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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.39
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.40
  • 食事4.21
宿泊年月
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1683件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 11:01:27

環境も良く気持ち良く過ごすことができました。
また機会がありましたら宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2020年01月22日 19:50:10

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き誠に有難うございます!!
オオムラ様がご満足いただけたようで、幸いでございます^^
当ホテルの朝食メニューはいかがでしたでしょうか??大阪らしいたこ焼きや、
焼きたてのパンなどお召し上がりになりましたでしょうか??
私のお勧めはクロワッサンでございます♪ トースター等もご用意しておりますので、
いつでも温かい焼き立て食感のパンが食べられます!!
また、季節を感じて頂けるようシーズンごとに特別なメニューを提供しております。
去年の12月のクリスマスの時期にはパンケーキやチョコレートフォンリュ、お正月には
料理長お手製のお雑煮などもございました!!
次回ご宿泊される際も楽しみにしていてください★

また、この度ビジネスでのご宿泊とお伺いしております。しかし当ホテルは観光目的でもご利用いただけます!!心斎橋や黒門市場、ショッピング街から比較的近くに位置していますし、海遊館や京セラドームへも電車乗り換えなしでいくことができます^^
大阪観光される際には是非ご利用くださいませ!!
オオムラ様にまたお会いできること心より願っております♪
この度は誠にありがとうございました☆

アークホテル大阪心斎橋

ご利用の宿泊プラン
【クチコミお待ちしています♪】 ビジネス&一人旅応援 ★朝食バイキング無料体験プラン★
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

風呂5

さすらいのマンボウさんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

さすらいのマンボウさん [50代/男性] 2020年01月17日 17:28:20

部屋が広く、大浴場も良かったです。翌朝、ホテルのバンで心斎橋駅まで送っていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2020年01月18日 00:45:08

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただき、ありがとうございます。

お部屋は、少し広めのお部屋をご用意することができました。

お客様の口コミからご満足頂いているご様子が伝わり、私どもも嬉しく思っておりますが、
残念ながら当館には大浴場の備え付はなく、最寄り駅への送迎も行っておりません。

今後一層、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、ご満足いただけるよう、
従業員一同努めて参ります。

次回大阪にお越しになられる際にも、是非当ホテルをご利用いただけますよう
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


アークホテル大阪心斎橋
矢本

ご利用の宿泊プラン
【最大15%OFF×さき楽60日前】 長堀橋駅隣の安心アクセス【楽天限定★旅行応援】(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブルB◆(12平米・ベッド幅120cm)】

風呂5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 17:24:19

めちゃよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【最大20%OFF×ポイント2倍】期間限定ポイントUP【楽天限定★旅行応援】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブルB◆(12平米・ベッド幅120cm)】

風呂5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 17:23:08

朝食美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2019年12月11日 00:53:27

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

朝食を気に入って頂けたご様子に嬉しく思います。
ビジネスホテルの朝食を、より素敵な朝にしたく、心を込めてご用意しております。
大阪名物のたこ焼きや、たまご料理にスープ各種、お惣菜やお魚、揚げ物は日替わりで同じものが続かないメニューでございます。ぜひイチオシメニューを見つけてみて下さい。
また、豊富なフレーバーの紅茶や数種類のジャム類、シリアルなど、
”ちょっと嬉しい”を揃え、皆様におなかいっぱいでご出発頂き頂きたく思っております。

もし、“こんなものがあったらいいのにな”というものがございましたら、
じゃんじゃんご意見をお聞かせ下さいませ。

永く当館を選んで頂けるよう、清掃、朝食、おもてなしにおいて、
よりご満足頂けるように全部署で励んで参ります。
今後ともアークホテル大阪心斎橋をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
定政

ご利用の宿泊プラン
【クチコミお待ちしています♪】 ビジネス&一人旅応援 ★朝食バイキング無料体験プラン★
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

風呂5

あまみさぁーさんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

あまみさぁーさん [40代/男性] 2019年11月15日 17:32:42

部屋も広く立地も良かったです。
朝食が美味しかったです。
大阪出張は毎回ここにしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2019年11月18日 20:44:13

