この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
５点満点と高い評価を頂きましたが、
朝食において、お待ちいただく時間長くご不便をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
現在、入国条件緩和や全国旅行支援などもあり、
ありがたいことに多くのお客様にご利用を頂いております。朝食についても比例してご利用いただくお客様の人数が増えておりますので、今後、フロントでのご案内等で混雑緩和が出来るように取り組んで参ります。
ご朝食は串カツ・たこ焼き等の大阪らしいメニューをご用意しておりますがお楽しみいただけましたでしょうか。
週末には限定メニューとしてカニ飯やちゃんこ鍋などもご用意しております。毎月新メニューがご提供されますので、今後も乞うご期待くださいませ。

また当ホテル1階にはコミックルームがございます。
こちらにご用意しております漫画は
話題の作品や人気作、懐かしの作品などもご用意しております。コミックコーナーのご利用はもちろん、お部屋でゆっくり読みたい方は、お一人様あたり一度に5冊までお部屋にお持ち込みいただけますので、是非また機会がございましたらご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
平野

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また★5つと高評価をいただきスタッフ一同とても喜んでおります。

さえさえ747様の仰る通り、当館は最寄長堀橋駅4番と隣接しており初めての方でも安心してお越しいただけます。
また、大阪城や京セラドーム・ユニバーサルスタジオジャパンなど、各方面へのアクセスもし易く、観光時活動の拠点としてのご宿泊もお勧めでございます＾＾

朝食では“美味しかった”とのご感想大変嬉しい限りでございます！
料飲スタッフにも早速お伝えさせていただきます。
朝食バイキングでは和洋30種類以上をご用意しております。焼きたてのクロワッサン、定番のたまご料理やサラダバー、連泊のお客様でも飽きのないよう日替わりのおかずをご用意しております。
たこ焼き・串カツ・肉吸いなどもあり、少しでも大阪らしさを感じていただければと思います＾＾

貴重なお時間の中ご投稿くださりありがとうございます。
さえさえ747様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ずらりと並んだ５点満点にご満足いただけた様子が伝わり、ホテルスタッフとして大変励みになります。
当ホテルの朝食はバイキング形式でご案内しておりますので、たくさんのメニューの中からお好きなものを自由にお召し上がりいただけます。
連泊の方々、リピーターのお客様にも飽きずにご利用いただけるよう日替わりの惣菜や期間限定メニューもご用意しております。
クチコミご投稿や客室アンケートなどでぜひお気に入りのメニューやご希望などお声をお聞かせください。
12月に入り、あっという間に冬の寒さになってまいりました。
大阪でも様々な場所でイルミネーション点灯が始まっております。
ホテルから徒歩８分ほどの御堂筋でもイルミネーション点灯中ですので、お買い物やお食事の際はぜひお立ち寄りください。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、☆5つの高評価をいただけて嬉しい限りでございます。
当ホテルの駐車場は数に限りがございまして先着順でのご案内となりますが、周辺にも広い駐車場(提携外)がございますので駐車に困るかとはないかと存じます。
当ホテルは開業から40年の歴史があり、建物自体は古いのでお体に不自由のある方はご不便な部分もあるかもしれませんがサービス面で補えるよう努めております。
客室やご朝食にご満足いただけた様子がうかがえてホッとしております＾＾
大阪らしさを味わっていただきたく大阪コーナーをご準備いたしました！また、週末限定ではございますが季節に合わせた特別メニューもご用意しておりますので機会がございましたらぜひご賞味くださいませ！
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
高い評価を沢山いただきまして嬉しい限りでございます＾＾
仰せの通り、当ホテルは大変アクセスしやすく、地下鉄長堀橋駅４番出口に隣接しており雨の日でも濡れることなくお越しいただけます！
道頓堀や心斎橋へも徒歩圏内でございますのでお食事やお土産にも困らないかと存じます。
ご朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
連泊のお客様でも飽きないように日替わりでご用意しております。また、土日限定ではございますが季節に合わせた特別メニューもご用意しておりますので機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
ご滞在中はエコ清掃にご協力いただきまして有難うございました！通常プランでお申し込みの場合は、現地でエコ清掃にしていただくとドリンクカードをお渡ししております。もちろんホテル側にとりまして有難く存じますが、日中お部屋で過ごしたいというお客様にはオススメです♪
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございます！
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

最新のクチコミにて返信いたしました。
有難うございました。

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

★5つと高評価をいただき大変嬉しく思います。
一日の疲れを当館で癒していただけるような空間をご提供し、お客様に一歩寄り添ったおもてなしが出来るよう努めて参ります。
ご滞在中、気になる事や、“こればあれば便利”などのお声がございましたら、お気軽にスタッフまでお伝えいただけましたら幸いです。

