お暑い中のチェックインでしたが、お部屋の空調が快適であったとのお言葉、ありがたく存じます。お客様の快適な滞在をサポートするため、適切な温度調節に配慮しております。

また、シングルでの宿泊にもかかわらず、充実したアメニティをご提供できたこと、お客様の感じられた配慮に心から感謝しております。

お部屋にあったお手紙が心温まったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様への心のこもったおもてなしを大切にしており、お手紙を通じてお客様に温かい思いをお伝えすることを心がけております。

これからもお客様にとって快適で心温まる滞在をご提供できるよう、サービス向上に取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
北山

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お気に入りの建物であるとのお言葉、有難く存じます。私たちはお客様にとって快適な滞在環境を提供することを心がけており、これからも心地よい体験を提供するよう努めてまいります。
今回お申込みいただいたモニタープランはご朝食やドリンクカード、大阪土産のお菓子がサービスの大変お得なプランです！お菓子のサービスは6月末から始めましたが、このようにクチコミに書いていただけて大変喜んでおります＾＾

朝食についてのご感想も嬉しく拝読しました。ドリンクバーと名物のたこ焼きや串かつなどの自慢の料理を楽しんでいただけたようで、私たちも喜んでおります。

さらに、提案についても感謝いたします。夜に宿泊者にドリンクバーが開放されるというアイディアは面白いですね。今後、人員体制や経費など状況が整い次第設置も考慮してみたいと思います！

お客様からのご意見は私たちにとって大変重要なものであり、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。有難うございました。


アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変うれしく思います。

お客様が「かゆいところに手が届くホテル」とおっしゃっていただけて、私たちもとても喜んでいます。
ウエルカムドリンクや大阪土産のお菓子など、お部屋に様々なサプライズが用意されていたことに驚かれたようで、私たちも喜びを感じています。

外観は古く感じてしまうかもしれませんが、内装や水回りにはきちんとメンテナンスを行っており、快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう励んでおります。
お掃除に関しても、スタッフ一同で丁寧に行っておりますので、お客様に清潔な環境を提供できていることを確信しています。

コンセントに関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
フロントにて延長コードを貸し出しております。
是非ご利用くださいませ。

食事に関しても、お客様がフレンチトーストやたこ焼きや串揚げを美味しく召し上がっていただけたこと、とても嬉しく思います。

心斎橋からも徒歩圏内という便利な立地に加え、多くの駐車場があるため車でも利用しやすいとのこと、大変うれしいです。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度は、当ホテルへのクチコミ返信の機会をいただき、誠にありがとうございました。
お客様にとって素敵な滞在を提供できたことを光栄に思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
前田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が手書きのメッセージを見て感動していただけたことをとても嬉しく思います。

当ホテルでは、お客様により温かく心地よい滞在を提供するために、細部にまで気を配っております。
手書きのメッセージをお部屋に用意することで、お客様が特別なおもてなしを受けていると感じていただけることを願っています。

また、お菓子のサービスやドリンク無料カードもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
お客様の快適さと満足度を高めるために、さまざまなサービスを提供しております。

お客様のご要望にお応えし、また大阪出張の際に当ホテルをご利用いただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。
お客様にとって快適な滞在をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は、当ホテルへのクチコミ返信の機会をいただき、誠にありがとうございました。
お客様にとって素敵なサービスを提供できたことを嬉しく思います。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
前田

この度は数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応が丁寧で、お部屋も清潔で快適にお過ごしいただけたとのこと、心より喜んでおります。
お客様の安心と快適さを最優先に考え、サービスの向上に努めておりますので、ご満足いただけたことをとても嬉しく思います。

次回お越しの際にも安心してお泊りいただけるよう従業員一同、努めてまいります。
またお会いできる日を心待ちにしております。

アークホテル大阪心斎橋
北山

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一時期は出張の方々も減り、リモートが増えたり、いつもお見かけしていた方々にお会いできず寂しく感じる日もありました。
「久々の大阪出張で」とのお声を聞けるようになり、大変嬉しい限りです。
朝食バイキングでは、大阪らしさを感じていただけるよう肉吸い・たこ焼き・串カツを通常メニューに加えて毎日ご提供しております。
串カツは時期によって内容も変えてご提供しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。
次回の大阪出張の際のご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田