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今回、お部屋に空きがございましたのでご予約いただいたお部屋よりも広めのお部屋をご用意することができました。
ご満足いただけて嬉しい限りでございます。
ご朝食は大阪名物のたこ焼きや串カツをはじめに
種類豊富にご用意しております。
お楽しみいただけて何よりでございます。
宿泊を伴うご出張が多いとどうしても疲れが溜まるかと存じますが
ご滞在中はせめてお寛ぎいただきたいという想いで
私どもも努めております。
高い評価を有難うございます!!
最近一気に寒くなって参りましたので
くれぐれも御身体ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アークホテル大阪心斎橋
フロント 光吉

ご利用の宿泊プラン
【最大10%OFF×ポイント10%】期間限定ポイントUP【心斎橋・道頓堀徒歩圏内】<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングルC◇(11平米・ベッド幅110cm)】

風呂5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 16:04:15

スタッフの対応がとてもよかった。
朝部屋を出た時掃除している人たちが
ニコニコしながらおはようございます。と言ってくれたのが印象に残ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2019年10月22日 19:46:06

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃スタッフの接客について、コメントを頂け大変嬉しかったです。
ホテルご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごし頂けるよう、今後もホテルスタッフ全員でより良い接客に努めて参ります。
大阪は満喫して頂けましたでしょうか。
当ホテルは心斎橋・道頓堀へのアクセスも大変便利です。
ビジネスはもちろん、観光の方々にも多くご利用頂いております。
これからの季節は紅葉シーズン、冬には御堂筋と大阪城のライトアップもございます。
紅葉シーズンには京都・奈良へのアクセスも便利ですので、ぜひ大阪でのご宿泊お待ち致しております。
ホテルロビーにて観光案内マップ設置、端末によるホテル周辺情報の検索なども可能です。
季節によってロビーや朝食会場の模様替えなども行っておりますので、ぜひそちらもご注目下さい。

この度はご宿泊後、早速のご投稿ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

ご利用の宿泊プラン
【最大10%OFF×ポイント10%】期間限定ポイントUP【心斎橋・道頓堀徒歩圏内】<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブルA◆(16平米・ベッド幅120cm)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 17:36:28

約10回くらい利用してます。カードキーになりバスはシャワーヘッドが大きくなり、混合水栓もワンレバーになり温度調整など楽になり、トイレは温水便座が新しくなり使いやすく、きれいにリニューアルされてました。部屋での唯一の不満はWi-fi接続が使い物にならないです。年間様々なホテルに宿泊しますが最低レベルです。冷蔵庫の温度調整ダイヤルは強にすると飲物が凍ります。外に電源ON,OFFスイッチを追加して欲しいです。あと、朝食では、たこ焼のスペースで奥の席に行きにくくなっておりドレッシング類は底からでる容器で使い方がわかりずらいです。オーブンのスペースの分、焼きたてパンの場所がわかりにくいです。コーヒーの筋に並べて欲しいです。パンを探す方を多々みました。リーダー各の女性が男性スタッフに客が去ったら「下がったで(帰ったから片付けしろ)」みたいなことを大きな声で指示したり、キュウイソースの容器を少し傾けただけで「これを見て下さい(注意書きの紙)」と愛想の悪い顔で言われ唯一気分が悪い思いをしました。底から出る容器は慣れてないので親切に教えて欲しいです。スタッフ総入れ替えのように思えましたが団子ヘアは笑顔なく偉そうで客の前に出る人相ではないです。フロント女性に何度か電話連絡しましたが印象悪かったです。電話切る時に、こちらが先に「失礼します」と言っても一度も「失礼致します」言わなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年08月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2019年08月27日 18:47:28

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また良くご利用いただいているとのこと、嬉しい限りでございます。
新しいお部屋にお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくお泊まり頂いたのにも関わらず、ご不快な思いになり、大変申し訳ございませんでした。
まずWIFIですがご不便をおかけし、申し訳ございません。
対策としては、定期的にWIFI機器のチェック、ルーターの貸し出しを行っております。
今後も不具合がなくなるよう対策に努めて参ります。
冷蔵庫につきましても使いにくく、大変申し訳ございません。中にスイッチがありますが、そちらを3か4に設定していただくようご案内しております。
また朝食会場についてのご意見につきましては、上の者にも共有し、該当あるスタッフにつきましては重々注意させて頂きました。
本来ゆっくりとお食事をお楽しみ頂く空間を今回このような結果になったことに大変悔いが残ります。この度は貴重なご意見をお聞かせ頂きまして、有難うございます。
スタッフ全員が今一度、接遇面を見直し、お客様おひとりおひとりに気持ち良く過ごせるホテル作りに努めて参ります。