去年から新しくオープン致しましたコミックコーナーはご利用いただけましたでしょうか。常時5000冊以上を取り揃えております。チェック前・チェックアウト後のご利用も可能でございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

段々と寒くなってまいりました。体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。

貴重なお時間の中ご投稿くださり、ありがとうございます。
みちみの様のまたのご利用従業員一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館自慢の朝食バイキングにご満足いただけまして嬉しい限りでございます☆
嬉しいお声を聞かせていただき感謝申し上げます。
肉吸い(牛すじ煮込み)は大阪名物の一つでございます♪大阪らしさを少しでも味わっていただきたく、肉吸いやたこ焼き、串カツなどを揃えております！
また、ご利用いただきましたお日にちは週末限定で季節に合わせた特別メニューをご用意しておりました☆
秋らしさを感じていただけましたか？＾＾
今後も月替わりで特別メニューをご提供いたしますので、ぜひまた別の季節にもお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました。

アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたか？＾＾
“朝食がよかった”とのコメント、嬉しく拝見しておりました！
お客様がご利用になられた日は土日限定の特別メニューを提供しておりました。今後も月替わりで季節に合わせた特別メニューを提供する予定でございます！ぜひまた機会がございましたら他の月の特別メニューもお楽しみいただけますと幸いでございます♪
今回、コミックコーナーはご利用になられましたか？
昨年よりオープンいたしまして大変ご好評いただいております！！年代問わずお楽しみいただけるような作品を揃えておりまして、お部屋でもお読みいただけますので、またご利用の際は覗いてみてください☆
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ち致しております！

アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
5点満点と「楽しかった」のお言葉が大変励みになります。

お客様が仰られますように
当館は、心斎橋・難波エリアへのアクセスが良く、近隣には飲食店などが充実しております。
レジャーに限らずとも、ビジネス街の堺筋本町などにも1駅、大阪ドームなども乗り換えなしに向かって頂くことが出来る為、アクセスが非常に便利でございます。これからのシーズンは、紅葉の時期には京都・奈良へお越しのお客様にも多くご利用いただいております。
ホテル公式インスタグラムではホテル周辺のたこ焼き食べ比べ、朝食バイキングの期間限定メニューなどを発信しております。
お時間ございましたらぜひそちらもチェックしてみて下さい。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際はご利用心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
平野

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
★5点の評価を頂きまして、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けたご様子にホッとひと安心致しました＾＾
スタッフにもお褒めのお言葉を頂きまして、大変励みになります。
今度も5点の評価に恥じないよう、温かいおもてなしにスタッフ一丸となり、努めて参ります。
コミックコーナーでは5000冊の漫画を揃えておりまして、お客様のお好みに合わせてお楽しみ頂けます☆　話題のコミックもございますので、この機会にぜひお楽しみくださいませ。
またお部屋に5冊までお貸出しできるサービスも好評いただいております。
また大阪へお越しの際はぜひアークホテル大阪心斎橋をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
梶原

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ずらりと並んだ5点満点と「また利用します」のお言葉が大変励みになります。
大阪での滞在はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
大きな台風がいくつか過ぎ、すっかり秋らしくなってまいりました。
当ホテルは電車でのアクセスが非常に便利ですので紅葉の時期には京都・奈良へお越しのお客様にも多くご利用いただいております。
ホテル公式インスタグラムではホテル周辺のたこ焼き食べ比べ、朝食バイキングの期間限定メニューなどを発信しております。
お時間ございましたらぜひそちらもチェックしてみて下さい。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際はご利用心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂きましたご様子にホッとしております。

地下鉄長堀橋駅4番出口よりすぐという好立地は当ホテルの強みの１つでございます。京都や奈良へのアクセスも良く、ビジネスのみならず観光目的のお客様からも大変ご好評頂いております。最近では徐々にコンサートや野外フェスが増えたことで、そうした需要も増えております。
24時間営業の飲食店やコンビニエンスストアも近隣にございますので利便性も兼ね備えております。

昨年よりコミックコーナーがオープン致しました☆お部屋にお持ち込み(5冊まで)可能ですので、興味がございましたら、お気軽にご利用下さいませ♪また次回ご利用の機会がございましたら、ぜひコミックコーナーにもお顔をのぞかせて頂ければと存じます。
今回はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。ご投稿者様のご意見を基にお客様にもっと快適に過ごしていただけるような空間づくりやサービス提供を目指して努力いたす次第でございます。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
平野

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車代につきましては、ホテル裏のコインパーキングが元の2,000円より値下げにより現在1,500円にてご案内されております。
ホテル駐車場の料金につきましては、今後も周辺のコインパーキング全体の料金を確認しながら調整を検討してまいります。