アークホテル大阪心斎橋
野田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF+楽天ポイント2倍●道頓堀・心斎橋徒歩圏内<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブルB◆(12平米・ベッド幅120cm)】

風呂5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 20:59:40

8月8日の宿泊で2回目となります。前回はシングルで今回は娘と一緒のセミダブルでしたが部屋は思ったより広くてよかったです。汗だくでチェックインしたのですがフロントでもらった冷たいおしぼりの気配りがよかったです。朝食もチェックイン時にお願いしましたが味もおいしかったです。特に焼きたてクロワッサンがおいしかったです。
ただ、前回は遅いチェックインだったので気にならなかったですがお部屋の電気がもう少し明るいといいですね
また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2019年08月12日 14:09:30

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は娘様とご一緒にご宿泊ということで、素敵なお時間過ごせましたでしょうか??
暑さが本格的になって参りましたので、少しでも涼しんでいただけるようにと
可愛いおしぼりをご用意させていただきました。
お気に召していただけたのならば、幸いでございます。
当ホテルの朝食で出されるクロワッサンは、私も大好きでございます!!
焼き立てで、バターの風味が薫る、当ホテルの自慢の一品でございます。
ご宿泊予約が無くても、朝食のみをお召し上がりいただけますので、
いつでもいらしてくださいませ♪

客室の電気に関しまして、当ホテルはゆったりとした雰囲気を感じていただける
暖色系のライトで統一しております。
明るめの電気スタンドもご用意しておりますので、
フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
永井様とまたお会いできること、首を長くしてお待ちしております。
その日まで、よりよいホテル環境づくりに努めて参ります。

アークホテル大阪心斎橋

ご利用の宿泊プラン
【最大20%OFF×ポイント2倍】期間限定ポイントUP■長堀橋駅隣・心斎橋駅より徒歩7分(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブルA◆(16平米・ベッド幅120cm)】

風呂5

マリウリさんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

マリウリさん [40代/男性] 2019年06月06日 23:18:24

朝ごはんとにかく最高です!
もう太っちゃいます!
接客も抜群!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2019年06月07日 14:37:23

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

ご朝食を楽しんで頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。ご朝食に関しましては、バイキング形式でご準備しており、朝からお食事を楽しんで頂けるように、大阪ならではのお食事や品数も多数ご準備しております。私もいつもホテルに宿泊時は朝食も、とても楽しみにしておりますので、お客様に「最高のご朝食」と言って頂けて大変嬉しく思います。ご朝食会場に関しましても多くのお席をご準備し、広めの会場となっておりますので、ごゆっくりお食事を楽しんで頂けるかと思います。この点に関しましても多くのお客様より大変ご好評頂いております。
お客様からの嬉しいお言葉、朝食担当のスタッフにもしっかりと伝えさせて頂きます。

ホテルスタッフの接客面に関しましても嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様にごゆっくりお休み頂けるホテルづくりに関する事に加え、日々お客様に満足していただけるような接客をスタッフ一人一人が心掛けております。お部屋に関する事や、その他お困りの際はいつでもフロントにお問い合わせ下さいませ。

これからも嬉しいお言葉が増えるように努めて参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
青山

ご利用の宿泊プラン
【最大20%OFF×ポイント2倍】期間限定ポイントUP■長堀橋駅隣・心斎橋駅より徒歩7分(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

風呂5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 17:38:54

目の前に定食屋、コンビニがあり
ビジネス利用でも便利そうです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2019年05月22日 00:26:26

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り飲食店、コンビニ等
歩いてすぐのところにございます。
その他、、周囲の有名な観光地からも徒歩圏内になっており、今年の新しい飲食店情報もスタッフ手作りの飲食店マップにてご用意しておりますので、いつでも気軽にフロントまでお声かけくださいませ。
ご不便なくご利用頂けるかと存じます。

また、今回のプランでは朝食なしでのご利用だったようですが、当ホテルの朝食は和洋のバイキングで、多くのお客様に好評をいただいております。特にご当地名物の「たこ焼き」は当ホテルの目玉料理となっております!
次回お越しの際には是非お試し下さいませ。
お忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
定政

ご利用の宿泊プラン
【最大10%OFF×直前割】長堀橋駅隣の安心アクセス★心斎橋・道頓堀・黒門市場徒歩圏内♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