今回は朝食なしでご宿泊いただきましたが、朝食バイキングは当ホテル自慢の一つですので、お時間ございましたらぜひお試しくださいませ。
朝食無料プランやモニタープランなどお得なプランもご用意しております。
大阪らしいたこ焼きや串カツなどもございますので、朝からたくさんのメニューをお楽しみいただけます。
また次回ご宿泊の際はぜひご検討くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子にホッとしております。
当ホテル１階のコミックコーナーはジャンルも豊富にとりそろえております。
お部屋にお一人様5冊まで貸し出しも承っておりますので、お気軽にフロントスタッフへお声かけ下さいませ。
定期的にジャンルの入れ替えや新巻入荷も行っておりますので、ぜひお気に入りを探してみてください。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際はご利用心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂きましたご様子にホッとしております。
当ホテル自慢の朝食バイキングもお気に召していただけたとのことで大変光栄です。
当ホテルの朝食バイキングはお品物の種類が豊富で、常時30種類ご用意がございます。大阪名物たこやき、串カツ、焼きたてのパンなど、日替わりではありますが多くのお料理を取り揃えております。また、季節を感じて頂けるようなメニューも取り入れておりますので、当ホテルの朝食は1年中飽きることなくお召し上がり頂けます。また、ご宿泊の際も当ホテルの朝食をご利用頂けますと幸いです。
地下鉄長堀橋駅4番出口よりすぐという好立地は当ホテルの強みの１つでございます。京都や奈良へのアクセスも良く、ビジネスのみならず観光目的のお客様からも大変ご好評頂いております。さらに、24時間営業の飲食店やコンビニエンスストアも近隣にございますので利便性も兼ね備えております。
昨年よりコミックコーナーがオープン致しました☆お部屋にお持ち込み(5冊まで)可能ですので、興味がございましたら、お気軽にご利用下さいませ♪また次回ご利用の機会がございましたら、ぜひコミックコーナーにもお顔をのぞかせて頂ければと存じます。
今回はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。ご投稿者様のご意見を基にお客様にもっと快適に過ごしていただけるような空間づくりやサービス提供を目指して努力いたす次第でございます。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
パゼ

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。5点満点と高い評価を頂きましたこと、とても嬉しく感じております。

今回はレジャーでご来阪ということでしたが、
台風でお客様のご予定も大きく変わってしまったことかと存じます。私どもとしましても、お客様が少しでも快適にお過ごし頂ければという気持ちでございました。

直接お礼を伝えられなかったということでしたが
お客様の貴重なお時間をお使い頂き、クチコミの投稿を通してお伝え頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
このような有難い評価に慢心することなく、より良いホテルを目指して今後もより一層邁進して参ります。

台風が多くなってくる季節でございますので、
どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
平野

クチコミのご投稿いただきまして誠に有難うございます。
すてきなコメントをいただいておりますが、
2件目のご投稿にて返信を行わせていただきます。
アークホテル大阪心斎橋
平野

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは長堀橋4番出口より徒歩１分以内でお越し頂けまして、初めてのお客様でも安心してお越し頂けるかと存じます。
朝食バイキングにご満足頂けたご様子に思わず笑みがこぼれました＾＾
和洋30種類のおかずは当ホテルの自慢のひとつでもあります。大阪ならではのたこ焼きや串カツも好評頂いているメニューです♪
ホテルでお気軽に大阪の雰囲気を味わって頂けますと幸いでございます。
またコインランドリーは3階に洗濯機・乾燥機と2台ずつございまして、洗剤もフロントで販売しております。滞在中も気軽にお洗濯して頂けます。
連日猛暑日が続いておりますので、夏バテや熱中症には十分お気をつけ下さいませ。
また大阪へお越しの際はぜひアークホテル大阪心斎橋をご利用下さいませ。
ご来館下さる日を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
梶原

いつもアークホテル大阪心斎橋をご利用いただき誠に有難うございます！
今回は★５つとご満足をいただく結果となりましたこと大変光栄に思います。

ただ一点、肉吸いが他のお客様からも人気があり、量が減ったことで具が少なく煮詰まってしまっていたこと申し訳ございません。
肉吸いやお味噌汁やご飯なども美味しくお召し上がり頂けるように残りの量を常に意識しながら提供できるように心がけてまいります。

また、カーテンや空気清浄機についてのご意見も有難うございます。特にカーテンに関しては、色味などに関してもイイ感じとのお言葉嬉しい限りにございます。

今後のお泊まりのご予定がおありかと存じますので、快適にお過ごしいただけるように心がけてまいります。

アークホテル大阪心斎橋
平野