風呂5

fdjangleさんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

fdjangleさん [60代/男性] 2019年05月20日 15:15:48

大変快適に過ごさせて頂きました。フロントの方の対応が爽やかで心地良かったです。何より朝食の種類が豊富で美味しくレストランも広くて快適に朝食の時間を過ごす事が出来ました。また伺います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2019年05月21日 16:53:37

この度はアークホテル大阪心斎橋をへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

さっそくですが、星5つの評価を賜りまして、フロントスタッフ一同大変喜んでおります!心より感謝申し上げます。また、「大変快適に過ごさせて頂きました」のお声、ありがとうございます。お部屋でおくつろぎ頂けて何よりでございます。

ご朝食お召し上がり頂きましてありがとうございました!当ホテルの朝食バイキングはお品物の種類が豊富で、常時30種類ご用意がございます。また、日替わりのメニューがございますので連泊のお客様も飽きずにご朝食をお召し上がり頂けます。食後にコーヒーでホッとしたいという方には、持ち帰りコーヒーのご用意もございまして、多くのお客様に好評を頂いております。
朝食の時間を快適に過ごせて頂けて嬉しい次第でございます。「1日の元気をつけて気持ちよくご出発頂きたい」という思いで、朝食スタッフはもちろんフロントスタッフも頑張っておりますのでそのようなお言葉は我々の励みになります(^^)

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。お客様にまたご利用して頂けるよう、賜ったご意見をもとに良いところはブラッシュアップし、至らない点はスタッフ一同改善に努めて参ります。
「また伺いたい」というお客様のお言葉をしんじて、お客様のまたのご利用をフロント一同心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
中村

ご利用の宿泊プラン
【クチコミお待ちしています♪】 ビジネス&一人旅応援 ★朝食バイキング無料体験プラン★
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

風呂5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 21:22:10

部屋が少し狭いですが、食事もサービスも良くて友達にも紹介したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2019年03月10日 01:57:16

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は当館のサービスや、朝食バイキングにご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。

和洋30種以上の豊富な種類のおかずを用意しておりますので、「バイキングの際に取りすぎてしまった!」となるようなご朝食をご用意できるよう、日々努力しております。
連泊のお客様にも新鮮な朝を迎えて頂けるよう、おかずは日替わりとなっております。
どのおかずに出会えるかは曜日次第ですが、ぜひ楽しみにして頂ければと思います。

ご友人にも紹介したいとのこと、とても嬉しく思うと同時に、心より感謝申し上げます。

今後も当館をご愛好いただけますこと心よりお願い申し上げます。
またのご来館従業員一同お待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
定政

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円分付き&楽天ポイント10%】 ビジネス応援プラン <朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

風呂5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 21:18:30

今回1泊だけ泊まりましたが、次回はまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2019年03月09日 20:54:26

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

「また泊まりたい」とのお言葉にスタッフ一同、感激しております。今後ともより多くのお客様に「また泊まりたい」と感じて頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

今回お召し上がり頂きましたご朝食はいかがでしたでしょうか?当ホテルの朝食バイキングは7時~9時半の営業時間で大阪の名物を始め、和洋合わせて約30種類のお料理を日替わりにてご提供させて頂いております。お客さまの声でも多くのお喜びのお声を頂戴しており、当ホテルのアピールポイントの1つでございます。

また次回大阪にお越しの際もぜひアークホテル大阪心斎橋にご宿泊下さいませ。

アークホテル大阪心斎橋
フロント 細川

ご利用の宿泊プラン
【最大10%OFF×直前割】長堀橋駅隣の安心アクセス★心斎橋・道頓堀・黒門市場徒歩圏内♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブルB◆(12平米・ベッド幅120cm)】

風呂5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 18:59:28

この立地でこの予算なら満足です。初めての大阪でいろいろな場所に行ってみたいこともあり、そのどこからも遠くならないホテルとしてここを選びました。
設備については、恐らくはページのどこかに記載があるのでしょうが、エアコンは客室毎に個別ではないので温度などの細かいコントロールができないということをネット予約時には気付けなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2019年01月27日 13:04:12

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

初めての大阪旅行はご満喫頂けましたでしょうか♪初めてのご来阪の際の宿として当館をお選び頂きまして非常に光栄でございます!
当ホテルは大阪市の中心部に位置しております。府内の有名観光地である「グリコの看板」がある道頓堀へは徒歩約10分、「大阪城」へは地下鉄ご利用で当館最寄り駅より4駅と比較的好アクセスな為、多くのレジャー目的のお客様に当館をご利用頂いております。また、近隣他県の観光地である京都や奈良へもアクセスが良い為その点についてもお客様にお喜び頂いております☆当館フロントロビーパンフレットコーナーにて観光パンフレット、複数言語対応の路線図や当館スタッフオリジナルの周辺マップ等ご用意がございます。是非そちらをご活用頂いて、お客様が充実した観光ができるお助けができれば幸いでございます(^^) もちろん、不明な点はフロントスタッフへお尋ね頂ければお力になりますのでお気軽にお声かけ頂ければと思います!

エアコンの温度調節の件に関しましてご不便をおかけ致しましたこと、ご案内が不十分だったこと誠に失礼致しました。当ホテルはエアコンをこちらで一括管理しており、夏はクーラー、冬は暖房のみでございます。温度設定ではなく、クーラーまたは暖房の強弱をお客様各部屋でして頂ける仕様となっております。フロントにて扇風機や毛布やヒーターなど備品の貸出も行っておりますのでフロントへご一報頂ければと思います。

今回は貴重なお時間をクチコミ投稿に割いて頂けまして誠にありがとうございました。ご投稿者様の、「この立地でこの予算は満足」という光栄なお言葉に甘んじず、もっとお客様に寄り添ったサービスを提供していく次第ですので、またご来阪の際はアークホテル大阪心斎橋をご利用頂けますと幸いでございます!またいつでもお待ち申し上げております。まだまだ寒さが続きます。どうかお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

アークホテル大阪心斎橋
フロント: 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【訳ありプラン】◆エコeco連泊プラン◆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

風呂5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 09:32:55

当日は雨でしたが、クリスタ長堀の出口からすぐだったので、心斎橋からでも濡れずに帰れました。朝食バイキングがとてもよかったですし、スタッフの方々も丁寧で気持ちよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2018年12月27日 09:11:03

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用頂きまして、ありがとうございました。

大阪へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか?今年は比較的暖かい日が続いておりましたが、これから大寒波が来るみたいですね。考えただけでも寒くなってきました。プルプル…

おもーいではー♪いつの日も雨♪
雨の日は足元が悪くてストレスがたまりますよね。
確かにお客様のおっしゃる通り、心斎橋駅からクリスタ長堀という地下街がございまして、雨に打たれずに来館して頂けます。
地下鉄長堀橋駅に着いたら、4番出口出てすぐ左を見て頂くと入り口がございますので、沢山のお客様から高い評価を頂いております。

朝食バイキングのご当地メニューはいかがでしたか?日によって明石焼き、たこ焼き、お好み焼きとメニューが変わりますのでぜひまたご利用下さい。

スタッフの丁寧で気持ちよかったとのお声を頂きましてありがとうございます。そういうお声を頂きますと、心が落ち着きます。
 
クチコミでの高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
加藤

ご利用の宿泊プラン
【クチコミお待ちしています♪】 ビジネス&一人旅応援 ★朝食バイキング無料体験プラン★
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

風呂5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 13:38:01

初めて利用しました。入浴剤のプレゼント嬉しかったです。ボディタオルや使い捨てスリッパなどアメニティも一揃いあり、施設も綺麗で過ごしやすかったです。朝食も色々な種類があってよかったと思います。少し面倒だなと思ったのは外出の際にカードキーをフロントに預けなければならなかったことです。チェックイン後何度か出入りしていたのですが、時間帯によってはフロントがいっぱいで鍵を預けるのに少し待たなければなりませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2018年12月01日 06:39:11

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回ご予約頂きましたプランの特典にて入浴剤をお渡しさせて頂きました。ご宿泊頂きました11月後半は大阪も夜は冷え込む日が続いておりました為、お部屋のお風呂は決して広いとは言えませんが、少しでも暖まりお寛ぎ頂きたいというスタッフからのお気持でございます。お喜びのお声を頂戴出来ました事、スタッフ一同感激しております。

アメニティや施設の清潔感にもお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

また、朝食バイキングは7時~9時半の営業時間で大阪の名物を始め、和洋合わせて約30種類のお料理を日替わりにてご提供させて頂いております。お客さまの声でも多くのお喜びのお声を頂戴しており、当ホテルのアピールポイントの1つでございます。

カードキーの件でございますが、当ホテルは防犯上外出の際にはカードキーをフロントにお預け頂きますよう全てのお客様にお願いしております。外出の際にはフロントカウンターの真ん中にお預かり用のキーボックスを設置しておりますのでそちらに投函頂ければスムーズに外出して頂けます。ご案内が行き届いておりませんでした事、深くお詫び申し上げます。
お客様をお待たせする事の無いよう運営方法、ご案内方法等を見直して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
細川

ご利用の宿泊プラン
【クチコミお待ちしています♪】 ビジネス&一人旅応援 ★朝食バイキング無料体験プラン★
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

風呂5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 09:49:54

これまでに宿泊したルートインのみならず大阪で宿泊したホテルで1番コスパが高い。ただしキャンペーン期間だからかもしれないが。とはいえ部屋は広く快適なのは今後同様だろう。ただ空調の操作がよくわからなかった、まいいか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2018年11月22日 13:42:58


この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉と☆5つの高評価を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルではお客様のご要望に合うように様々なプランをご用意しております!
気に入って頂けるプランがございましたら幸いでございます♪ 今回、お部屋に少し空きがございましたので、広めのお部屋でご用意させて頂きました^^
快適にお過ごし頂けたご様子にほっと一安心いたしました!
空調につきましては、わかりにくくご不便をおかけしました。 館内一括で管理してますので、
季節によって冷房、送風、暖房と異なります。
お部屋にあるボタンで風量を調整していただけるようなっております。
お部屋でお困りのことがあれば24時間フロントスタッフがすぐ対応しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また大阪へお越しの際はぜひアークホテル大阪心斎橋をご利用下さいませ。

アークホテル大阪心斎橋
野田

ご利用の宿泊プラン
【クチコミお待ちしています♪】 ビジネス&一人旅応援 ★朝食バイキング無料体験プラン★
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

風呂5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 19:16:08

とても、感じの良いスタッフで、気持ち良く泊まれました。
お部屋も、朝食も良かったです。
また、機会があれば、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2018年11月17日 18:12:33

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

まずフロントスタッフの対応の件でお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
また、お部屋、朝食についてもご満足頂けました事、大変嬉しく存じ上げます。

当ホテルの朝食は和洋30種類のおかずや、大阪名物「たこ焼き」なども日替わりメニューでご用意しております。
次回ご宿泊の際、今回よりも満足して頂けるように、努めて参ります。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋
フロント 新行

ご利用の宿泊プラン
【クチコミお待ちしています♪】 ビジネス&一人旅応援 ★朝食バイキング無料体験プラン★
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

風呂5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 19:12:54

便利で、とても感じの良いスタッフ、大変良かったてわす。
機会があれば、ぜひ、また泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2018年11月17日 18:32:40

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは長堀橋駅4番出口より徒歩0分の距離であり、心斎橋駅からもクリスタ長堀という地下街を歩かれますと雨にも濡れず、信号待ちもなく約徒歩7分程でお越し頂けます。

「とても感じの良いスタッフ」とのお褒めのお言葉にスタッフ一同大変感激しております。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また次回大阪にお越しの際もぜひアークホテル大阪心斎橋にご宿泊下さいませ。

アークホテル大阪心斎橋
細川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの早期ご予約限定★お得に大阪ステイ★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆(20平米・ベッド幅110cm)】

風呂5

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投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 17:35:41

よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2018年09月21日 08:31:58

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のよかったというお言葉、大変嬉しく思います。お客様の良いと思って頂ける点をこれからも増やしていけるようスタッフ一丸となって努力して参ります。

当ホテルにはご朝食もございまして、常時30品目以上のメニューをご用意しております。大阪ならではのお好み焼きやたこ焼きも日替わりでご準備しております。
次回ご宿泊の際は、ご朝食もぜひご利用下さいませ。

周辺情報についてですが、当ホテルから心斎橋まで徒歩約7分で到着できます。最寄駅長堀橋駅から心斎橋駅までクリスタ長堀という地下街が通じております。こちらをご利用頂きましたら、雨の日でも濡れずに心斎橋まで行くことができます。
また、心斎橋にも美味しいお食事処がたくさんございます。スタッフ手作りの周辺マップもご準備しておりますのでお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
青山

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大5%OFF!◆最寄駅より徒歩0分◆<食事なし>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

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